Dân sinh
Fica
DTiNewsAVG tiến thêm một bước tới dịch vụ truyền hình chuyên nghiệp
(Dân trí) - Công ty Cổ phần Nghe nhìn Toàn cầu (AVG) ngày 16/8 đã ký thỏa thuận hợp tác với CRM.COM, một công ty của Vương quốc Anh, theo đó CRM.COM sẽ cung cấp giải pháp phần mềm chuyên nghiệp cho hệ thống tính cước và quản lý thuê bao (BSMS).
Hệ thống BSMS giúp quản lý toàn bộ quy trình kinh doanh một cách đồng nhất trên phạm vi toàn quốc, bao gồm con người, các đối tác, các hoạt động từ tiếp thị cho đến phân phối, bán hàng, lắp đặt, sửa chữa, thanh toán và chăm sóc khách hàng.
Phát biểu tại lễ ký kết, ông Nguyễn Quang Huy, Phó Tổng giám đốc công ty Cổ phần nghe nhìn Toàn cầu cho biết: “ Lãnh đạo của AVG xác định ưu tiên cao cho việc xây dựng và hoàn thiện hệ thống quản trị, chăm sóc khách hàng. Cùng với việc khai trương Trung tâm Giám sát và Điều độ vận hành mạng từ xa (NCC) vào ngày 9.8 vừa qua, việc lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ phần mềm cho hệ thống BSMS là một bước đi tiếp theo của AVG trong việc tạo ra một hệ thống cung cấp dịch vụ tốt nhất cho người xem truyền hình tại Việt Nam, phù hợp với những mục tiêu mà ban lãnh đạo công ty đã đặt ra”.
