01:10Tổng kết 2 năm triển khai sáng kiến “Dân chấm điểm M.Score”Sau 2 năm triển khai sáng kiến “Dân chấm điểm” tại hệ thống hành chính công tỉnh Quảng Trị, chỉ số hài lòng của người dân về chất lượng dịch vụ công được cải thiện, song vẫn còn nhiều ý kiến phàn nàn về thái độ phục vụ của cán bộ, việc giải quyết hồ sơ còn chậm, nhiều trường hợp bị trễ hẹn.
Sáng kiến “Dân chấm điểm” giúp cải thiện chất lượng dịch vụ hành chínhSau 9 tháng triển khai tại địa bàn Quảng Trị, dự án Dân chấm điểm M-Score đã bước đầu phát huy được hiệu quả trong việc đẩy nhanh tiến trình cải cách hành chính, thu hút sự quan tâm của người dân, giúp cải thiện chất lượng dịch vụ hành chính công.
01:12Dân đánh giá chất lượng phục vụ của y bác sĩ, khám chữa bệnh qua… chấm điểmNgày 16/3, HĐND tỉnh Quảng Trị phối hợp với Sở Y tế và tổ chức Oxfam tại Việt Nam tổ chức hội thảo triển khai sáng kiến “Dân chấm điểm M.Score” trong lĩnh vực Y tế và khởi động sáng kiến “Dân chấm điểm M. Score” tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Quảng Trị.
Hàng vạn người dân tham gia đóng góp ý kiến chất lượng dịch vụ côngSau 5 năm triển khai sáng kiến “Dân chấm điểm M-score”, đã có hơn 59.000 lượt người dân gọi điện đóng góp ý kiến phản ánh chất lượng phục vụ hành chính công, chỉ số hài lòng chung trong lĩnh vực một cửa được cải thiện.
Gần 30% bệnh nhân không hài lòng với dịch vụ bệnh viện vì bị vòi vĩnhQua 1 năm triển khai sáng kiến “Dân chấm điểm Mscore y tế”, kết quả cho thấy tình trạng ‘Nhân viên vòi vĩnh, gợi ý đưa tiền’, bị người dân chấm điểm không hài lòng vẫn chiếm gần 30% và 13% cho rằng ‘giá không xứng với chất lượng điều trị’.
Việc giải quyết thủ tục đất đai đạt tỷ lệ hài lòng thấpQuá trình triển khai sáng kiến “Dân chấm điểm Mscore”, người dân đã ghi nhận sự chuyển biến tích cực trong thái độ phục vụ của cán bộ tại các bộ phận một cửa (BP1C), chất lượng dịch vụ hành chính công được cải thiện, tỷ lệ hồ sơ trễ hẹn giảm đáng kể.
Người dân còn phàn nàn về chất lượng dịch vụ hành chính côngSau 2 năm triển khai sáng kiến “Dân chấm điểm” tại hệ thống hành chính công tỉnh Quảng Trị, chỉ số hài lòng của người dân về chất lượng dịch vụ công được cải thiện, song vẫn còn nhiều ý kiến phàn nàn về thái độ phục vụ của cán bộ, việc giải quyết hồ sơ còn chậm, nhiều trường hợp bị trễ hẹn.
Người dân ngất xỉu vì mùi hôi thối từ cơ sở nấu mỡ bòKhông chịu nổi mùi hôi thối từ cơ sở nấu mỡ bò "chui", một số người dân ở thôn Kiên Long, xã Bình Thành, huyện Tây Sơn (Bình Định) gửi đơn kiến nghị, thậm chí có người dọa sẽ chết nếu không xử lý.
Nga ra điều kiện với phương Tây về đàm phán chấm dứt xung đột UkraineNga khẳng định luôn sẵn sàng đàm phán, giải quyết bằng con đường ngoại giao nhằm chấm dứt cuộc xung đột ở Ukraine.
Khởi động cuộc thi Tỏa sáng thiên thần nhí mùa 5Cuộc thi "Tỏa sáng thiên thần nhí" mùa 5 sẽ diễn ra tại Đà Nẵng từ cuối tháng 5. Á quân quốc tế Nguyễn Lê Thùy Linh được Ban Tổ chức lựa chọn làm Đại sứ chương trình.
Nga lên tiếng về sáng kiến hòa bình Ukraine của Trung QuốcNgoại trưởng Nga hoan nghênh đề xuất của Chủ tịch Trung Quốc về việc tổ chức một hội nghị hòa bình về Ukraine với điều kiện có sự tham gia bình đẳng của cả Moscow và Kiev.
Nhà văn hóa hình "đĩa bay" ở Ninh Bình sẽ mang tên Bà tổ ngành sân khấuNhà văn hóa trung tâm tỉnh Ninh Bình dự kiến sẽ được đổi tên thành Nhà hát Phạm Thị Trân - người được vua Đinh Tiên Hoàng phong chức Ưu bà và được tôn vinh là "Bà tổ ngành sân khấu" Việt Nam.