Sự thật về lỗi trên iOS 17.5: Ảnh đã xóa đột ngột xuất hiện trở lại do đâu?

Tuần trước, Apple đã phát hành bản cập nhật iOS 17.5.1 cho iPhone. Phiên bản này nhằm khắc phục sự cố những bức ảnh cũ đã bị xóa từ trước đột ngột xuất hiện trở lại trên thiết bị của người dùng.

"Bản cập nhật này cung cấp các phần sửa lỗi quan trọng và giải quyết một sự cố hiếm gặp khiến các ảnh đã từng gặp phải tình trạng hỏng cơ sở dữ liệu có thể xuất hiện lại trong thư viện ảnh ngay cả khi ảnh đó đã được xóa", Apple cho biết.

Trao đổi với 9to5mac, Apple giải thích nguyên nhân của sự cố trên đến từ cách hoạt động của bộ lưu trữ NAND được trang bị trên iPhone. Theo đó, khi một bức ảnh bị xóa trong thư viện, nó thực sự bị xóa bên trong hệ điều hành.

Tuy vậy, bộ nhớ NAND dùng để lưu trữ bức ảnh đó sẽ đánh dấu vị trí có sẵn để ghi đè tệp tin khác. Một lỗi hệ thống đã khiến cho một số tệp vẫn tồn tại do cơ sở dữ liệu bị hỏng. Lỗi này xảy ra bên ngoài thư viện ảnh nên các tệp đã xóa sẽ không biến mất khỏi thiết bị.

Trên iOS 17.5, các tệp này đã được khôi phục từ trạng thái bị hỏng và xuất hiện trở lại bên trong ứng dụng ảnh. Apple cho biết đây là một sự cố hiếm gặp nhưng không chia sẻ có bao nhiêu người dùng bị ảnh hưởng.

Hiện tại, bản cập nhật iOS 17.5.1 đã khắc phục được vấn đề trên. Đối với các bức ảnh cũ đã xuất hiện trở lại trên iOS 17.5, người dùng sẽ cần xóa thủ công chúng ra khỏi thư viện ảnh.