Xúc phạm bệnh nhân, điều dưỡng Viện Bỏng Quốc gia bị kỷ luật

Bà Nguyễn Kim Anh, Tổ xử lý thông tin đường dây nóng Bộ Y tế cho biết, trước đó, tổng đài đường dây nóng nhận được cuộc gọi của anh Hà Văn Quy (sinh năm 1965, ở huyện Vĩnh Lộc, tỉnh Thanh Hóa) phản ánh việc điều dưỡng Viện Bỏng có thái độ ứng xử không tốt khi gia đình xin cho bệnh nhân ở lại viện thêm một đêm vì điều kiện đi lại xa, không có phương tiện vận chuyển.

Theo đó, anh Quy có người nhà là ông Hà Văn Ký (89 tuổi) được Viện Bỏng Quốc gia cho xuất viện vì không có khả năng chữa trị. Tuy nhiên do điều kiện đi lại đường xá xa xôi, lại chưa thuê được phương tiện vận chuyển nên gia đình đã xin phép bệnh viện cho bệnh nhân tá túc thêm một đêm. Khi tiếp nhận đề nghị của gia đình người bệnh, điều dưỡng Hồ Thị Thế, Khoa Phẫu thuật tạo hình đã có lời nói xúc phạm đến bệnh nhân.

Trước sự việc trên, Bộ Y tế đã có Công văn số 1346/BYT-VPB1 ngày 21/3/2014 yêu cầu Viện Bỏng Quốc gia khẩn trương kiểm tra thông tin phản ánh và xử lý trường hợp vi phạm. Sau khi tiến hành kiểm tra, xác minh thông tin đúng như người nhà bệnh nhân phản ánh, Ban lãnh đạo Viện Bỏng Quốc gia đã họp, xử lý kỷ luật với điều dưỡng này.

Theo đó,  Ban Lãnh đạo bệnh viện  đã yêu cầu điều dưỡng Hồ Thị Thế nghiêm túc kiểm điểm về thái độ ứng xử đối với bệnh nhân trước Lãnh đạo bệnh viện và toàn thể Khoa Phẫu thuật tạo hình. Điều dưỡng này cũng bị nghê bình nghiêm khắc trước toàn khoa, trong giao ban bệnh viện và cắt thi đua năm 2014. Tổ Thanh, kiểm tra bệnh viện đã liên hệ với người nhà bệnh nhân Hà Văn Ký cảm ơn ý kiến phản ánh, đóng góp cho bệnh viện của gia đình, thông báo hình thức xử lý vi phạm của điều dưỡng Hồ Thị Thế.

Tú Anh