Điểm khác biệt dễ nhận thấy nhất trên iPhone 12 Pro Max so với thế hệ tiền nhiệm nằm ở thiết kế khung viền. Nó vẫn được hoàn thiện từ thép, nhưng đã được làm vuông vức, cứng cáp hơn so với trên iPhone 11 Pro Max. Tuy nhiên, chính thiết kế này lại khiến cho máy trở nên khó cầm nắm hơn. Thêm vào đó, kích thước tổng thể của máy cũng lớn hơn, không thể sử dụng bằng một tay.