Lãnh đạo Khu du lịch Bà Nà Hills: “Chúng tôi thành thật xin lỗi du khách”Giám đốc Khu du lịch Bà Nà Hills ông Nguyễn Lâm An khẳng định: “Để xảy ra sự cố một số hành khách bị xây xát sáng nay khi chờ xe vào khu du lịch là lỗi của chúng tôi. Chúng tôi thành thật xin lỗi du khách vì sự cố đáng tiếc này”.
Xin lỗi du khách nước ngoài bị "chặt chém" tại Hà NộiNgày 25/4, Tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch Việt Nam Nguyễn Văn Tuấn cùng Phó Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Hà Nội Mai Tiến Dũng đã gặp và xin lỗi bà Ilona Schultz - du khách người Australia bị một người xích lô "chặt chém" khi đến tham quan Hà Nội.
Vụ gom nước dừa thừa ở bãi biển: Sử dụng cá nhân, không bán cho kháchNgười phụ nữ bán nước giải khát ở bãi biển Thịnh Long cho biết, gom nước dừa thừa về sử dụng cá nhân không bán cho khách. Bà xin lỗi du khách và cộng đồng mạng về những hành vi chưa đúng của bản thân.
Hàng không Thái Lan xin lỗi du khách vì có rắn trên xe đẩy hành lýNhiều du khách tại sân bay Thái Lan mới đây đã có phen hết hồn khi phát hiện có rắn quấn trên tay cầm của xe đẩy hành lý.
Vụ du khách tố bị mất tài sản trong khách sạn: Phó giám đốc Sở xin lỗi du kháchLiên quan đến vụ việc nhiều du khách tố bị mất tài sản tại khách sạn Bình Minh, khu du lịch biển Hải Tiến, huyện Hoằng Hóa, dù cơ quan chức năng chưa có kết luận cuối cùng, nhưng Phó giám đốc Sở Văn hóa - Thể thao và Du lịch Thanh Hóa đã gửi xin lỗi đến du khách.
Xử lý hành chính đối tượng đánh du khách ÚcĐối tượng đánh du khách đến từ Úc phải nhập viện khâu 11 đã bị xử lý hành chính. Ngoài ra, Công an TP Hội An cũng đã viết email xin lỗi du khách và thông báo kết quả xử lý.
Sở Du lịch Khánh Hòa lên tiếng vụ nhân viên hất thức ăn vào kháchLiên quan đến sự việc nhân viên một nhà hàng ở Nha Trang hất thức ăn vào người du khách, bà Phan Thị Thanh Trúc, Phó Giám đốc Sở VH-TT&DL tỉnh Khánh Hòa, cho biết, đây là sự việc “đáng tiếc”, phía nhà hàng đã có lời xin lỗi du khách và đuổi việc nhân viên.
Ông Đoàn Ngọc Hải xin lỗi 2 du khách Ấn Độ bị cướp ở Sài GònKhi đoàn liên ngành do ông Đoàn Ngọc Hải - Phó Chủ tịch quận 1 - dẫn đầu xuống đường dẹp vỉa hè thì có 2 du khách người Ấn Độ chạy đến cầu cứu về việc bị cướp giật túi xách. Trước tình huống này, ông Đoàn Ngọc Hải đã đứng ra xin lỗi du khách về sự cố đáng tiếc này và lấy tiền túi hỗ trợ nạn nhân bị cướp, tuy nhiên 2 du khách kiên quyết từ chối.
Xác minh vụ khách nước ngoài mua 11 chiếc bánh rán 420.000 đồng ở phố cổVị khách nước ngoài liên tục hỏi giá, người bán không trả lời mà nhanh tay gắp nhiều chiếc bánh rán cho vào túi nilon. Anh này sau đó trả 420.000 đồng cho túi bánh rán nhỏ.
Diễn biến mới vụ nữ khách hàng tố bị quy chụp trộm đồ ở Aeon Mall Long BiênAeon cho biết quá trình rà soát nội bộ xác nhận khách hàng trong vụ việc đã thanh toán đầy đủ tất cả sản phẩm.
Đình chỉ công việc nhân viên an ninh Aeon Mall quy chụp khách ăn trộm đồTheo nguồn tin, sau phản ánh của khách hàng về việc bị quy chụp ăn trộm đồ, Aeon Mall Long Biên đã đình chỉ công việc nhân viên an ninh trong vụ việc để xác minh.