Viber đang tìm hiểu đối tác và tiềm năng thị trường Việt Nam

CEO Talmon Marco của Viber vừa có chuyến thăm Việt Nam như là một động thái tiếp cận thị trường. Tuy nhiên, nhà cung cấp dịch vụ này cho biết chưa có quyết định chính thức gia nhập thị trường Việt Nam và hãng đang tìm hiểu đối tác và tiềm năng của thị trường.

Theo thống kê mới nhất, Viber hiện đang có hơn 175 triệu người dùng trên khắp thế giới, trong đó Việt Nam mới chỉ chiếm 2% tổng số người dùng của dịch vụ này, với 4 triệu khách hàng. Tuy nhiên, đây lại là ứng dụng OTT có nhiều người dùng nhất tại Việt Nam.

Trả lời phỏng vấn trên trang Action.vn, ông Talmon tỏ ra khá ấn tượng với tốc độ tăng trưởng người dùng Viber tại Việt Nam. Theo ông, Viber đang đạt mức độ tăng trưởng trung bình khoảng 500.000 người dùng mới mỗi tháng. Ông này cho rằng số lượng người dùng Viber đang tăng tỷ lệ thuận với sự tăng trưởng về smartphone ở Việt Nam.

Tuy nhiên, trước câu hỏi liệu Viber có “gia nhập” thị trường Việt Nam hay không khi mà các dịch vụ OTT khác, như Line, KakaoTalk đang đầu tư mạnh mẽ vào các hoạt động truyền thông và quảng bá nhằm thu hút người dùng, ông Talmon Marco cho rằng dù Viber là ứng dụng được nhiều người dùng nhất Việt Nam, nhưng con số chỉ chiếm khoảng 2% tổng người dùng Viber trên thế giới. Viber nhận thấy Việt Nam là một thị trường tiềm năng, do đó, hãng này đã ra mắt phiên bản tiếng Việt. phiên bản Viber tiếng Việt được bổ sung thêm nhiều tính năng mới, và cũng loại bỏ những tính năng không phù hợp với người dùng Việt Nam.

Trước đó, tại Đại hội di động thế giới (MWC) diễn ra hồi tháng 2 tại Barcelona, ông Marco cũng cho rằng các nhà mạng “thất thu” từ các dịch vụ thoại, nhắn tin do các ứng dụng OTT, như Viber, WhatsApp, và Facebook nên suy nghĩ về việc bắt tay hợp tác chia sẻ lợi nhuận với các OTT. Mới đây, Viber đã ký hợp đồng với nhà mạng Axis (Indonesia) để cho phép người dùng truy cập Viber với giá thành rẻ hơn nhằm khuyến khích khách hàng sử dụng gói dịch vụ dữ liệu tốt hơn.