Chất lượng làm nên thương hiệu

Theo nhận định của các nhà sản xuất, kinh doanh, người tiêu dùng Việt Nam ngày càng tinh tế trong nhận diện thương hiệu sản phẩm, đặc biệt là hàng gia dụng. Nếu như trước đây, người tiêu dùng chỉ nhận diện thương hiệu yêu thích qua tên gọi, mẫu mã, kiểu dáng sản phẩm thì ngày nay họ quan tâm nhiều hơn đến chất lượng và chế độ hậu mãi từ thương hiệu.

Với kinh nghiệm và uy tín gần 20 năm trong ngành, Công ty Cổ phần Quạt Việt Nam (ASIAvina) luôn không ngừng nỗ lực để giúp khách hàng dễ dàng nhận biết các dòng quạt điện chính hãng không chỉ qua kiểu dáng đặc trưng mà còn bởi chất lượng ổn định và chế độ chăm sóc khách hàng chu đá

Nhận diện thương hiệu: từ mẫu mã đến chất lượng

Với 40 cửa hàng bán lẻ trực tiếp của ASIAvina trên toàn quốc, người tiêu dùng dễ dàng nhận biết bởi màu sắc xanh lá cây được dùng là màu trang trí chủ đạo, phù hợp với logo của thương hiệu.

Ngoài ra, tất cả các chủng loại quạt điện của công ty đều hiện diện tại các hệ thống siêu thị lớn như Metro, Big C, Coopmart, các trung tâm điện máy uy tín như Nguyễn Kim, Thiên Nam Hòa… Tại các trung tâm mua sắm vốn rất phong phú về các loại mặt hàng cả nội và ngoại nhập, người tiêu dùng vẫn dễ dàng nhận ra những chiếc quạt điện của ASIAvina.

Trước hết là nhờ vào logo đơn giản, dễ nhớ và thống nhất trên tất cả các sản phẩm của ASIAvina. Đó là chữ ASIA được in hoa chân phương, giản dị vuông góc với chữ vina - biểu tượng thể hiện niềm tự hào của một thương hiệu Việt. Ngoài ra, logo ASIAvina còn có hình ảnh cách điệu từ những chiếc cánh quạt đang quay với sắc màu thay đổi linh hoạt.

Tùy thuộc vào màu sắc chủ đạo của lồng quạt mà hình ảnh này được làm nổi bật bằng màu xanh lá cây hoặc trắng. Nói về cách nhận diện qua logo, một khách hàng của ASIAvina - chị Trần Ngọc Phương (26 tuổi, quận Thủ Đức) cho biết: “ASIAvina có logo đẹp, khá nổi bật và độ lớn vừa phải lại nằm ở vị trí thuận mắt trên sản phẩm nên rất dễ nhận ra”.

Đối với các loại quạt hộp, quạt đứng, quạt lửng, quạt bàn… logo này luôn được đặt ở giữa lồng quạt giúp khách hàng dễ dàng nhận biết. Còn các loại quạt tháp, quạt hơi nước lại có logo nằm ở phía trên hoặc dưới thân quạt.

Về mẫu mã và kiểu dáng, ASIAvina được ưa chuộng bởi sự thanh lịch, gọn gàng và màu sắc tươi sáng như xanh lá, xanh da trời, xanh rêu, đỏ, cam… là vật trang trí cho không gian sống thêm sinh động. Ở các dòng quạt cao cấp (quạt tháp, quạt hơi nước…) còn có nhiều màu sắc mang phong cách sang trọng như vàng đồng, đen, xám…

Ngoài cách nhận diện qua logo và mẫu mã, nhiều khách hàng quen thuộc với sản phẩm của ASIAvina bởi sự an toàn và chất lượng hàng đầu của sản phẩm. Chị Võ Thị Lệ (49 tuổi, quận 11) cho biết: “Nhà tôi dùng quạt điện của ASIAvina quen rồi nên nhìn sơ qua là nhận ra ngay. Tôi thường chú ý đến lồng quạt. Lồng quạt dày, nhiều nan hơn quạt thường, lại có thêm vành đai chắc chắn phía trước nên biết ngay là của ASIAvina”.

Người tiêu dùng hiện nay đều biết sự khác biệt về kiểu dáng này là một yếu tố kỹ thuật nhằm bảo đảm sự an toàn tối đa cho người sử dụng. Các loại quạt thông thường chỉ có 98 nan thì quạt điện của ASIAvina có đến 108 nan và vành đai gia cố vững chắc phía trước bảo đảm an toàn tuyệt đối cho người sử dụng, đặc biệt là với trẻ em hay thích đưa ngón tay vào lồng quạt.

ASIAvina cũng là dòng quạt đầu tiên gắn cầu chì tự ngắt điện vào mô-tơ, phòng chống cháy nổ và giúp quạt tự động ngừng hoạt động khi có sự cố về điện. Bên cạnh đó, các bộ phận như đế, thân, cánh quạt của ASIAvina được chế tạo từ hạt nhựa nguyên chất nên có độ bóng và sáng đẹp mắt, không dễ bị giòn gây vỡ cánh quạt như các dạng cùng loại khác.

Chế độ hậu mãi chu đáo

Hiện nay, ASIAvina có nhiều dòng sản phẩm dành cho nhiều tầng lớp khác nhau từ người tiêu dùng cao cấp, trung lưu và bình dân. Tuy nhiên, dù hướng đến nhóm khách hàng nào, các loại quạt điện của ASIAvina đều có sự thống nhất, ổn định về chất lượng và chế độ hậu mãi hết sức chu đáo.

Đây cũng là một trong những yếu tố quan trọng giúp khách hàng phân biệt thương hiệu quạt điện chính hãng ASIAvina với các loại hàng nhái kém phẩm chất.

Dù mua hàng tại hệ thống 40 cửa hàng bán lẻ của ASIAvina hay tại siêu thị, trung tâm điện máy thì sản phẩm luôn được hưởng chế độ bảo hành miễn phí suốt 12 tháng. Nếu sản phẩm sau khi mua về có bất cứ lỗi nào khi sản xuất, lắp ráp và các lỗi kỹ thuật về công tắc, bộ hẹn giờ, mô-tơ, tụ điên, các mối nối… đều được sửa chữa nhanh chóng và hoàn toàn miễn phí.

Trong nhiều trường hợp, nhằm đảm bảo sự an toàn của người sử dụng cũng như khả năng vận hành ổn định, lâu dài của chiếc quạt, các chi tiết này được thay mới bằng linh kiện chính hãng. Chính điều đó đã mang lại sự yên tâm cho khách hàng khi sử dụng các loại quạt điện mang thương hiệu ASIAvina.