Hà Nội: Người dân mệt mỏi đi bổ sung thông tin cá nhân cho thuê bao

Dân trí Dù đã quá ngày 24/4, hạn bổ sung thông tin cá nhân cho thuê bao di dộng. Nhiều khách hàng vẫn mệt mỏi chờ đợi để bổ sung thông tin và chụp ảnh chân dung.
>>Cập nhật ảnh chân dung cho thuê bao di động như thế nào?
>>Khoá SIM chỉ sau 1 tin nhắn thông báo: Nhà mạng có phạm luật?

Theo nghị định được Chính phủ ban hành, sau 24/4/2018, tất cả thuê bao di động đều phải có thông tin chính xác (họ và tên, CMND, ngày cấp và nơi cấp…) bao gồm cả thông tin về đối tượng sử dụng số thuê bao đó và ảnh chụp chân dung của chủ thuê bao. Đây là quy định nhằm quản lý thuê bao di động chặt chẽ hơn tránh tình trạng sim rác, và giúp bảo vệ thông tin của khách hàng tốt hơn.

Quy định trên khiến lượng người dân đổ tới các địa điểm đăng ký, bổ sung thông tin trong những ngày qua tăng đột biến bởi ai cũng với tâm lý "sợ" bị khoá 1 chiều đối với thuê bao sở hữu. Tuy nhiên, tính đến thời điểm hiện nay vẫn chưa khóa bất cứ SIM nào của khách hàng, theo thông tin từ cả 3 nhà mạng lớn ở Việt Nam là Viettel, VinaPhone và MobiFone.

Theo ghi nhận của Dân trí vào sáng 26/4 tại Hà Nội, lượng người đến đăng ký, hoàn tất thủ tục bổ sung thông tin thuê bao di động vẫn còn đông dù đã giảm đáng kể so với khoảng thời gian giữa đến cuối tuần trước. Một đại lý hỗ trợ khách hàng của Viettel trên đường Giảng Võ, quận Đống Đa cho biết: "Khách tới đăng ký thuê bao đã giảm từ 5-6 lần. Tuy nhiên hầu như tất cả mọi hoạt động của cơ sở tính đến nay vẫn là bổ sung thông tin thuê bao, ảnh cá nhân của người dùng".

Quan sát có thể thấy hầu hết người dân đến chờ đợi và xếp hàng để bổ sung thông tin và hình ảnh đều mệt mỏi vì mất nhiều thời gian.

Hà Nội: người dân mệt mỏi đi bổ sung thông tin cá nhân cho thuê bao


Đã quá ngày 24/4, hạn bổ sung thông tin các nhân của các nhà mạng. Đến nay nhiều nhà mạng vẫn trong tình trạng quá tải do người dân điểm giao dịch để bổ sung thông tin cá nhân gồm hình chân dung và thông tin chứng minh nhân dân.

Đã quá ngày 24/4, hạn bổ sung thông tin các nhân của các nhà mạng. Đến nay nhiều nhà mạng vẫn trong tình trạng quá tải do người dân điểm giao dịch để bổ sung thông tin cá nhân gồm hình chân dung và thông tin chứng minh nhân dân.


Nhà mạng MobiFone trên đường Nguyễn Chí Thanh (Hà Nội) vẫn quá tải dù đã dán thông báo vẫn tiếp tục cập nhật thông tin cá nhân sau ngày 24/4.

Nhà mạng MobiFone trên đường Nguyễn Chí Thanh (Hà Nội) vẫn quá tải dù đã dán thông báo vẫn tiếp tục cập nhật thông tin cá nhân sau ngày 24/4.


Mặc dù nhân viên vẫn làm việc hết sức nhưng lượng khách ngồi chờ vẫn rất đông.

Mặc dù nhân viên vẫn làm việc hết sức nhưng lượng khách ngồi chờ vẫn rất đông.

Nhiều người không còn chỗ ngồi đành vừa đứng vừa ghi thông tin vào phiếu cập nhật thông tin.
Nhiều người không còn chỗ ngồi đành vừa đứng vừa ghi thông tin vào phiếu cập nhật thông tin.
Tại điểm giao dịch này có nhân viên hỗ trợ khách hàng để đảm bảo thông tin được cập nhật nhanh và chính xác nhất.
Tại điểm giao dịch này có nhân viên hỗ trợ khách hàng để đảm bảo thông tin được cập nhật nhanh và chính xác nhất.
Khuôn mặt mệt mỏi của khách hàng ngồi chờ tới lượt cập nhật thông tin và chụp ảnh chân dung.
Khuôn mặt mệt mỏi của khách hàng ngồi chờ tới lượt cập nhật thông tin và chụp ảnh chân dung.

Nhà mạng Vinaphone dán hướng dẫn người dân cách tự cập nhật thông tin tại nhà nhằm giảm tải khách hàng đến đăng ký thông tin cá nhân tại cửa hàng giao dịch.

Nhà mạng Vinaphone dán hướng dẫn người dân cách tự cập nhật thông tin tại nhà nhằm giảm tải khách hàng đến đăng ký thông tin cá nhân tại cửa hàng giao dịch.

Một khách hàng phải đứng viết vào phiếu điền thông tin.
Một khách hàng phải đứng viết vào phiếu điền thông tin.
Bàn nhân viên luôn hoạt động hết công xuất, và nhiều người đứng chờ tới lượt mình.
Bàn nhân viên luôn hoạt động hết công xuất, và nhiều người đứng chờ tới lượt mình.
Do khách hàng đến cửa hàng quá đông, điểm giao dịch nhà mạng này còn phát phiếu số thứ tự để đảm bảo anh ninh trật tự trong cửa hàng.
Do khách hàng đến cửa hàng quá đông, điểm giao dịch nhà mạng này còn phát phiếu số thứ tự để đảm bảo anh ninh trật tự trong cửa hàng.
Cũng giống nhiều nhà mạng khác, điểm giao dịch của nhà mạng Viettel cũng luôn trong tình trạng quá tải.
Cũng giống nhiều nhà mạng khác, điểm giao dịch của nhà mạng Viettel cũng luôn trong tình trạng quá tải.

Phía trong cửa hàng luôn chật kín chỗ ngồi nhiều người phải đứng chờ đợi.

Phía trong cửa hàng luôn chật kín chỗ ngồi nhiều người phải đứng chờ đợi.


Một cơ sở của Vinaphone trên đường Huỳnh Thúc Kháng, Hà Nội ghi nhận lượng khách đáng kể đang chờ đợi.

Một cơ sở của Vinaphone trên đường Huỳnh Thúc Kháng, Hà Nội ghi nhận lượng khách đáng kể đang chờ đợi.


Một khách hàng cho biết anh vẫn phải chờ hơn 15 phút mới đến lượt mình nộp tờ đăng ký bổ sung thuê bao.

Một khách hàng cho biết anh vẫn phải chờ hơn 15 phút mới đến lượt mình nộp tờ đăng ký bổ sung thuê bao.


Khách hàng kiên nhẫn ngồi chờ tới lượt của mình.

Khách hàng kiên nhẫn ngồi chờ tới lượt của mình.


Theo quy định, doanh nghiệp có trách nhiệm phải thông báo liên tục ít nhất 5 ngày và mỗi ngày ít nhất một lần yêu cầu cá nhân, tổ chức thực hiện bổ sung, cập nhật thông tin thuê bao. Sau 15 ngày, tức tổng cộng việc nhắn tin là 20 ngày thì nhà mạng mới thực hiện việc khóa SIM 1 chiều. Nhưng thực tế, hiện nhà mạng chưa hoàn tất quy trình trên với bất kỳ một khách hàng nào nên không thể khóa SIM.

Theo quy định, doanh nghiệp có trách nhiệm phải thông báo liên tục ít nhất 5 ngày và mỗi ngày ít nhất một lần yêu cầu cá nhân, tổ chức thực hiện bổ sung, cập nhật thông tin thuê bao. Sau 15 ngày, tức tổng cộng việc nhắn tin là 20 ngày thì nhà mạng mới thực hiện việc khóa SIM 1 chiều. Nhưng thực tế, hiện nhà mạng chưa hoàn tất quy trình trên với bất kỳ một khách hàng nào nên không thể khóa SIM.

Toàn Vũ - Nguyễn Nguyễn

MỚI NHẤT
Clip “cha trói con vào xe máy để ép đi học” khiến dân mạng tranh cãi
Clip “cha trói con vào xe máy để ép đi học” khiến dân mạng tranh cãi

(Dân trí) - Đoạn clip ghi lại khoảnh khắc một người đàn ông trói con gái của mình phía sau xe máy để ép đến trường đã gây nên những tranh cãi trong cộng đồng mạng về cách đối xử của cha đối với con.

Thứ sáu, 27/04/2018 - 12:58

Jack cắm tai nghe có thể sẽ quay trở lại trên iPhone năm nay
Jack cắm tai nghe có thể sẽ quay trở lại trên iPhone năm nay

(Dân trí) - Đây có thể là tin vui với những người dùng còn yêu thích jack cắm tai nghe kiểu cũ (3.5mm) trên các dòng iPhone trước đây.

Thứ sáu, 27/04/2018 - 09:45

Facebook mạnh tay với chiêu câu view của các trang fanpage
Facebook mạnh tay với chiêu câu view của các trang fanpage

(Dân trí) - Facebook vừa công bố sẽ bắt đầu hạ bậc những bài viết nào của trang Facebook và người dùng có hành vi câu kéo tương tác bắt đầu từ tuần này.

Thứ sáu, 27/04/2018 - 08:12

Tìm kiếm ý tưởng sáng tạo từ góc làm việc hiện đại
Tìm kiếm ý tưởng sáng tạo từ góc làm việc hiện đại

Ngày càng có nhiều văn phòng trở nên chú trọng việc mở rộng không gian làm việc bằng cách tối ưu hóa diện tích sử dụng máy tính. Bằng cách đó, laptop cũng như desktop mini trở thành lựa chọn thay thế hàng đầu, giúp không gian văn phòng trở nên rộng rãi hơn, nhường chỗ cho những ý tưởng sáng tạo được ra đời.

Thứ sáu, 27/04/2018 - 08:00

Người phụ nữ dùng tiền ảo bitcoin để thuê sát thủ giết tình địch
Người phụ nữ dùng tiền ảo bitcoin để thuê sát thủ giết tình địch

(Dân trí) - Một nữ y tá người Mỹ đã bị bắt giữ sau khi sử dụng 10.000 USD tiền ảo bitcoin để thuê sát thủ trên các trang web chìm với mục đích giết chết tình địch.

Thứ sáu, 27/04/2018 - 07:44

Cảnh giác: Hàng trăm tài khoản bị hacker trộm tiền ở cây ATM
Cảnh giác: Hàng trăm tài khoản bị hacker trộm tiền ở cây ATM

(Dân trí) - Chỉ trong một đêm, hàng trăm tài khoản ngân hàng bị các hacker rút tiền mà không có bất cứ biện pháp để ngăn chặn. Đây được xem là hồi chuông cảnh báo đối với tất cả người dùng.

Thứ sáu, 27/04/2018 - 06:54

Chuyện nực cười khi chính trị gia Photoshop quá đà
Chuyện nực cười khi chính trị gia Photoshop quá đà

(Dân trí) - Một nữ chính trị gia người Đài Loan đã trở thành tâm điểm của những trò đùa trên mạng xã hội tại quốc gia này sau khi bà sử dụng hình ảnh đã được chỉnh sửa quá đà cho chiến dịch tranh cử của mình, đến mức các cử tri không thể nhận ra bà ngoài đời thực.

Thứ năm, 26/04/2018 - 06:44

Hộp thư Gmail có giao diện mới, bổ sung hàng loạt tính năng ấn tượng
Hộp thư Gmail có giao diện mới, bổ sung hàng loạt tính năng ấn tượng

(Dân trí) - Google đã trang bị giao diện mới cho hộp thư Gmail của hãng, với phong cách thiết kế ấn tượng và hiện đại hơn. Đây là lần đầu tiên kể từ năm 2011, hộp thư Gmail lại được khoác lên mình một giao diện mới.

Thứ năm, 26/04/2018 - 06:37

3 điểm nhấn “đáng tiền” của TV Samsung QLED 2018
3 điểm nhấn “đáng tiền” của TV Samsung QLED 2018

Xoá bỏ định kiến về những chiếc TV thông minh chỉ có thể kết nối Internet và xem full HD, Samsung vừa giới thiệu QLED 2018 tích hợp hàng loạt tính năng đột phá và khác biệt, giúp đáp ứng trọn vẹn nhu cầu người dùng, đồng thời mở lối để dẫn đầu thị trường.

Thứ năm, 26/04/2018 - 06:07

Casio khai tử máy ảnh kỹ thuật số vì liên tục thua lỗ
Casio khai tử máy ảnh kỹ thuật số vì liên tục thua lỗ

(Dân trí) - Theo một báo cáo trên ấn phẩm tài chính Nhật Bản Nikkei, Casio sẽ ngừng sản xuất máy ảnh kỹ thuật số nhỏ gọn sau khi tiếp tục thua lỗ trên thị trường.

Thứ năm, 26/04/2018 - 02:45

Loạt thiết bị độc đáo mới trình làng cuối tháng 4/2018
Loạt thiết bị độc đáo mới trình làng cuối tháng 4/2018

(Dân trí) - Cuối tháng 4 năm nay, ngoài những sản phẩm mới sắp lên kệ, thị trường trong và ngoài nước còn chứng kiến sự "đổ bộ" của loạt thiết bị di động đình đám đến từ nhiều thương hiệu lớn.

Thứ năm, 26/04/2018 - 02:43

Bphone 2018 có nhiều màu và không “chạy đua” màn hình tai thỏ
Bphone 2018 có nhiều màu và không “chạy đua” màn hình tai thỏ

(Dân trí) - Theo một nguồn tin nội bộ từ Bkav cho biết, Bphone 2018 sẽ có nhiều màu sắc thay vì chỉ có duy nhất một màu như trước đây. Ngoài ra, thông tin cũng cho hay Bphone thế hệ mới sẽ không chạy đua theo xu hướng “nhái” màn hình tai thỏ như iPhone X.

Thứ năm, 26/04/2018 - 01:47

ĐÁNG QUAN TÂM
Thanh niên đánh bạn gái dã man còn phát trực tiếp lên Facebook
Thanh niên đánh bạn gái dã man còn phát trực tiếp lên Facebook

(Dân trí) - Một thanh niên người Thái Lan đã bị cảnh sát bắt giữ sau khi phát trực tiếp lên Facebook khoảnh khắc người này đánh đập và hành hạ bạn gái của mình một cách dã man.

Thứ năm, 26/04/2018 - 12:00

Khoá SIM chưa đăng ký trước ngày 24/4: Nhà mạng còn loay hoay với quy trình
Khoá SIM chưa đăng ký trước ngày 24/4: Nhà mạng còn loay hoay với quy trình

(Dân trí) - Đến thời điểm này chưa có khách hàng nào bị khóa SIM di động và các nhà mạng đều đang tích cực khuyến nghị khách hàng bổ sung thông tin nếu nhận được thông báo.

Thứ năm, 26/04/2018 - 11:05

Apple có thể thay đổi cách đặt tên cho iPhone kể từ năm nay
Apple có thể thay đổi cách đặt tên cho iPhone kể từ năm nay

(Dân trí) - Cách đặt tên của iPhone theo số thứ tự có thể sẽ bị thay thế, nhằm mang lại sự đơn giản và tính đồng bộ cho các sản phẩm sau này.

Thứ năm, 26/04/2018 - 10:18

Là tỷ phú giàu nhất thế giới, ông chủ Amazon tiêu tiền như thế nào?
Là tỷ phú giàu nhất thế giới, ông chủ Amazon tiêu tiền như thế nào?

(Dân trí) - Người đàn ông giàu nhất hành tinh Jeff Bezos cho biết chương trình thám hiểm không gian Blue Origin hiện là ưu tiên hàng đầu của ông. Bên cạnh đó, CEO Amazon cũng sẵn sàng "chi đậm" để đi nghỉ mát cùng vợ và gia đình.

Thứ năm, 26/04/2018 - 08:41

LG giới thiệu loạt thiết bị tích hợp AI tại Innofest Châu Á 2018
LG giới thiệu loạt thiết bị tích hợp AI tại Innofest Châu Á 2018

(Dân trí) - Tại sự kiện Innofest Châu Á năm nay, LG đã chính thức trình làng loạt thiết bị công nghệ điện tử gia dụng trong hệ sinh thái IoT tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI), tương thích với các nền tảng AI hàng đầu thế giới như Amazon Alexa và Trợ lý ảo Google Asisstant.

Thứ năm, 26/04/2018 - 07:21

Internet Việt Nam đi quốc tế đã khôi phục trở lại sau 1 ngày gián đoạn
Internet Việt Nam đi quốc tế đã khôi phục trở lại sau 1 ngày gián đoạn

(Dân trí) - Sau 1 ngày gián đoạn vì sự cố trên tuyến cáp biển APG, Internet Việt Nam đi quốc tế đã được khôi phục hoàn toàn từ lúc 17h10 ngày 25/4/2018.

Thứ năm, 26/04/2018 - 07:15

Microsoft ra mắt công cụ giúp trình duyệt Chrome của Google an toàn hơn
Microsoft ra mắt công cụ giúp trình duyệt Chrome của Google an toàn hơn

(Dân trí) - Mặc dù Microsoft đang rất nỗ lực lôi kéo người dùng chuyển sang sử dụng trình duyệt Edge của hãng, trong một động thái khá bất ngờ, Microsoft vừa phát hành một công cụ để giúp cho trình duyệt Chrome của Google trở nên an toàn hơn, như một cách gián tiếp để người dùng chuyển sang sử dụng trình duyệt của đối thủ.

Thứ năm, 26/04/2018 - 06:49

Facebook lần đầu tiên cho người dùng quyền khiếu nại bài bị xoá
Facebook lần đầu tiên cho người dùng quyền khiếu nại bài bị xoá

(Dân trí) - Monika Bickert, Phó Chủ tịch Quản lý sản phẩm toàn cầu Facebook vừa cho biết, mạng xã hội này đã lần đầu tiên cung cấp cho người dùng quyền khiếu nại đối với từng bài đăng, qua đó người dùng có thể yêu cầu xem xét lại nếu cho rằng Facebook đã sai.

Thứ tư, 25/04/2018 - 01:17

Honor tung smartphone "cam kép" giá 3,9 triệu đồng
Honor tung smartphone "cam kép" giá 3,9 triệu đồng

(Dân trí) - Honor vừa chính thức giới thiệu đến người tiêu dùng trong nước dòng smartphone tầm trung Honor 7C sở hữu hệ thống camera kép với giá 3,9 triệu đồng.

Thứ tư, 25/04/2018 - 01:13

Người Mỹ tin rằng Facebook có tác động tiêu cực đến xã hội
Người Mỹ tin rằng Facebook có tác động tiêu cực đến xã hội

(Dân trí) - Trong bối cảnh Facebook đánh mất niềm tin của người dùng Internet tại Mỹ, thì Amazon lại được bình chọn để trở thành công ty có tác động tích cực nhất cho xã hội. Trong khi đó, vượt Google và Apple, Amazon trở thành công ty có tác động "tích cực nhất" đối với xã hội

Thứ tư, 25/04/2018 - 07:22

Chiếc smartphone và sự lạnh lùng đến ghê người của cảnh sát
Chiếc smartphone và sự lạnh lùng đến ghê người của cảnh sát

(Dân trí) - Cảnh sát bang Florida (Mỹ) đã gây phẫn nộ khi đột nhập vào nhà tang lễ để sử dụng dấu vân tay trên thi thể của một nghi phạm bị cảnh sát bắn chết để mở khóa chiếc smartphone của người này nhằm phục vụ công tác điều tra.

Thứ tư, 25/04/2018 - 07:11

Thủ thuật giúp ngắm nhìn trái đất trực tiếp từ trạm vũ trụ quốc tế ISS
Thủ thuật giúp ngắm nhìn trái đất trực tiếp từ trạm vũ trụ quốc tế ISS

(Dân trí) - Bạn đã bao giờ mơ ước được ngắm nhìn trái đất từ trên không gian? Ứng dụng dưới đây sẽ giúp hiện thực hóa giấc mơ trên, giúp bạn có thể ngắm nhìn trực tiếp hành tinh xanh từ trạm vũ trụ quốc tế ISS.

Thứ tư, 25/04/2018 - 06:59