iOS 8 nhiều lỗi, iFan Việt "cầu cứu" chuyên gia giúp quay về iOS 7

iOS 8 là phiên bản được mong đợi nhất hiện nay với những nâng cấp đáng kể và tiện dụng, có thể kể đến như: iMessage hỗ trợ gửi tin nhắn thoại, Health - ứng dụng hỗ trợ sức khoẻ, mở rộng tính năng trong multiTasking, mail thông minh hơn, iCloud Drive cho khả năng lưu trữ tốt hơn... 

Với nhiều tính năng độc đáo và phiên bản thử nghiệm chỉ dành cho lập trình viên, nhiều người dùng bình thường đã "lách luật" và tiến hành cài đặt ngay nền tảng iOS mới nhất trên thiết bị của họ. Tất nhiên, sau khi cài đặt, đa phần họ tỏ ra thích thú trải nghiệm những sự mới lạ, những thao tác nhanh chóng hơn nhưng rồi lỗi của phiên bản thử nghiệm đã bắt đầu được bộc lộ. 

Lỗi ngay khi nâng cấp với người dùng phổ thông

Nhiều người dùng phổ thông đã tự ý nâng cấp lên iOS 8 mà không tìm hiểu kĩ càng thông tin đã gặp phải rắc rối ngay khi lần đầu tiên nâng cấp. Lỗi gây ra sau khi nâng cấp là không thể kích hoạt (Activation Error), bởi thiết bị của người dùng không nằm trong danh sách lập trình viên đã đăng kí với Apple. Vì vậy, nhiều người không thể kích hoạt sản phẩm và bắt đầu mang thiết bị mình lên các diễn đàn công nghệ để cầu cứu. 

Có khá nhiều topic (chủ đề) được lập ra với các nội dung tương tự trên, thành viên nhocngo1212 (Tinhte) cầu cứu khi chiếc iPad bị khi nâng cấp iOS 8. Thành viên này cho biết, đã tải về bản iOS 8 về và nâng cấp bằng cách nhấn "Shift" + "Update" (như bình thường vẫn làm) nhưng khi cập nhật xong thì thiết bị báo lỗi không thể kích hoạt.

Theo tìm hiểu của PV, đây là lỗi do mã thiết bị không nằm trong danh sách của các lập trình viên của Apple. Lỗi này không chỉ xuất hiện khi thiết bị bắt đầu cài iOS 8 mà còn có thể gặp ở cả những trường hợp cài đặt thành công nhưng khởi động lại máy hoặc máy tự động tắt nguồn khi cạn pin. Do đó, ngay cả khi thành công, người dùng cũng phải duy trì ở chế độ luôn có pin. 

Khảo sát chung tại các diễn đàn, có khá nhiều người dùng tại Việt Nam đang gặp phải tình trạng trên và không hiểu rằng do lỗi xuất phát từ đâu.

Ngay cả khi máy đã “lên đời” iOS 8, đồng thời đã “vượt qua” được lỗi nêu trên, những trải nghiệm vẫn chưa thực sự khiến iFan Việt cảm thấy hài lòng thực sự. Trên khắp các diễn đàn, các trang công nghệ lớn nhỏ đó đây đều có những nhận xét không hay về rất nhiều lỗi xảy ra trên iOS 8. Những từ như “giật, đơ, bực mình… liên tục được nhắc đến để biểu lộ cảm xúc.

Đa số người dùng đều cho rằng, khi cài đặt iOS 8, ứng dụng chạy chậm, đặc biệt là Facebook, Camera 360, chụp ảnh hay chia sẻ Facebook... đều hoạt động rất thiếu ổn định.

“iPhoto, FaceTime cà giựt cà tàng, cài ứng dụng cái được cái mất, nói chung là thất vọng”, thành viên thanhthanh.33 chia sẻ.

“Pin sụt khá nhanh, dẫu biết ‘đi trước thời đại’ là phải chấp nhận hi sinh nhưng pin sụt nhanh quá cũng làm mình nóng lòng”, độc giả Thanh Tâm chia sẻ.

Bên cạnh đó, ngay cả các tính năng đáng giá mà Apple vừa trang bị cho iOS 8 như nhập liệu tiếng Việt, bàn phím QuickType mới… cũng hoạt động chưa thực sự ổn định, thậm chí không phát huy đầy đủ tất cả các khả năng như Apple đã từng giới thiệu tại WWDC.

“Khả năng nhập liệu tiếng Việt bằng giọng nói khá tốt, tuy nhiên nếu ở môi trường ồn ào, tính năng này hoạt động kém hẳn. Trong khi đó, chế độ gửi tin nhắn nhanh cũng gặp phải trường hợp bị treo, không gửi được tin nhắn”, bạn Binghia nói trong bức xúc.

“Bàn phím được Apple giới thiệu thấy hay nhưng sao sử dụng thấy quá khó. Khi sử dụng liên tục gặp phải tình trạng ‘nhảy nhót’ loạn xạ, mất chữ, sai chữ, sai vị trí thậm chí là bị treo luôn bàn phím rất bực mình”, một thành viên khác của Zing cho hay.

Ngoài ra, cũng đã có rất nhiều người phàn nàn về các tính năng khác không hoạt động như mong muốn như ứng dụng có kết nối mạng kết nối chậm, quay phim bị mất tiếng, đăng hình lên MXH lúc được lúc không,….

Tuy nhiên, có nhiều người lại cho đây là điều hết sức bình thường bởi đây là bản beta – tức phiên bản chưa hoàn thiện và cho rằng bất cứ HĐH nào cũng sẽ gặp các lỗi tương tự như vậy cho đến khi ra mắt chính thức.

Giải pháp đưa ra

Đối với hầu hết những người dùng trên, quay về iOS 7.1.1 là giải pháp được đưa ra. Bên cạnh đó, đối với những “vọc sĩ”, họ chấp nhận tìm tòi để trải nghiệm sớm nền tảng di động mới nhất của Apple. Trên các diễn đàn, MXH, báo mạng cũng đã có khá nhiều bài viết hướng dẫn việc nâng cấp, hạ cấp hoặc tối ưu các lỗi để trải nghiệm tốt hơn.

Ở trường hợp lỗi đầu tiên (Activation Error), sẽ có 2 cách thức đưa ra cho người dùng lựa chọn: một là mua tài khoản Nhà phát triển với giá 100 USD/năm (khoảng hơn 2 triệu đồng); hoặc cách thứ 2 là “nhờ” các nhà phát triển đăng kí giùm mã UDID cho Apple để thiết bị mà họ sở hữu nằm trong danh sách hỗ trợ.

Với trường hợp máy “ngốn” nhiều pin, theo thành viên HuyTran thì việc sử dụng thêm các ứng dụng tiết kiệm pin như Battery Usages sẽ cải thiện điều này.

Còn thường với các lỗi khác, những ai đã trải nghiệm thường phải “tự chấp nhận” bởi đơn giản, họ không thể trách được Apple bởi đây chỉ là một bản dành cho nhà phát triển chứ chưa phải tung ra chính thức cho đại trà người dùng.

Ngoài ra, người dùng nên biết rằng, phiên bản thử nghiệm tất nhiên sẽ dính lỗi, có khi ảnh hưởng đến thiết bị của bạn, do đó, người dùng nên chờ đợi phiên bản chính thức rồi hãy nâng cấp.

Quốc Phan