Thương mại điện tử Việt Nam nhắm mốc 15 tỷ USD, AI sẽ là "canh bạc" lớn?

Dân trí Các chuyên gia dự đoán ngành thương mại điện tử Việt Nam vượt qua mọi dự đoán và đã đạt quy mô 8 tỷ USD năm 2018 và nhắm mốc 15 tỷ USD vào năm 2020.

Tại Hội thảo Các vấn đề chính sách hỗ trợ phát triển kinh tế số Việt Nam do Bộ Công Thương phối hợp với Ngân hàng Thế giới tại Việt Nam tổ chức mới đây, ông Đặng Hoàng Hải, Cục trưởng Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số, cho biết tăng trưởng của ngành thương mại điện tử trong năm 2018 đã đạt khoảng 30%. Cụ thể, doanh thu ngành thương mại điện tử năm 2018 đạt khoảng 8 tỉ USD, vượt xa so với doanh thu  năm 2016 và 2017 lần lượt là 5 tỉ USD và 6,2 tỉ USD.

Bộ Công Thương dự báo quy mô thương mại điện tử Việt Nam đến năm 2020 có thể lên mức 13 - 15 tỉ USD. Trước đó, mức dự báo của ngành này chỉ ở mức 10 tỉ USD.

Ước tính và dự đoán trên hoàn toàn có cơ sở khi mà theo thống kê mới nhất cho thấy hiện Việt Nam có 67% người dùng Internet đã từng mua hàng trực tuyến ít nhất 1 lần.

Mới đây, Google và quỹ đầu tư Temasek đưa ra báo cáo đánh giá Việt Nam là thị trường phát triển nhanh nhất ở khu vực Đông Nam Á với tốc độ tăng trưởng bình quân 43% và dự kiến sẽ đạt quy mô 15 tỉ USD, là thị trường lớn thứ hai khu vực vào năm 2025. Hiện tại nền kinh tế Internet của Việt Nam đang xếp thứ 3 trong khu vực về quy mô, sau Indonesia và Thái Lan.

Với thị trường tiềm năng với gần 100 triệu dân, Việt Nam đang là “mảnh đất hứa” của nhiều ông lớn trong lĩnh vực thương mại điên tử. Chỉ sau 5 năm nổi lên, Việt Nam đã đón nhận hàng loạt “đại gia” trong lĩnh vực thương mại điện tử lớn trong khu vực, như Lazada, Shopee hay Tiki. Trong Top 10 doanh nghiệp thương mại điện tử có lượng truy cập lớn nhất Việt Nam, chỉ có Thế giới di động, Điện Máy Xanh, Adayroi là những cái tên “thuần Việt”.

Kết quả từ báo cáo của iPrice cho thấy, nhu cầu mua sắm trực tuyến của người tiêu dùng Việt Nam là rất lớn và sẽ còn tăng trưởng mạnh mẽ trong các năm tới. Tuy nhiên, để thắng thế trong cuộc chạy đua giành giật khách hàng là bài toán không hề dễ dàng với bất kỳ ông lớn nào.

Chia sẻ tại một buổi Talkshow tại trường Đại học Fullbright Việt Nam, ông Lê Hồng Minh, CEO của VNG Group, cho rằng, ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) vào mảng bán lẻ thương mại điện tử là một yếu tố rất quan trọng của thị trường bán lẻ tại Việt Nam.

CEO Lê Hồng Minh tại Đại học Fullbright-13.jpg

Ông Lê Hồng Minh, CEO của VNG Corporation trong buổi chia sẻ với sinh viên trường Đại học Fullbright Việt Nam.

Theo ông Minh, bán lẻ truyền thống sẽ mất nhiều thời gian đối với chuỗi cung cấp hàng hoá, khó để mở rộng và phát triển, tốn nhiều chi phí hơn. Trong khi đó, với AI, việc tự động hoá sẽ giúp các doanh nghiệp tiết kiệm chi phí, thời gian. “Những công ty nào làm được việc đó sẽ trở thành những công ty bán lẻ thành công”, CEO VNG chia sẻ. “Hiện tại trên thế giới có 2 công ty làm tốt được việc này là Wallmart, Amazon. Wallmart đã ứng dụng công nghệ từ cách đây 40 năm, sử dụng công nghệ thu thập các thông tin từ các cửa hàng để tổng hợp và đưa ra những giải pháp điều phối tối ưu nguồn hàng của trong chuỗi cung ứng của họ. Bên cạnh đó, khoảng từ 20% doanh thu của Amazon đến từ một thuật toán, đó là việc sau khi khách hàng mua 1 sản phẩm, hệ thống sẽ đưa ra những gợi ý sản phẩm phù hợp khác với người mua - đó chính là AI. Đó là ví dụ cho 1 loại thông tin mà có thể ứng dụng trong toàn bộ chuỗi cung ứng.

Theo ông Minh, trong vòng 10 năm tới, tại Việt Nam, những doanh nghiệp nào có thể tự động hoá chuỗi giá trị này sẽ giành chiến thắng. Và, sau tự động hoá, là khả năng ứng dụng các công nghệ khác.

Chuyên gia Charles Ng - Phó chủ tịch mảng AI doanh nghiệp thuộc công ty Appier tại Việt Nam, cũng cho rằng AI hiện đang có tốc độ phát triển nhanh trong nhiều lĩnh vực mà nó có thể giúp giải quyết các vấn đề một cách dễ dàng. Lĩnh vực tiếp thị ở Việt Nam chính là mảnh đất màu mỡ để ứng dụng AI.

CEO của sàn thương mại điện tử Tiki là ông Trần Ngọc Thái Sơn từng chia sẻ, công ty này đã thiết lập một nhóm kĩ sư chuyên nghiên cứu AI để ứng dụng vào hoạt động marketing cả sản phẩm lẫn thương hiệu, giúp quảng bá sản phẩm theo thời gian thực, cá nhân hóa các thông điệp quảng cáo, các banner quảng cáo sản phẩm có thể tự “chạy” theo các khách hàng mục tiêu khi họ online.v.v...

Screen Shot 2019-03-11 at 16.35.40.png

AI đưa ra các gợi ý về những món đồ phù hợp với từng đối tượng người dùng.

Dạo quanh các trang thương mại điện tử Việt Nam hiện nay cũng có thể thấy các ông lớn, như Lazada, Shopee, Tiki, Adayroi... đã ứng dụng AI vào thương mại điện tử. Ví dụ khi một người phụ nữ thường tìm kiếm thông tin về đồng hồ trên Google thì ngay lập tức AI sẽ phân tích và suy luận logic về các hành vi online của người đó và những thông tin liên quan đến đồng hồ được liên kết với các trang thương mại điện tử để người dùng có thể tìm kiếm và mua theo nhu cầu.

Tuy nhiên, theo ông Charles Ng, thách thức lớn nhất mà các nhà tiếp thị và các doanh nghiệp tại Việt Nam phải vượt qua khi áp dụng AI chính là vấn đề xây dựng hệ thống dữ liệu cần thiết. Nguồn dữ liệu lớn lưu trữ trên đám mây chính là cơ sở để AI phân tích, nghiên cứu đưa ra các giải pháp phù hợp.

Khôi Linh

Tag :
MỚI NHẤT
Đã có đường dây nóng tiếp nhận khiếu nại về chuyển mạng giữ nguyên số
Đã có đường dây nóng tiếp nhận khiếu nại về chuyển mạng giữ nguyên số

(Dân trí) - Cục Viễn thông vừa cho biết đường dây nóng tiếp nhận khiếu nại liên quan đến chuyển mạng giữ nguyên số đã bắt đầu hoạt động từ ngày 11/3/2019.

Thứ tư, 13/03/2019 - 07:13

Apple tổ chức sự kiện đặc biệt ngày 25/3, sản phẩm mới nào sẽ xuất hiện?
Apple tổ chức sự kiện đặc biệt ngày 25/3, sản phẩm mới nào sẽ xuất hiện?

(Dân trí) - Apple vừa bất ngờ gửi thư mời đến giới truyền thông và công nghệ để tham dự sự kiện đặc biệt diễn ra vào ngày 25/3 tới đây của hãng, nhiều khả năng đây là dịp để Apple trình làng chiếc máy tính bảng iPad và tai nghe không dây AirPod thế hệ mới.

Thứ tư, 13/03/2019 - 06:23

Tin nhắn cuối của người vợ mới cưới trước khi máy bay rơi khiến dân mạng cảm động
Tin nhắn cuối của người vợ mới cưới trước khi máy bay rơi khiến dân mạng cảm động

(Dân trí) - Một người đàn ông Ấn Độ đã nhận được tin nhắn cuối cùng từ người vợ mới cưới của mình khi cô đang có mặt trên chuyến bay của hãng hàng không Ethiopian Airlines bị rơi cách đây ít ngày. Tuy nhiên anh này đã không kịp trả lời lại tin nhắn của vợ mình trước khi thảm họa xảy ra.

Thứ tư, 13/03/2019 - 06:21

Thử nghiệm cảm biến vân tay siêu âm trên Galaxy S10
Thử nghiệm cảm biến vân tay siêu âm trên Galaxy S10

(Dân trí) - Tính năng mở khóa bằng bằng vân tay trên màn hình của Galaxy S10 có lẽ được chờ đợi nhiều nhất, giúp tối giản thiết kế và hợp thời. Tuy nhiên, thực tế sử dụng nó có hiệu quả không?

Thứ ba, 12/03/2019 - 03:38

Những sai lầm của cha mẹ khi cho con dùng điện thoại
Những sai lầm của cha mẹ khi cho con dùng điện thoại

(Dân trí) - Việc cho trẻ em sử dụng điện thoại thông minh có nhiều lợi ích cho quá trình học hỏi của trẻ. Nhưng vì những sai lầm của cha mẹ mà những nguy hiểm trên chiếc smartphone sẽ ảnh hưởng trực tiếp lên đứa trẻ.

Thứ ba, 12/03/2019 - 02:51

Google kỷ niệm 30 năm World Wide Web - cái nôi của Internet
Google kỷ niệm 30 năm World Wide Web - cái nôi của Internet

(Dân trí) - Sự bùng nổ về số lượng các website giúp người dùng Internet tăng trưởng từ vài triệu của thập niên 90, lên hơn 4,2 tỷ vào cuối năm 2018.

Thứ ba, 12/03/2019 - 11:15

Những món hàng công nghệ thú vị mới lên kệ thị trường tháng 3/2019
Những món hàng công nghệ thú vị mới lên kệ thị trường tháng 3/2019

(Dân trí) - Thị trường thiết bị thông minh trong nước khá xôm tụ với nhiều mặt hàng phục vụ con người "từ chân đến đầu". Những món hàng mới sau đây sẽ là những gợi ý thú vị cho người dùng trong những tháng đầu năm 2019.

Thứ ba, 12/03/2019 - 10:20

FPT bất ngờ tăng vốn vào lĩnh vực phần mềm và giáo dục
FPT bất ngờ tăng vốn vào lĩnh vực phần mềm và giáo dục

(Dân trí) - Năm 2019 mở đầu với FPT với nhiều chuyển động khi chính thức công bố Tổng Giám đốc mới và cũng bất ngờ công bố tăng vốn điều lệ cho 2 công ty thành viên là FPT Software và FPT Education.

Thứ ba, 12/03/2019 - 09:36

Chủ trang Facebook tung tin dịch tả lợn sai sự thật bị phạt 20 triệu đồng
Chủ trang Facebook tung tin dịch tả lợn sai sự thật bị phạt 20 triệu đồng

(Dân trí) - Chủ trang Facebook Đầm bầu Thời trang Mami đã thừa nhận việc tung tin sai sự thật về dịch tả lợn châu Phi trên Facebook và đã ký vào biên bản vi phạm hành chính với mức xử phạt 20 triệu đồng.

Thứ ba, 12/03/2019 - 09:30

Sẽ có giải pháp chống lợi dụng thương mại điện tử để buôn lậu
Sẽ có giải pháp chống lợi dụng thương mại điện tử để buôn lậu

(Dân trí) - Văn phòng Thường trực BCĐ 389 quốc gia mới đây đã tổ chức cuộc họp tham vấn các Bộ, ngành chủ chốt như Bộ Công an, Bộ Công Thương, Tổng cục QLTT, Tổng cục Hải quan, Tổng cục Thuế... để hoàn thành kế hoạch phòng, chống lợi dụng thương mại điện tử để buôn lậu,gian lận thương mại và hàng giả.

Thứ ba, 12/03/2019 - 07:52

“Ứng dụng biến smartphone thành công cụ đa năng” là thủ thuật nổi bật tuần qua
“Ứng dụng biến smartphone thành công cụ đa năng” là thủ thuật nổi bật tuần qua

(Dân trí) - Ứng dụng mang những công cụ đa năng và hữu ích lên smartphone để phục vụ công việc và cuộc sống hàng ngày; hướng dẫn kích hoạt “giao diện bóng đêm” trên Facebook Messenger; game đua xe với đồ họa 3D cực đẹp mắt... là những ứng dụng, thủ thuật nổi bật tuần qua.

Thứ ba, 12/03/2019 - 06:18

Video 'bẩn’ trên Youtube còn nhan nhản, Xiaomi ra mắt điện thoại gập đôi đầu tiên
Video 'bẩn’ trên Youtube còn nhan nhản, Xiaomi ra mắt điện thoại gập đôi đầu tiên

(Dân trí) - Video 'bẩn’ trên Youtube còn nhan nhản, Xiaomi ra mắt điện thoại gập đôi đầu tiên, AI phát hiện trộm vặt, sự cố lạ trên iPhone XS và iPhone XS Max là những tin tức trong điểm tin công nghệ hôm nay

Thứ hai, 11/03/2019 - 04:41

ĐÁNG QUAN TÂM
Người dùng Ví MoMo vượt nghìn cây số đến nhận thưởng Lắc Xì
Người dùng Ví MoMo vượt nghìn cây số đến nhận thưởng Lắc Xì

(Dân trí) - Từ Hải Phòng, Đà Nẵng, Bình Dương, Cà Mau… người dùng Ví MoMo không ngại đường xa để tới tham dự Lễ trao giải thưởng chương trình Lắc Xì - Lắc Heo Vàng, Nhận Lì Xì của Ví MoMo diễn ra sáng ngày 7/3 tại CGV Gala Center, Tân Bình, TP HCM.

Thứ hai, 11/03/2019 - 02:00

Thị trường TV cao cấp giảm mạnh, có mẫu rơi giá chục triệu đồng
Thị trường TV cao cấp giảm mạnh, có mẫu rơi giá chục triệu đồng

(Dân trí) - Sau thời gian bùng nổ trong dịp Tết Nguyên đán, nhiều mẫu TV cao cấp đang có mức giảm mạnh đến 10 triệu đồng để kích cầu mua sắm. Đây cũng là dịp để mua TV với mức giá dễ chịu hơn.

Thứ hai, 11/03/2019 - 01:42

Nhật Bản phát triển trí tuệ nhân tạo để ngăn chặn trộm trong siêu thị
Nhật Bản phát triển trí tuệ nhân tạo để ngăn chặn trộm trong siêu thị

(Dân trí) - Một công ty khởi nghiệp tại Tokyo (Nhật Bản) đã phát triển một phần mềm trí tuệ nhân tạo để phát hiện những hành vi trộm cắp trong siêu thị nhằm cảnh báo và ngăn chặn kịp thời.

Thứ hai, 11/03/2019 - 01:34

Samsung tung thế hệ dòng Galaxy A 2019 tại Việt Nam, giá từ 5,7 triệu đồng
Samsung tung thế hệ dòng Galaxy A 2019 tại Việt Nam, giá từ 5,7 triệu đồng

(Dân trí) - Samsung vừa chính thức công bố bán ra mẫu Galaxy A50 và Galaxy A30 kể từ hôm nay 11/3 tại Việt Nam. Đây là bộ đôi smartphone mới nhất của dòng Samsung Galaxy A năm 2019, được trang bị nhiều công nghệ mới.

Thứ hai, 11/03/2019 - 10:06

VinPro mở “tháng đại tiệc” ưu đãi mừng sinh nhật
VinPro mở “tháng đại tiệc” ưu đãi mừng sinh nhật

(Dân trí) - Trong tháng 3 này, khách hàng khi mua sắm các sản phẩm công nghệ, điện máy, điện gia dụng tại hệ thống VinPro sẽ được tích lũy tối đa 6% thẻ VinID hoặc giảm thêm 3% cho mỗi lần mua sắm tại Viễn Thông A. Đặc biệt, quý khách có sinh nhật trong tháng 3 cũng được tặng quà đến 1 triệu đồng khi mua laptop trên 10 triệu, tặng lên tới 10 triệu khi mua hàng điện máy.

Thứ hai, 11/03/2019 - 09:54

Xem các tỷ phú công nghệ ăn uống "kỳ cục" đến mức nào
Xem các tỷ phú công nghệ ăn uống "kỳ cục" đến mức nào

(Dân trí) - Sở hữu hàng tỷ đô la trong tài khoản cùng sự nổi tiếng lan khắp toàn cầu nhưng nhiều tỷ phú công nghệ vẫn giữ thói quen ăn uống đầy lạ lùng, thậm chí có phần lập dị.

Thứ hai, 11/03/2019 - 09:37

Ứng dụng 9999 Tết “made in Viet Nam” đã chinh phục triệu người dùng như thế nào?
Ứng dụng 9999 Tết “made in Viet Nam” đã chinh phục triệu người dùng như thế nào?

(Dân trí) - Số lượt người tải và sử dụng vượt kỳ vọng trong một thời gian ngắn là minh chứng rõ nét cho sức hút của ứng dụng miễn phí “9999 Tết”. Tại Lễ Tổng kết và Trao thưởng “9999 Tết”, ứng dụng được đa số người dùng đánh giá là cú hích lớn về công nghệ, trí tuệ Việt.

Thứ hai, 11/03/2019 - 08:11

Mải chơi game trên điện thoại, cậu bé 6 tuổi bị mắc kẹt vào bồn cầu
Mải chơi game trên điện thoại, cậu bé 6 tuổi bị mắc kẹt vào bồn cầu

(Dân trí) - Câu chuyện là lời cảnh tỉnh cho nhiều người với thói quen sử dụng smartphone khi đi vệ sinh và ngồi quá lâu.

Thứ hai, 11/03/2019 - 07:59

Fujifilm X-T30 lên kệ từ giữa tháng 3, giá 21,9 triệu đồng ở Việt Nam
Fujifilm X-T30 lên kệ từ giữa tháng 3, giá 21,9 triệu đồng ở Việt Nam

(Dân trí) - Fujifilm X-T30, mẫu máy ảnh không gương lật mới nhất của Fujifilm sẽ chính thức được bán ra từ ngày 20/3 tại Việt Nam với giá 21,9 triệu đồng (dành cho thân máy).

Thứ hai, 11/03/2019 - 06:30

Cười "thả phanh" trong ngày đầu tuần với chùm ảnh động siêu hài hước
Cười "thả phanh" trong ngày đầu tuần với chùm ảnh động siêu hài hước

(Dân trí) - Hãy cùng cười và thư giãn trong ngày đầu tuần với loạt ảnh động về những khoảnh khắc hài hước dưới đây.

Thứ hai, 11/03/2019 - 06:26

Chương trình bảo dưỡng điều hòa miễn phí Panasonic đón hè khỏe mạnh
Chương trình bảo dưỡng điều hòa miễn phí Panasonic đón hè khỏe mạnh

(Dân trí) - Hiện tượng ô nhiễm không khí đang gia tăng tại các thành phố lớn, gây ảnh hưởng trực tiếp tới sức khỏe do thời gian một người sinh hoạt trong môi trường kín chiếm tới 80-90%.

Chủ nhật, 10/03/2019 - 09:32

Galaxy S10 chơi lớn với Đại tiệc Công nghệ - Tạo Khác Biệt, giới trẻ Hà Nội trầm trồ
Galaxy S10 chơi lớn với Đại tiệc Công nghệ - Tạo Khác Biệt, giới trẻ Hà Nội trầm trồ

(Dân trí) - Bất chấp những giọt mưa bất chợt hòa cùng không khí se lạnh tại Hà Nội, hàng nghìn tín đồ công nghệ vẫn đổ về sân vận động Mỹ Đình trong suốt ngày 09/03 để cùng hoà nhịp với Đại tiệc Công nghệ lớn nhất trong năm do Samsung tổ chức.

Chủ nhật, 10/03/2019 - 09:22