Trần Anh phản hồi thông tin “khuyến mãi khủng” để lòe khách hàng

(Dân trí) - Sau khi Dân trí trích đăng bài báo Trần Anh khuyến mãi “khủng” để lòe khách hàng từ báo ICTnews, đại diện hãng bán lẻ này đã lên tiếng phản hồi về phản ánh của người dùng.

Trần Anh phản hồi thông tin “khuyến mãi khủng” để lòe khách hàng
Người dùng phản ứng chương trình khuyến mãi của Trần Anh trong ngày khai trương siêu thị mới tại phố Đại Cồ Việt, Hà Nội. (Ảnh: ICTNews)
 
Theo đại diện Trần Anh, công ty này không nâng giá niêm yết lên để làm khuyến mãi bởi vì Trần Anh cũng như các đơn vị bán lẻ khác phải tuân thủ niêm yết giá của nhà sản xuất đưa ra. Mức giá này là giá niêm yết chung của các hãng trên thị trường.

Công ty cho rằng trong tất cả các chương trình khuyến mãi, các nhà bán lẻ đều đưa giá niêm yết do hãng đưa ra và giá khuyến mãi của chương trình để khách hàng có thể lựa chọn sản phẩm thuận tiện. Vì vậy, không có chuyện Trần Anh nâng giá niêm yết để làm khuyến mãi. “Trong tất cả các chương trình khuyến mãi, siêu thị đều đăng ký và được sự chấp thuận của cơ quan quản lý nhà nước là Sở Công thương. Nếu Trần Anh làm khuyến mãi sai, cơ quan quản lý nhà nước sẽ vào cuộc ngay”, đại diện truyền thông của Trần Anh lý giải.

Theo ông này, có nhiều mặt hàng không phải lợi thế của Trần Anh nên có thể giá vẫn ngang với các siêu thị khác sau khi khuyến mãi, do đó, khách hàng có thể lựa chọn các sản phẩm khác để mua.

Trước đó, ICTNews đăng phản ánh của người dùng về việc Trần Anh đưa ra “Giá niêm yết” cao hơn nhiều so với giá chung của thị trường. Điển hình như máy ảnh Canon EOS 550D, Trần Anh ghi giá niêm yết 17,5 triệu đồng, giá khai trương chỉ còn 14,299 triệu, hay, máy in Canon Laser LPB-3300, Trần Anh đưa ra mức giá niêm yết 3,99 triệu và giảm xuống còn 3,69 triệu, trong khi rất nhiều điểm bán khác dù không áp dụng chương trình giảm giá cũng chỉ bán với mức 3,65 triệu (như tại hanoicomputer.vn) hay dienmay.com là 3,66 triệu
Khôi Linh