Microsoft bị kiện vì quảng cáo PC Vista sai sự thật

Hệ điều hành Windows Vista mới nhất của Microsft quả thật vô cùng bóng bẩy, sành điệu và bảo mật cao, nhưng cũng yêu cầu cấu hình máy tính “ngất ngưởng” mới chạy nổi, và khiến khách hàng ngần ngại khi mua. Để khắc phục điều này, Microsoft kết hợp với các công ty sản xuất máy tính quảng cáo rằng những PC mới xuất xưởng có dán nhãn hiệu “Vista Capable” được chứng thực của hãng sẽ chạy được Windows Vista. Nhưng trên thực tế, những chiếc PC này chỉ chạy được phiên bản Home Basic cơ bản nhất, thiếu đi những tính năng chủ chốt của Windows Vista - theo đơn kiện lên toà án Mỹ của khách hàng Dianne Kelley.

Home Basic không có giao diện Aero bóng bẩy của Vista, không có trung tâm giải trí Media Center PC và các chức năng bảo mật tối quan trọng trong các bản Vista cấp cao hơn . Và rõ ràng đó là kết quả “ngoài mong đợi” của người mua lỡ tin vào các quảng cáo hào nhoáng của Microsoft về Windows Vista.

Đơn kiện tố cáo nhãn hiệu “Windows Vista Capable” là trò lừa đảo và Bill Gates cũng là đồng phạm khi quảng cáo lập lờ “người dùng có thể nâng cấp lên Windows Vista chỉ với 100 USD”. Thực ra đó là giá của phiên bản Home Basic rẻ tiền.

Kelley nhấn mạnh: “Microsoft đưa mồi ra nhử người mua hàng. Họ vờ vịt rằng các PC khách hàng mua sẽ chạy được Windows Vista, trong khi thực ra đó chỉ là phiên bản bị “lột” sạch các tính năng hào nhoáng vẫn thường được quảng cáo rùm beng. Những máy tính đó thực ra không chạy nổi “Vista thật sự”. Những thứ làm người ta háo hức mua máy mới để chạy được Vista - giao diện bóng bẩy, chức nâng tân tiến - là của bản Vista Premium, chứ không hề có trong bản Home Basic”.

Về phần mình, Microsoft chỉ đáp lại công ty “đã nỗ lực hết mình để giúp khách hàng nắm được yêu cầu phần cứng của Windows Vista”.

Hoàng Hải

Theo ITwire