Ford tiếp tục bị tố cố tình bán xe lỗi hộp số ra thị trườngNhững ồn ào xung quanh Ford và hộp số PowerShift bị lỗi trên các xe Focus và Fiesta vẫn chưa lắng xuống, khi có không ít nhân viên tố hãng cố tình ém lỗi và bán xe ra thị trường.
Ford đền tiền cho các chủ xe Fiesta và Focus bị lỗi hộp số PowerShiftCác chủ xe Ford Fiesta và Focus có hộp số tự động PowerShift bị lỗi sẽ được bồi thường lên tới 22.000 USD, hoặc trả lại xe.
Chủ xe Fiesta và Focus bị lỗi hộp số được Ford tăng thời hạn bảo hànhFord cho biết sẽ tăng thời hạn bảo hành cho 560.000 xe Focus và Fiesta bị lỗi hộp số, đồng thời hoàn trả chi phí sửa xe cho những người đã phải tự sửa lỗi hộp số theo thời hạn bảo hành cũ.
Các chủ xe Fiesta và Focus thi nhau "tố tội" FordMột chủ xe Focus cho biết xe anh đã phải thay bộ ly hợp của hộp số PowerShift tới 5 lần và đại lý khuyên anh nên đổi xe mới, thay vì cố sửa lỗi.
Ford bị tố cố tình bán xe bị lỗi hộp số ra thị trườngTrang <i>The Detroit Free Press</i> vừa đăng tải một bản báo cáo cho biết năm 2011, Ford đã cố tình bán các mẫu Focus và Fiesta ra thị trường dù biết có lỗi hộp số.
Ford vẫn né tránh lỗi hộp số PowerShift của xe Fiesta và FocusFord vẫn né tránh lỗi hộp số PowerShift của xe Fiesta và Focus khi cho rằng việc hộp số tự động về mo (N) khi xe đang chạy trên đường cao tốc không phải là một mối nguy về an toàn.
Ford Việt Nam bị khách hàng kiện ra tòa vì nghi xe bị lỗi hộp sốChiếc xe Ford Focus bị lỗi hộp số nên khách hàng mang đến đại lý của Ford để khiếu nại nhưng nhân viên đại lý có thái độ “đùn đẩy” trách nhiệm và yêu cầu khách hàng phải trả tiền cho lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất. Cuối cùng, khách hàng đã làm đơn khởi kiện ra tòa.
Ford bị phạt 7,6 triệu USD vì giấu lỗi hộp sốFord Australia đã đổ lỗi tại cách lái xe của khách hàng thay vì thừa nhận hộp số PowerShift bị lỗi.
Ford Việt Nam lên tiếng về việc bị khách hàng "tuyên bố" khởi kiện"Chúng tôi đang nỗ lực để làm việc với khách hàng và nhanh chóng xem xét lại toàn bộ các thông tin, chi tiết liên quan đến sự việc. An toàn và sự hài lòng của khách hàng luôn là ưu tiên hàng đầu của Ford", đại diện Ford Việt Nam cho biết.
02:02Khách hàng phản ánh tình trạng xe ô tô bị lỗiÔng Võ Quốc Bình có mua một chiếc Ford Focus đã qua sử dụng của một người dân tại quận Thủ Đức. Mặc dù chiếc xe còn khá mới và được trì, bảo dưỡng cẩn thận nhưng khi ông Bình mua về thì chiếc xe bị một số lỗi như hộp số bị rung giật khi chuyển số, vòng tua máy thường xuyên cao bất thường lên đến 6.000 vòng khi di chuyển với tốc độ 30 km/h.
Vụ khách hàng kiện Ford Việt Nam: Bộ Công Thương vào cuộcLiên quan đến việc một người tiêu dùng tại TPHCM khởi kiện Ford Việt Nam vì xe ô tô Ford Focus lỗi kỹ thuật hộp số, Bộ Công Thương đã có văn bản đề nghị hãng này tiếp nhận, giải quyết và báo cáo kết quả trước ngày 23/3.
Ford Việt Nam cũng phải triệu hồi xeTheo thông tin từ Ford Việt Nam, khoảng 780 chiếc Ford Focus sẽ phải triệu hồi trong thời gian tới đây liên quan đến trục láp dẫn động cầu trước.