Nhà mạng ra "tối hậu thư", người dùng nên cập nhật ảnh chân dung

Dân trí Hầu như các nhà mạng lớn đều ra "tối hậu thư" với người dùng, khuyến nghị nên cập nhật thông tin cá nhân và ảnh chân dung đúng nghị định tránh bị khóa thuê bao theo quy định.

Cập nhật thông tin đúng quy định

Trong tuần qua, Viettel là nhà mạng đầu tiên nhắn tin đến người dùng, khuyến nghị kiểm tra thông tin và cập nhật ảnh chân dung đúng theo Nghị định 49 của Chính phủ.

Vào cuối tuần qua, VinaPhone cũng đã bắt đầu thực hiện nhắn tin thông báo đến người dùng trong nước với nội dung tương tự.

Cập nhật thông tin đúng quy định để đảm bảo quyền lợi
Cập nhật thông tin đúng quy định để đảm bảo quyền lợi

Các nhà mạng này cho biết, việc khuyến nghị này nhằm làm đúng quy định của nhà nước mà cụ thể là Nghị định 49/2017/NĐ-CP. Sau 12 tháng kể từ ngày 24/4/2017, tất cả thuê bao di động đều phải có thông tin chính xác (họ và tên, CMND, ngày cấp và nơi cấp…) bao gồm cả thông tin về đối tượng sử dụng số thuê bao đó và ảnh chụp chân dung của chủ thuê bao. Đây là quy định nhằm quản lý thuê bao di động chặt chẽ hơn tránh tình trạng sim rác, và giúp bảo vệ thông tin của khách hàng tốt hơn.

Trao đổi với Dân trí, hai nhà mạng trên cho biết, hiện tại đang gấp rút bố trí nguồn lực tiến hành thông báo rộng rãi và hướng dẫn chi tiết khách hàng thực hiện các bước hoàn thiện thông tin thuê bao. Các nhà mạng này đang nhắn tin từng đợt đến khách hàng để yêu cầu bổ sung thông tin.

Nhà mạng VinaPhone cho biết sẽ mở tăng giờ phục vụ tại các điểm giao dịch trên toàn quốc đến 21h00 hàng ngày, đồng thời mở thêm nhánh 3 của tổng đài 18001091 để tiếp nhận và giải đáp và tư vấn hướng dẫn khách hàng cập nhật thông tin thuê bao.

Nhà mạng Viettel cũng đang thực hiện việc bổ sung thông tin bằng rất nhiều hình thức, từ việc hướng dẫn người dùng đến cửa hàng, cập nhật thông tin tại nhà và thông qua ứng dụng My Viettel trên di động.

Các nhà mạng cũng cho biết, việc bổ sung thêm thông tin theo quy định của Chính Phủ nhằm bảo vệ quyền lợi số thuê bao của khách hàng trong một số trường hợp nhất định. Nhà mạng VinaPhone nói rằng, mong nhận được sự hợp tác và thông cảm từ phía khách hàng.

Nhà mạng sẽ khóa SIM sau 24/4?

Các nhà mạng cho biết, theo đúng quy định của NĐ 49 sau ngày 24/04/2018 số thuê bao chưa cập nhật đủ thông tin có khả năng sẽ bị khóa 1 chiều. Nhưng thực tế điều này vẫn chưa chính xác. Bởi sau 12 tháng kể từ ngày 24/4/2017 có hiệu lực, các nhà mạng có trách nhiệm đảm bảo toàn bộ các thông tin thuê bao trong cơ sở dữ liệu thông tin thuê bao tập trung của mình đúng quy định tại Nghị định này. Đồng thời, báo cáo kết quả với Bộ TT&TT về việc triển khai, cập nhật thông tin của người dùng trong thời gian qua và chờ đợi hướng dẫn tiếp theo của Bộ.

Nhà mạng ra "tối hậu thư", người dùng nên cập nhật ảnh chân dung - 2

Nghị định này cũng quy định rất rõ, các doanh nghiệp viễn thông phải thông báo liên tục trong ít nhất 5 ngày, mỗi ngày ít nhất một lần yêu cầu cá nhân, tổ chức thực hiện lại việc giao kết hợp đồng theo mẫu.

Trong trường hợp cá nhân, tổ chức không thực hiện theo yêu cầu, nhà mạng sẽ tạm dừng cung cấp dịch vụ viễn thông một chiều sau 15 ngày kể từ ngày đầu tiên gửi thông báo. Sau 15 ngày tiếp theo, nếu không thực hiện sẽ tạm dừng cung cấp dịch vụ viễn thông.

Sau 15 ngày nữa, nhà mạng sẽ tạm dừng cung cấp dịch vụ viễn thông hai chiều, thông báo đến người dùng sẽ được thanh lý hợp đồng, chấm dứt cung cấp dịch vụ viễn thông sau 30 ngày tiếp theo nếu không thực hiện.

Như vậy, có thể thấy, việc khóa SIM một chiều sau ngày 24/4 là không chính xác. Tuy nhiên, nếu nhận được tin nhắn thông báo, người dùng nên đi cập nhật thông tin để đảm bảo quyền lợi. Đồng thời, đảm bảo thông tin thuê bao của người dùng đã chính xác hay chưa, hãy soạn tin nhắn với cú pháp: TTTB gửi 1414.

Gia Hưng

MỚI NHẤT
Ứng dụng bóng đá trên di động đang bị lợi dụng để đào tiền ảo
Ứng dụng bóng đá trên di động đang bị lợi dụng để đào tiền ảo

(Dân trí) - Tội phạm mạng ngày trở nên tinh vi hơn khi không chỉ sử dụng phần mềm mà còn cả những công cụ nguy hiểm, che dấu việc đào tiền ở các ứng dụng bóng đá và VPN phổ biến để trục lợi từ hàng trăm ngàn nạn nhân thiếu hiểu biết.

Thứ ba, 10/04/2018 - 09:25

Đánh giá TV QLED 2018: đột phá trong chiều sâu công nghệ
Đánh giá TV QLED 2018: đột phá trong chiều sâu công nghệ

TV QLED 2018 như một bước đánh dấu sự cố gắng của Samsung trong việc mang tới đột phá trong chiều sâu công nghệ, biến TV QLED trở thành dòng TV ấn tượng.

Thứ ba, 10/04/2018 - 09:00

Huawei Y7 Pro: Thiết kế "bật lên" trong tầm giá dưới 4 triệu đồng
Huawei Y7 Pro: Thiết kế "bật lên" trong tầm giá dưới 4 triệu đồng

Nhiều người cho rằng, giá rẻ thì chỉ nhận được một sản phẩm với thiết kế "bình thường" và cấu hình đơn giản nhưng với Y7 Pro, sản phẩm này đã cho thấy định kiến đó hoàn toàn sai. Chỉ với mức giá dưới 4 triệu đồng nhưng Y7 Pro sở hữu rất nhiều ưu điểm mà các sản phẩm ở tầm giá cao hơn phải “thèm thuồng”.

Thứ ba, 10/04/2018 - 08:00

Chùm ảnh trùng hợp hài hước mà nhìn nhiều lần mới nhận ra
Chùm ảnh trùng hợp hài hước mà nhìn nhiều lần mới nhận ra

(Dân trí) - Chùm ảnh dưới đây ghi lại những khoảnh khắc trùng hợp nhưng đầy thú vị, khiến người xem sẽ phải nhìn bức ảnh một vài lần mới có thể nhận ra được sự thật đằng sau đó.

Thứ ba, 10/04/2018 - 07:01

FPT Telecom là nhà cung cấp có chất lượng dịch vụ Internet cố định tốc độ cao tiêu biểu năm 2018
FPT Telecom là nhà cung cấp có chất lượng dịch vụ Internet cố định tốc độ cao tiêu biểu năm 2018

Công ty Cổ phần Viễn thông FPT (FPT Telecom) vừa vinh dự được bình chọn là “ Nhà cung cấp có chất lượng dịch vụ Internet cố định tốc độ cao – ADSL & FIBER tiêu biểu” do Tập đoàn Dữ liệu Quốc Tế IDG Việt Nam và Hội Truyền thông số Việt Nam (VDCA) công bố.

Thứ ba, 10/04/2018 - 05:00

Vụ lừa đảo 15 nghìn tỷ tiền ảo: Có thể truy tố hình sự, thu hồi tiền cho nhà đầu tư
Vụ lừa đảo 15 nghìn tỷ tiền ảo: Có thể truy tố hình sự, thu hồi tiền cho nhà đầu tư

(Dân trí) - Vụ lừa đảo tiền ảo 15 nghìn tỷ đồng đang khiến hàng nghìn người mất nhà, trắng tay vì trót giao cả tài sản cho những kẻ xấu. Luật sư Lê Ngọc Hoàng, Trưởng văn phòng luật sư Long Tâm (Đoàn Luật sư TP Hà Nội) cho rằng có thể truy tố hình sự những kẻ tham gia vụ lừa đảo này.

Thứ ba, 10/04/2018 - 05:00

iPhone 8 và 8 Plus chính thức xuất hiện, đặt hàng từ ngày mai
iPhone 8 và 8 Plus chính thức xuất hiện, đặt hàng từ ngày mai

(Dân trí) - Sau nhiều tin đồn, Apple đã chính thức ra mắt bộ đôi iPhone 8 và 8 Plus màu đỏ vào tối nay theo giờ Việt Nam.

Thứ hai, 09/04/2018 - 11:08

Việt Nam cần chuẩn bị sớm để đuổi kịp thế giới triển khai 5G
Việt Nam cần chuẩn bị sớm để đuổi kịp thế giới triển khai 5G

(Dân trí) - “Việt Nam đã ra mắt mạng di động 4G hơi chậm hơn so với các nước. Do vậy, không nên chậm trễ trong việc khai thác mạng 5G. Triển khai mạng di động thế hệ mới này vào năm 2020 là bước đi thích hợp”, ông Thiều Phương Nam, Giám đốc Qualcomm Việt Nam, Lào, Campuchia, nói.

Thứ hai, 09/04/2018 - 06:20

Huawei P20 Pro với  3 camera "khủng" được xách tay về Việt Nam
Huawei P20 Pro với 3 camera "khủng" được xách tay về Việt Nam

(Dân trí) - Dự kiến sẽ bán chính hãng tại Việt Nam vào đầu tháng 5 tới, nhưng một vài mẫu Huawei P20 Pro vừa bất ngờ được xách tay về và chào bán một vài cửa hàng điện thoại ở Hà Nội.

Thứ hai, 09/04/2018 - 05:19

Cập nhật ảnh chân dung cho thuê bao di động như thế nào?
Cập nhật ảnh chân dung cho thuê bao di động như thế nào?

(Dân trí) - Chỉ chưa đầy 1 tháng nữa, tất cả các thuê bao di động phải được cập nhật đúng theo Nghị định 49. Nếu thiếu, người dùng phải làm thế nào để bổ sung?

Thứ hai, 09/04/2018 - 04:09

Đồng sáng lập Apple "tẩy chay" và đóng tài khoản mạng Facebook
Đồng sáng lập Apple "tẩy chay" và đóng tài khoản mạng Facebook

(Dân trí) - Sau sự việc hơn 87 triệu người dùng Facebook bị khai thác và sử dụng thông tin cá nhân một cách trái phép, làn sóng phản đối mạng xã hội này đã lan rộng, trong đó có nhiều người nổi tiếng trong giới công nghệ. Mới đây đến lượt Steve Wozniak, nhà đồng sáng lập Apple, cũng đã lên tiếng “tẩy chay” Facebook.

Thứ hai, 09/04/2018 - 03:50

Cảnh báo lỗ hổng nghiêm trọng trên 1.000 router của Cisco tại Việt Nam
Cảnh báo lỗ hổng nghiêm trọng trên 1.000 router của Cisco tại Việt Nam

(Dân trí) - Cục An toàn thông tin, Bộ Thông tin & Truyền thông đã cảnh báo về nhóm 40 điểm yếu an toàn thông tin (lỗ hổng) trên nhiều thiết bị của Cisco. Tại Việt Nam có hơn 1000 thiết bị bị ảnh hưởng.

Thứ hai, 09/04/2018 - 02:42

ĐÁNG QUAN TÂM
Đập hộp smartphone rẻ nhất của Nokia tại Việt Nam
Đập hộp smartphone rẻ nhất của Nokia tại Việt Nam

(Dân trí) - Nokia 1 là mẫu smartphone rẻ nhất của Nokia hiện đã lên kệ thị trường với giá 1,9 triệu đồng.

Thứ hai, 09/04/2018 - 12:30

Apple ra mắt phiên bản iPhone 8 màu đỏ giới hạn số lượng
Apple ra mắt phiên bản iPhone 8 màu đỏ giới hạn số lượng

(Dân trí) - Sau nhiều thông tin cuối cùng hôm nay Apple đã ra mắt phiên bản iPhone 8 màu đỏ giới hạn số lượng. Tuy nhiên, phiên bản màu đỏ dành cho iPhone X vẫn chưa được nhắc tới, trái với những rò rỉ trước đây.

Thứ hai, 09/04/2018 - 10:45

Vụ lừa đảo tiền ảo hơn 15 nghìn tỷ đồng: Vì sao lại quá dễ dàng?
Vụ lừa đảo tiền ảo hơn 15 nghìn tỷ đồng: Vì sao lại quá dễ dàng?

(Dân trí) - Vụ việc hàng ngàn nhà đầu tư bị chiếm đoạt tài sản bởi Ifan đã gióng lên hồi chuông cảnh báo cho cộng đồng trước những mô hình mạo danh là góp vốn, chia sẻ lợi nhuận, nhưng trên thực tế là lợi dụng sơ hở của pháp luật Việt Nam để trục lợi.

Thứ hai, 09/04/2018 - 08:07

Đầu tuần “xả hơi” với loạt ảnh động siêu hài hước
Đầu tuần “xả hơi” với loạt ảnh động siêu hài hước

(Dân trí) - Trước khi bắt đầu một tuần làm việc mới, hãy cùng thư giãn trong ít phút với bộ ảnh động hài hước dưới đây.

Thứ hai, 09/04/2018 - 07:23

Những món đồ công nghệ rất cần thiết để chăm sóc sức khỏe
Những món đồ công nghệ rất cần thiết để chăm sóc sức khỏe

(Dân trí) - Để có thể chăm sóc sức khỏe cũng như kiểm soát tốt tình trạng của cơ thể thì các thiết bị dưới đây rất sáng giá để lựa chọn.

Thứ hai, 09/04/2018 - 06:35

Tuyệt chiêu biến smartphone thành loa không dây cho máy tính
Tuyệt chiêu biến smartphone thành loa không dây cho máy tính

(Dân trí) - Bạn đang nghe nhạc trên máy tính ở phòng khách và muốn người thân của mình cũng nghe được nhạc ở phòng ngủ? Hoặc máy tính đang phát nhạc ở phòng làm việc, nhưng bạn cần phải xuống bếp và vẫn muốn nghe được nhạc? Ứng dụng dưới đây sẽ biến smartphone của bạn thành chiếc loa di động để có thể phát nhạc từ máy tính.

Chủ nhật, 08/04/2018 - 07:07

Clip “khoảnh khắc các chân dài chống lại kẻ xấu” ấn tượng nhất tuần qua
Clip “khoảnh khắc các chân dài chống lại kẻ xấu” ấn tượng nhất tuần qua

(Dân trí) - Không phải là những cô gái “yêu điệu thục nữ”, đoạn clip ghi lại khoảnh khắc các “chân dài” trổ tải tự vệ và chống lại kẻ xấu khiến người xem thán phuc. Ngoài ra tuần qua còn có các clip nổi bật như những kiến thức cơ bản về ung thư mà ai cũng nên biết, phản ứng đáng yêu của trẻ em khi ăn chanh...

Chủ nhật, 08/04/2018 - 07:03

Vinaphone khuyến nghị người dùng sớm hoàn tất bổ sung thông tin thuê bao
Vinaphone khuyến nghị người dùng sớm hoàn tất bổ sung thông tin thuê bao

(Dân trí) - VinaPhone khuyến nghị khách hàng khẩn trương tới các điểm giao dịch để hoàn thiện việc đăng ký bổ sung thông tin thuê bao trước ngày 24/04/2018 theo đúng quy định của nghị định 49/2017/NĐ-CP.

Chủ nhật, 08/04/2018 - 06:20

Asus tung máy tính xách tay có cảm biến vân tay, giá hơn 6 triệu đồng
Asus tung máy tính xách tay có cảm biến vân tay, giá hơn 6 triệu đồng

(Dân trí) - Asus X407 và X507 là bộ đôi laptop phổ thông đầu tiên của Asus trang bị cảm biến vân tay và một ổ quay siêu gọn nhẹ. Đây được xem là bộ đôi laptop phổ thông đầu tiên có mặt tại thị trường Việt được tích hợp tính năng này.

Thứ bảy, 07/04/2018 - 09:00

Người Việt tìm kiếm bóng đá nhiều nhất trên Internet tuần qua
Người Việt tìm kiếm bóng đá nhiều nhất trên Internet tuần qua

(Dân trí) - Có đến 4/10 từ khóa nằm trong bảng xếp hạng Google Trends tuần này đều liên quan đến bóng đá. Điều này cũng cho thấy niềm đam mê mãnh liệt của người Việt Nam dành cho môn thể thao vua.

Thứ bảy, 07/04/2018 - 08:35

Thủ thuật kiểm tra tình trạng chai pin trên smartphone
Thủ thuật kiểm tra tình trạng chai pin trên smartphone

(Dân trí) - Chai pin là tình trạng thường gặp trên smartphone sau một thời gian dài sử dụng, là khi pin được sạc đầy nhưng không còn đủ dung lượng như mới, khiến thời lượng pin sử dụng bị giảm sút. Bài viết dưới đây sẽ cung cấp công cụ giúp bạn kiểm tra mức độ chai pin để có biện pháp thay thế nếu cần thiết.

Thứ bảy, 07/04/2018 - 08:33

Nova 3e "gây sốt" mùa thấp điểm thị trường
Nova 3e "gây sốt" mùa thấp điểm thị trường

Bất chấp thị trường mùa thấp điểm, Nova 3e vẫn xác lập nên một kỷ lục mới cho Huawei tại Việt Nam khi có đến 20.000 đơn hàng sau vài ngày đặt hàng.

Thứ bảy, 07/04/2018 - 08:30