Siết chất lượng giải quyết thủ tục hành chính gắn với trách nhiệm lãnh đạoChính phủ đẩy mạnh cắt giảm thủ tục, mở rộng dịch vụ công trực tuyến và siết trách nhiệm người đứng đầu, hướng tới giảm chi phí tuân thủ và nâng cao mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp.
Người dân tiếp cận thông tin chính sách nhiều nhất qua báo, đài, tivi"Kênh thông tin mà người dân sử dụng nhiều nhất để tiếp cận thông tin chính sách là qua đài, tivi, báo chí" - Bộ Nội vụ nêu.
Chỉ số hài lòng của người dân với cơ quan hành chínhTheo thời gian, việc công bố các chỉ số về hoạt động của chính quyền như SIPAS có thể góp phần thay đổi nhận thức của đội ngũ công chức.
Lạng Sơn tăng 13 bậc chỉ số cải cách hành chínhNăm 2021, chỉ số cải cách hành chính (PAR INDEX) và chỉ số hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước (SIPAS) của tỉnh Lạng Sơn được cải thiện đáng kế.
Bộ ngành, địa phương nào "đuối" nhất bảng xếp hạng cải cách hành chính?Trong khi Ngân hàng Nhà nước, tỉnh Quảng Ninh tiếp tục giữ vị trí đứng đầu bảng xếp hạng chỉ số cải cách hành chính thì Bộ GD-ĐT, tỉnh Quảng Ngãi đứng cuối bảng, đều bị giảm điểm trong năm 2020.
Từ "cánh cửa nụ cười" UAE đến mô hình nền hành chính phục vụ ở Việt NamTS.Trương Quốc Việt, Phó chánh Văn phòng, Học viện Hành chính và Quản trị công chia sẻ ấn tượng về việc tại cơ quan hành chính công tại UAE, cánh cửa ra vào gắn biểu tượng mặt cười rạng rỡ.
Ngân hàng Nhà nước đứng đầu, Bộ Giao thông đứng chót bảng xếp hạng cải cáchKết quả chỉ số cải cách hành chính năm 2019, Ngân hàng Nhà nước đứng đầu 17 Bộ, ngành; tỉnh Quảng Ninh đứng đầu 63 tỉnh thành. 2 vị trí “chót bảng” thuộc về Bộ Giao thông vận tải và tỉnh Bến Tre.
“Đo sự hài lòng của dân để thay đổi tư duy của chính quyền”Kết quả đo lường sự hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước năm 2015 cho thấy, các chỉ số đánh giá chất lượng giải quyết công việc của các cơ quan phần lớn nằm trong khoảng 40-70%, chỉ số hài lòng nằm trong khoảng 70-90%...
Không gian sống thượng lưu dành cho giới tinh hoa tại Hải PhòngCùng với sự bứt phá về kinh tế và gia tăng ấn tượng của tầng lớp tinh hoa, Hải Phòng trở thành điểm đến của bất động sản hàng hiệu, đáp ứng nhu cầu an cư, khẳng định giá trị sống, vị thế và dấu ấn phong cách cá nhân của giới thượng lưu.
Hải Phòng dẫn đầu về cải cách hành chính năm 2024Hải Phòng đứng đầu cả nước về chỉ số cải cách hành chính và hài lòng của người dân về sự phục vụ tại các cơ quan nhà nước năm 2024.
Xử nghiêm công chức nhũng nhiễu, tiêu cực khi cấp sổ đỏ cho dânSau khi Bộ Nội vụ công bố thông tin dịch vụ cấp sổ đỏ được người dân, tổ chức ở 10 địa phương đánh giá thấp nhất trong 6 dịch vụ hành chính công, Bộ trưởng Bộ Tài nguyên và Môi trường Trần Hồng Hà vừa đề nghị các địa phương tăng cường kiểm tra, thanh tra công vụ, xử lý nghiêm những cán bộ, công chức gây nhũng nhiễu, tiêu cực trong thực thi nhiệm vụ cấp sổ đỏ cho người dân.
Chủ tịch TPHCM cam kết tăng cường giám sát, đẩy nhanh tiến độ các dự ánTiếp xúc cử tri trước kỳ bầu cử, Chủ tịch UBND TPHCM Nguyễn Văn Được cam kết tăng cường giám sát, thúc đẩy tiến độ các dự án, lấy hiệu quả thực chất làm thước đo, sự hài lòng của xã hội làm mục tiêu.