Dân sinh
Fica
DTiNewsXác minh nạn "cò", trục lợi bệnh nhân tại Bệnh viện Mắt TPHCM
(Dân trí) - Sở Y tế TPHCM đã làm việc với Ban Giám đốc Bệnh viện Mắt TPHCM cùng công an địa phương để làm rõ những ai đã cấu kết với "cò", trục lợi bệnh nhân tại bệnh viện trên.
Sở Y tế TPHCM đã nhận được phản ánh trên báo chí về nạn "cò" khám bệnh, xảy ra tại Bệnh viện Mắt TPHCM.
Theo phản ánh, để được khám nhanh, mỗi bệnh nhân phải chi 500.000 đồng. Vì thế, bệnh nhân dù bốc số 1.300 vẫn được chen lên khám trước, dù quầy điện tử mới chỉ hiện số 600. Ngoài ra, trước cổng bệnh viện còn có nhiều người ngang nhiên chào bán số thứ tự khám nhanh.
Việc bệnh nhân bị trục lợi khi khám bệnh đã gây bức xúc trong dư luận.
Theo Sở Y tế TPHCM, sự việc trên một lần nữa cho thấy mặc dù Bệnh viện Mắt trong thời gian qua đã triển khai nhiều giải pháp chống "cò", nhưng rõ ràng chưa có tác dụng. Điều cần phải làm rõ là việc nhân viên bệnh viện có tiếp tay, cấu kết với "cò" bên ngoài bệnh viện hay không.
Nếu có, vì sao lãnh đạo bệnh viện và lãnh đạo các bộ phận giám sát không biết khi nhân viên sai phạm?
Lãnh đạo Sở Y tế TPHCM làm việc với Giám đốc Bệnh viện Mắt và công an địa phương sáng 7/1 (Ảnh: Sở Y tế).
Sáng 7/1, sau buổi làm việc của lãnh đạo Sở Y tế TPHCM với lãnh đạo Bệnh viện Mắt, những người bị báo chí phản ánh đã bị tạm đình chỉ công tác. Phía bệnh viện đang khẩn trương cho rà soát các vị trí nhân sự có liên quan để xử lý nghiêm.
Ngoài ra, lãnh đạo bệnh viện sẽ phối hợp với công an địa phương xác minh, xử lý, nhận diện "cò" bên ngoài bệnh viện để mời lên làm việc và xử lý theo pháp luật. Đồng thời, các phòng chức năng của bệnh viện sẽ rà soát ngay các lỗ hổng từ khâu tiếp nhận đến khám chữa bệnh, để đưa ra thêm các giải pháp nhằm củng cố lại các quy trình nội bộ.
Ngoài ra, Bệnh viện Mắt TPHCM sẽ tăng cường công tác giám sát sự tuân thủ quy trình của nhân viên, trong đó tăng cường giám sát trực tiếp qua camera. Ngoài ra, bệnh viện tăng cường truyền thông khi bệnh nhân đến tái khám, khuyến khích người bệnh đăng ký khám bệnh từ xa.
Người dân chờ khám bệnh tại Bệnh viện Mắt TPHCM (Ảnh: Hoàng Lê).
Sở Y tế TPHCM nhận định, về lâu dài, Bệnh viện Mắt TPHCM cần đầu tư và phát triển một đội bảo vệ chuyên nghiệp, phối hợp chặt chẽ với công an địa phương tuần tra trong và ngoài bệnh viện.
Quan trọng hơn, bệnh viện phải có những giải pháp làm giảm tải cục bộ tại khu tiếp nhận, như: Đẩy mạnh khám theo hẹn qua các ứng dụng trực tuyến, tăng hẹn tái khám vào buổi chiều thay vì tập trung khám vào buổi sáng, triển khai thêm bàn khám, nghiên cứu cơ chế hợp tác công - tư để mở thêm cơ sở 2, cơ sở 3...
Qua sự việc này, Sở Y tế TPHCM yêu cầu lãnh đạo các bệnh viện phải tăng cường công tác kiểm tra, giám sát nhằm phát hiện kịp thời nạn "cò" trong môi trường y tế.
