Ngày đầu chuyển mạng giữ số: khách đi hỏi là chính

Dân trí Kết thúc ngày đầu chuyển mạng giữ nguyên số, lượng người thực tế đến cửa hàng cực ít và hầu như trong số đó, họ chỉ hỏi xem có ưu đãi gì hay không và các thủ tục chuyển đổi như thế nào.
>>Nhà mạng ra sức lôi kéo thuê bao di động trước giờ chuyển mạng giữ số
>>Chuyển mạng giữ nguyên số di động: Người dùng chỉ phải trả 60.000 đồng

Ngày 16/11, dịch vụ được trông chờ nhất trong năm trong lĩnh vực viễn thông đã chính thức được khởi chạy. Dịch vụ này được kỳ vọng sẽ tạo ra nhiều lợi ích cho khách hàng và các cơ quan quản lý. Tuy nhiên, ngày đầu tiên, lượng người đến để chuyển đổi dịch vụ cực ít.

Khảo sát một số điểm giao dịch của các nhà mạng tại TPHCM, lượng khách hàng đến cửa hàng trong ngày đầu dịch vụ chuyển mạng giữ nguyên số đều không có nhiều thay đổi. Trao đổi với Dân trí, một nhân viên tại cửa hàng Viettel trên đường Nguyễn Văn Đậu, quận Bình Thạnh cho biết, chỉ có một người đến đăng kí chuyển đến nhà mạng Viettel, một số khách thì hỏi các ưu đãi, giá cước khi chuyển từ nhà mạng khác đến… Theo quan sát, khách hàng đến lác đác, chủ yếu để đóng cước, đăng ký thuê bao mới.

Hầu như khách đến để thanh toán tiền dịch vụ là chính
Hầu như khách đến để thanh toán tiền dịch vụ là chính

Cửa hàng MobiFone trên đường Nguyễn Du, quận 1, TPHCM cũng tương tự, số lượng đến đóng cước dịch vụ là chính và hầu như chỉ có vài khách hỏi thăm dò về dịch vụ chuyển đổi mạng giữ nguyên số.

Lý do cho việc lác đác khách quan tâm trong ngày đầu, một đại diện nhà mạng giấu tên cho biết, thực tế hôm nay là ngày triển khai dịch vụ cho các thuê bao trả sau. Hầu hết các thuê bao trả sau thường là công nhân viên chức, người đi làm… Nên họ không quá vội để bỏ dỡ công việc trong tuần để đi chuyển mạng giữ nguyên số. Tuy nhiên, ngày mai, tức thứ 7, chủ nhật, là những ngày nghỉ thì khách đến để chuyển đổi số sẽ tăng lên.

Đại diện một nhà mạng khác cũng cho biết, nếu người dùng thực tế muốn chuyển đổi trong ngày đầu có lẽ là họ bức xúc với phía nhà mạng hoặc có một lý do khác thôi thúc phải chuyển đổi. Do đó, việc không đông đúc là hoàn toàn dễ hiểu. Tất nhiên, dịch vụ này không thể so với các Nghị định 49 vừa qua khi lượng khách xếp hàng chen chúc đăng ký lại thông tin thuê bao di động.

Lượng khách cũng như thường ngày, không đông đúc như những ngày đăng kí thông tin thuê bao
Lượng khách cũng như thường ngày, không đông đúc như những ngày đăng kí thông tin thuê bao

Trong ngày đầu tiên, các nhà mạng lớn đều cho biết các công tác về hạ tầng kỹ thuật như phần mềm tính cước, kênh bán hàng, hoàn thành các khai báo định tuyến với các nhà mạng trong nước, quốc tế đều suôn sẻ vì đã chuẩn bị từ khá lâu. Tuy nhiên chia sẻ về số liệu tỉ lệ rời mạng và gia nhập mạng thì đều cho biết chưa thể thống kê trong ngày đầu tiên nhưng nói chung chung rằng, tín hiệu tốt!

Thực tế, việc triển khai giữ nguyên số chỉ triển khai cho thuê bao trả sau trong giai đoạn đầu, chỉ chiếm khoảng 5% tổng thuê bao, điều này cũng không có sự tác động quá lớn đối với các nhà mạng và thị trường viễn thông. Tuy nhiên đây cũng là giai đoạn lấy đà mà các nhà mạng đang tập trung cao độ để hút khách hàng khi chính thức triển khai dịch vụ này vào đầu tháng 1 năm 2019, khi áp dụng cho tất cả các thuê bao di động, bao gồm trả trước.

Trước đó, Cục Viễn thông cho biết, dịch vụ chuyển mạng triển khai theo mô hình cơ sở dữ liệu tập trung. Các nhà mạng sẽ cập nhật thông tin về thuê bao chuyển mạng tại Cơ sở dữ liệu tập trung về hệ thống thiết bị của mình để phục vụ cho việc định tuyến cuộc gọi, tin nhắn… đến các thuê bao đã chuyển mạng.

Trong giai đoạn đầu việc triển khai với thuê bao trả sau, chiếm khoảng 5% tổng thuê bao để có các đánh giá tác động của dịch vụ đối với thị trường, kịp thời có các biện pháp để loại bỏ tác động tiêu cực nếu có trước khi triển khai trên diện rộng.

Đại diện từ Cục Viễn thông cũng cho biết, dịch vụ chuyển mạng giữ nguyên số được triển khai sẽ đem lại nhiều lợi ích cho thị trường viễn thông, DN viễn thông, thuê bao di động và đáp ứng mục tiêu quản lý của cơ quan quản lý nhà nước.

Dịch vụ này được đánh giá sẽ tác động lớn đến hành vi tiêu dùng của người dùng, bởi dịch vụ giúp người dùng di động có thể lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ di động mà không phải thay đổi số thuê bao. Nếu như dịch vụ của nhà mạng chính không tốt, chất lượng chăm sóc khách hàng kém sẽ khiến tỉ lệ rời bỏ nhà mạng sẽ cao. Do đó, việc triển khai này sẽ tạo nên một bức tranh mới cho thị trường viễn thông Việt Nam.

Gia Hưng

MỚI NHẤT
Đà Nẵng dùng trí tuệ nhân tạo để xây dựng thành phố thông minh
Đà Nẵng dùng trí tuệ nhân tạo để xây dựng thành phố thông minh

(Dân trí) - Theo lộ trình đề án xây dựng thành phố thông minh ở Đà Nẵng, sắp đến, ứng dụng trí tuệ nhân tạo sẽ tiếp tục được mở rộng trong các lĩnh vực công khác, ưu tiên các lĩnh vực giao thông, y tế, giáo dục, môi trường…

Thứ hai, 19/11/2018 - 07:17

Thư giãn với chùm ảnh động những khoảnh khắc thú vị và hài hước
Thư giãn với chùm ảnh động những khoảnh khắc thú vị và hài hước

(Dân trí) - Chùm ảnh động về những khoảnh khắc hài hước và thú vị dưới đây sẽ giúp bạn có được những phút giây thư giãn, thoải mái vào ngày đầu tuần.

Thứ hai, 19/11/2018 - 06:51

Chùm ảnh: Màn đấu trí giữa BGK và thí sinh trong buổi thi Chung khảo NTĐV 2018
Chùm ảnh: Màn đấu trí giữa BGK và thí sinh trong buổi thi Chung khảo NTĐV 2018

(Dân trí) - Trong cả ngày 18/11, Hội đồng giám khảo Giải thưởng Nhân tài Đất Việt bắt đầu chấm các sản phẩm lọt Chung khảo. Với những câu hỏi hóc búa, các thí sinh đã phải tìm mọi cách để "đấu trí" với BGK.

Chủ nhật, 18/11/2018 - 04:13

Chuyên gia FPT cảnh báo nguy cơ an ninh dữ liệu cho doanh nghiệp
Chuyên gia FPT cảnh báo nguy cơ an ninh dữ liệu cho doanh nghiệp

(Dân trí) - Hàng loạt các cuộc tấn công mạng diễn ra với quy mô lớn, cường độ cao nhắm vào các lĩnh vực trọng yếu, các doanh nghiệp mang tính cạnh tranh cao và đang trên đà phát triển.

Chủ nhật, 18/11/2018 - 10:00

Chấm Chung khảo Nhân tài Đất Việt 2018: Thí sinh bị quay như "chong chóng"
Chấm Chung khảo Nhân tài Đất Việt 2018: Thí sinh bị quay như "chong chóng"

(Dân trí) - Từ sáng 18/11, Hội đồng giám khảo Giải thưởng Nhân tài Đất Việt bắt đầu chấm 20 sản phẩm lọt Chung khảo, để tìm ra những sản phẩm xuất sắc nhất để vinh danh trong đêm trao giải vào ngày 20/11.

Chủ nhật, 18/11/2018 - 06:50

Clip “các em bé mẫu giáo tập ngồi thiền cực đáng yêu” gây sốt tuần qua
Clip “các em bé mẫu giáo tập ngồi thiền cực đáng yêu” gây sốt tuần qua

(Dân trí) - Đoạn clip ghi lại khoảnh khắc các em bé ở tuổi mẫu giáo đang tập ngồi thiền, với những phản ứng và tư thế khác nhau nhưng đều rất hài hước và đáng yêu. Ngoài ra tuần qua còn có các clip nổi bật như mẹo gấp áo quần cực nhanh và hiệu quả, tuyến đường sắt với khung cảnh đẹp hai bên như trong mơ...

Chủ nhật, 18/11/2018 - 06:23

Lộ kiểu thiết kế hoàn toàn không viền màn hình của Galaxy S10
Lộ kiểu thiết kế hoàn toàn không viền màn hình của Galaxy S10

(Dân trí) - Chiếc smartphone cao cấp Galaxy S10 thế hệ mới của Samsung nhiều khả năng sẽ được trang bị “màn hình vô cực” thế hệ mới, với màn hình tràn ra tận cạnh thiết bị và hoàn toàn không có viền.

Thứ bảy, 17/11/2018 - 03:16

Muôn vẻ tâm trạng thí sinh trước thử thách cuối cùng của Giải thưởng NTĐV 2018
Muôn vẻ tâm trạng thí sinh trước thử thách cuối cùng của Giải thưởng NTĐV 2018

(Dân trí) - Trước "giờ G", phóng viên Dân trí đã có cuộc trao đổi nhanh với một số thí sinh lọt vào vòng Chung khảo Giải thưởng Nhân tài Đất Việt 2018 thuộc nhóm CNTT, hầu hết đều rất hồi hộp. Buổi thi Chung khảo NTĐV 2018 sẽ bắt đầu vào sáng mai 18/11.

Thứ bảy, 17/11/2018 - 02:59

Huawei tự tin soán ngôi số 1 của Samsung trên thị trường smartphone
Huawei tự tin soán ngôi số 1 của Samsung trên thị trường smartphone

(Dân trí) - Sau khi vượt qua Apple để trở thành hãng di động lớn thứ 2 trên thế giới, Huawei tiếp tục khẳng định sẽ “hạ bệ” Samsung và lên ngôi nhà sản xuất smartphone lớn nhất hành tinh vào năm 2020.

Thứ bảy, 17/11/2018 - 11:28

Giải pháp tiêu dùng thông minh dành cho doanh nghiệp
Giải pháp tiêu dùng thông minh dành cho doanh nghiệp

(Dân trí) - Nhiều doanh nghiệp hiện nay đang cố gắng tìm nhiều giải pháp cắt giảm chi phí để có thể mang lại lợi nhuận tốt nhất. Dưới đây là một số giải pháp nên chú ý: Tối giản hóa bộ máy quản lý doanh nghiệp, cắt giảm chi phí lao động, cắt giảm chi phí cho cước viễn thông hằng tháng,…

Thứ bảy, 17/11/2018 - 11:00

Facebook: Nội bộ lục đục, nhân viên nghi ngờ "bộ sậu" quyền lực
Facebook: Nội bộ lục đục, nhân viên nghi ngờ "bộ sậu" quyền lực

(Dân trí) - Mặc dù được cho là đã trải qua giai đoạn "giông bão" nhất, nhưng dường như Facebook vẫn đang tiếp tục đón những đợt sóng ngầm từ chính bên trong công ty.

Thứ bảy, 17/11/2018 - 09:36

Những sản phẩm CNTT Khởi nghiệp ấn tượng nhất tại Nhân tài Đất Việt 2018
Những sản phẩm CNTT Khởi nghiệp ấn tượng nhất tại Nhân tài Đất Việt 2018

(Dân trí) - Vượt qua rất nhiều đối thủ “nặng ký” và giàu tiềm năng, 10 sản phẩm CNTT Khởi nghiệp ấn tượng và xuất sắc nhất dưới đây đã được Hội đồng Giám khảo tuyển chọn để có cơ hội được vinh danh tại đêm trao giải thưởng Nhân tài Đất Việt 2018.

Thứ bảy, 17/11/2018 - 08:08

ĐÁNG QUAN TÂM
Chính thức triển khai chuyển mạng giữ nguyên số, những chi tiết khủng của Huawei Mate 20 RS
Chính thức triển khai chuyển mạng giữ nguyên số, những chi tiết khủng của Huawei Mate 20 RS

(Dân trí) - Chính thức triển khai chuyển mạng giữ nguyên số, Facebook bác bỏ thông tin buộc nhân viên dùng điện thoại Android, lộ thiết kế của Galaxy S10, những chi tiết khủng của Huawei Mate 20 RS...là những tin tức có trong điểm tin công nghệ 16/11.

Thứ sáu, 16/11/2018 - 08:45

Phạt DN viễn thông "mập mờ" giá cước cuộc gọi tới tổng đài nội dung
Phạt DN viễn thông "mập mờ" giá cước cuộc gọi tới tổng đài nội dung

(Dân trí) - Thanh tra Bộ TT&TT vừa ban hành các quyết định xử phạt vi phạm hành chính các công ty viễn thông, gồm công ty TNHH Truyền thông và Dịch vụ trực tuyến DGM Việt Nam, công ty TNHH Công nghệ và Truyền thông Thiên Lộc.

Thứ sáu, 16/11/2018 - 04:51

Clip “cô gái lái xe băng qua biển lửa do cháy rừng” khiến dân mạng kinh hãi
Clip “cô gái lái xe băng qua biển lửa do cháy rừng” khiến dân mạng kinh hãi

(Dân trí) - Đoạn clip ghi lại khoảnh khắc một cô gái lái chiếc xe của mình băng qua một biểu lửa bao trùm bởi vụ cháy rừng nghiêm trọng tại bang California (Mỹ) khiến nhiều người xem không khỏi rùng mình.

Thứ sáu, 16/11/2018 - 02:13

“Giận dỗi” Apple, CEO Facebook ép buộc thuộc cấp phải sử dụng smartphone chạy Android?
“Giận dỗi” Apple, CEO Facebook ép buộc thuộc cấp phải sử dụng smartphone chạy Android?

(Dân trí) - “Giận dỗi” trước những bình luận không hay của CEO Tim Cook về Facebook sau hàng loạt vụ làm rò rỉ thông tin người dùng, CEO Mark Zuckerberg của mạng xã hội này được cho là đã ép buộc các giám đốc dưới cấp của mình phải chuyển sang sử dụng smartphone chạy Android, thay vì iPhone. Vậy thực hư thông tin này như thế nào?

Thứ sáu, 16/11/2018 - 10:56

Các sao Việt đi đầu xu hướng "nhà 4.0"
Các sao Việt đi đầu xu hướng "nhà 4.0"

(Dân trí) - Luôn xây dựng một phong cách sống thời thượng, các sao Việt không ngại chi tiền cho “ngôi nhà thông minh” theo xu hướng 4.0.

Thứ sáu, 16/11/2018 - 10:53

Bộ trưởng Bộ TT&TT Nguyễn Mạnh Hùng: Công nghệ 5G là cơ hội để Việt Nam thay đổi thứ hạng
Bộ trưởng Bộ TT&TT Nguyễn Mạnh Hùng: Công nghệ 5G là cơ hội để Việt Nam thay đổi thứ hạng

(Dân trí) - Tại buổi Tọa đàm chuyên đề “Đổi mới sáng tạo trong lĩnh vực viễn thông” do Ban Kinh tế Trung ương phối hợp với Bộ Thông tin và Truyền thông (TT&TT) chủ trì diễn ra sáng 14/11, Bộ trưởng Bộ TT&TT Nguyễn Mạnh Hùng đã có bài phát biểu bao quát về công nghệ 5G cũng như cơ hội bứt phá của Việt Nam. Dân trí xin đăng tải toàn văn bài phát biểu này.

Thứ sáu, 16/11/2018 - 09:47

Smartphone mới ra Nokia 3.1 Plus được bán độc quyền trên Shopee với giá cực sốc
Smartphone mới ra Nokia 3.1 Plus được bán độc quyền trên Shopee với giá cực sốc

(Dân trí) - Được bán độc quyền trên trang thương mại điện tử Shopee, người dùng sẽ có cơ hội sở hữu ngay smartphone Nokia 3.1 Plus với giá cực sốc 3,399,000 VNĐ chỉ trong 3 ngày 15, 16, 17/11,2018 vào khung giờ từ 09:00 – 13:00. Sau thời gian này, sản phẩm sẽ trở về với mức giá 3,890,000 VNĐ.

Thứ sáu, 16/11/2018 - 09:30

Samsung hé lộ tính năng trên Galaxy S10 và Note10, quay video 8K, 5 camera sau
Samsung hé lộ tính năng trên Galaxy S10 và Note10, quay video 8K, 5 camera sau

(Dân trí) - Samsung vừa chính thức trình làng chip di động Exynos 9820 mới nhất, sẽ được sử dụng trên các mẫu smartphone cao cấp trong năm 2019 của hãng như Galaxy S10 hay Note10. Dựa vào những tính năng của chip di động mới này, người dùng cũng sẽ phần nào đoán ra được các tính năng mà Samsung sẽ trang bị cho các mẫu smartphone mới của hãng.

Thứ sáu, 16/11/2018 - 08:51

Những ứng dụng di động xuất sắc nhất tại Giải thưởng Nhân tài Đất Việt 2018
Những ứng dụng di động xuất sắc nhất tại Giải thưởng Nhân tài Đất Việt 2018

(Dân trí) - Vượt qua hàng trăm đối thủ, 5 ứng dụng di động xuất sắc nhất đã được Hội đồng Giám khảo của Giải thưởng Nhân tài Đất Việt chọn ra để lọt vào vòng Chung khảo và có cơ hội để được vinh danh tại đêm trao giải của Giải thưởng Nhân tài Đất Việt 2018.

Thứ sáu, 16/11/2018 - 07:24

Chuyển mạng giữ số sang MobiFone, khách hàng may mắn nhận ngay cặp vé VIP xem AFF CUP
Chuyển mạng giữ số sang MobiFone, khách hàng may mắn nhận ngay cặp vé VIP xem AFF CUP

(Dân trí) - Sáng nay 16/11, cửa hàng MobiFone Nguyễn Chí Thanh đã trao tặng cặp vé cổ vũ đội tuyển bóng đá Quốc gia Việt Nam trong trận gặp Malaysia cho một vị khách hàng may mắn, đã là người đầu tiên đăng ký chuyển đổi từ nhà mạng khác sang mạng MobiFone thông qua dịch vụ chuyển mạng giữ số.

Thứ sáu, 16/11/2018 - 07:05

Thẻ tín dụng liên tục "phơi bày”, thanh toán thế nào cho an toàn?
Thẻ tín dụng liên tục "phơi bày”, thanh toán thế nào cho an toàn?

(Dân trí) - Liên tiếp các vụ việc hacker tung thông tin người dung được cho là đánh cắp từ các hệ thống bán lẻ lớn, trong đó có cả thông tin thẻ tín dụng. Đây thực sự là một cảnh báo để các hệ thống cần được xem lại và cũng là lúc để nhìn nhận một phương thức thanh toán an toàn khác, đó là QR Code.

Thứ sáu, 16/11/2018 - 07:00

Nhà mạng ra sức lôi kéo thuê bao di động trước giờ chuyển mạng giữ số
Nhà mạng ra sức lôi kéo thuê bao di động trước giờ chuyển mạng giữ số

(Dân trí) - Hầu hết các nhà mạng đều đua khuyến mại, đặc quyền để lôi kéo khách hàng mới trước bối cảnh cạnh tranh sẽ gay gắt khi thời điểm chuyển mạng giữ nguyên số triển khai vào sáng sớm ngày 16/11.

Thứ sáu, 16/11/2018 - 06:00