Dân sinh
Fica
DTiNewsPhòng khám tư ở Đắk Lắk cấp giấy chứng nhận sức khỏe siêu nhanh?
(Dân trí) - Nhiều người phản ánh một phòng khám tư ở TP Buôn Ma Thuột, Đắk Lắk chứng thực cấp Giấy khám sức khỏe chỉ trong vòng 10-15 phút, không thực hiện đúng quy trình xét nghiệm, thăm khám.
"Cò" hướng dẫn khám sức khỏe… siêu nhanh
Thời gian qua, nhiều người dân phản ánh Phòng khám Đa khoa Đ.V (phòng khám Đ. V.), một cơ sở khám chữa bệnh tư tại đường Đinh Tiên Hoàng, TP Buôn Ma Thuột (Đắk Lắk) có dấu hiệu gian dối trong quy trình thăm khám để cấp Giấy khám sức khỏe.
Phòng khám nơi người dân phản ánh có quy trình cấp Giấy chứng nhận sức khỏe siêu nhanh ở Đắk Lắk.
Một tài xế tiết lộ, chỉ cần liên hệ qua đội ngũ "cò" thì quy trình khám sức khỏe được rút ngọn, nhanh đến… bất ngờ.
Để kiểm chứng thông tin trên, PV Dân trí đã đóng vai người đăng ký cấp đổi bằng lái và cấp mới bằng lái xe B2 tại Sở Giao thông - Vận tải Đắk Lắk, cần giấy chứng nhận sức khỏe để hoàn thiện hồ sơ đăng ký cấp đổi bằng lái xe.
"Cò" phòng khám (áo xanh sẫm) đứng trước Sở Giao thông - Vận tải Đắk Lắk để tìm khách có nhu cầu khám sức khỏe để thi hoặc cấp đổi bằng lái.
Tại đây, chúng tôi được một tài xế xe ôm xưng tên D. ra giá 700.000 đồng để có ngay giấy khám sức khỏe. Khi chúng tôi đồng ý, người này lập tức lái xe máy dẫn đường đưa chúng tôi đến Phòng khám Đ.V.
Đến phòng khám, chúng tôi nói chỉ có một người mang đầy đủ giấy tờ và một người quên giấy tờ tùy thân ở nhà, ông D. lập tức hướng dẫn người mang đủ giấy tờ lên khám trước.
Chỉ mất khoảng 10 phút, người mang đầy đủ giấy tờ đã nhanh chóng được cấp Giấy chứng nhận sức khỏe, dù chưa được bác sĩ nào ở đây thăm khám.
Tiếp đó, một người xưng tên Th. ra hướng dẫn cho người không mang giấy tờ đến quầy đăng ký khám và dẫn lên lầu để "khám" rồi bổ sung giấy tờ sau (chờ người nhà chụp ảnh căn cước công dân gửi qua - PV).
Sau thỏa thuận giá giấy khám sức khỏe, "cò" lập tức chạy trước dẫn đường đến Phòng khám Đ.V.
Tại đây, một nhân viên đưa một chiếc nắp nhỏ rồi hướng dẫn người khám vào nhà vệ sinh lấy nước tiểu, sau đó dẫn tới một phòng để chụp X-Quang và nói ngồi chờ vì "đã xong xuôi mọi thủ tục khám".
Khi chúng tôi thắc mắc vì sao không thấy bất kỳ bác sĩ nào thăm khám mắt, tim mạch, huyết áp, không được siêu âm, lấy mẫu máu xét nghiệm..., "cò" tên D. vội nói: "Ở đây có camera nên dẫn đi lấy mẫu nước tiểu, chụp X-Quang lấy lệ, còn lại không cần khám gì cả. Giờ muốn nhanh, lẹ thì chỉ có khám ở đây chứ qua các bệnh viện khám thì khi nào mới xong".
Nhân viên phòng khám và "cò" trao đổi trước khi hướng dẫn người có nhu cầu khám sức khỏe.
Chỉ sau một lúc sau, người xưng tên Th. đã đưa Giấy khám sức khỏe cho chúng tôi, trong đó có đầy đủ thông tin xét nghiệm, chữ ký của bác sĩ, giám đốc và con dấu phòng khám với kết luận "đủ điều kiện sức khỏe lái xe hạng B2".
Trước khi rời phòng khám, ông D. và ông Th. liên tục quảng cáo việc khám sức khỏe "cực nhanh" của phòng khám và mời chào chúng tôi giới thiệu người quen đến khám. Quá trình khám sức khỏe, "cò" trực tiếp nhận tiền của người đến khám. Chúng tôi không nhận được phiếu thu của phòng khám.
Nhân viên viết "khống" kết quả xét nghiệm vì… khách muốn làm nhanh?
Qua trao đổi, ông C.K.B., chủ phòng khám Đ.V., cho biết, phòng khám luôn hoạt động theo đúng quy định. Khi PV đưa Giấy khám sức khỏe và muốn được cung cấp chi tiết những phiếu xét nghiệm được ghi trên Giấy khám sức khỏe thì phòng khám này không cung cấp được.
Giấy khám sức khỏe được cấp chỉ sau 10 phút chờ đợi mà không cần khám hay xét nghiệm.
Ông B. yêu cầu quản lý phòng khám tên M. trao đổi chi tiết vụ việc với PV, với lý do ông B. chỉ nắm rõ mảng chuyên môn Y học Cổ truyền của phòng khám, còn các vấn đề Giấy khám sức khỏe, giao cho ông M. điều phối.
Ông M. thừa nhận phòng khám có việc chi tiền "trà nước" cho "cò" đưa người dân đến khám sức khỏe. Tuy nhiên, ông này cho rằng mức giá 700.000 đồng mà "cò" nhận của người khám là quá cao.
"Phòng khám trước đây thu mỗi Giấy khám sức khỏe giá 601.000 đồng, vừa qua do dịch Covid-19, đời sống người dân gặp khó khăn nên Phòng khám chỉ thu 480.000 đồng", ông M. nói.
Phòng khám Đ. V. thừa nhận có chi "trà nước" cho những người dắt khách đến khám sức khỏe.
Theo ông M., có thể nhân viên phòng khám nôn nóng vì sắp đến giờ nghỉ nên đã làm không đúng quy trình, dẫn đến thiếu sót.
"Tôi đã thường xuyên nhắc nhở nhân viên phải thực hiện nghiêm túc việc thăm khám sức khỏe đúng quy định, phòng có camera giám sát cả nhưng không hiểu sao sự việc lại xảy ra. Chúng tôi sẽ tổ chức họp và làm việc nghiêm túc lại", ông Minh phân bua.
Ông M. đã gọi nhân viên xét nghiệm tên P. lên đối chiếu. Tại đây, nhân viên P. nhận toàn bộ lỗi khi không lấy mẫu máu nhưng vẫn ghi kết quả xét nghiệm vào phiếu khám, với lý do đã cuối giờ và nghĩ người dân muốn làm nhanh nên ghi "khống" thông tin trên Giấy khám sức khỏe.
Nhân viên phòng xét nghiệm nhận lỗi đã viết "khống" vào giấy khám sức khỏe dù người dân không được lấy mẫu xét nghiệm.
Sau khi nhân viên P. nhận lỗi, ông M. nói nhân viên này viết đơn xin thôi việc ngay trong ngày.
Chủ phòng khám Đ.V. cho rằng, ông chưa bao giờ chỉ đạo nhân viên làm nhanh Giấy khám sức khỏe cho người dân và cam kết sẽ chấn chỉnh lại toàn bộ đội ngũ nhân viên để không xảy ra tình trạng tương tự.
Liên quan vụ việc, ông Cao Văn Thành - Phó Chánh Thanh tra Sở Y tế Đắk Lắk xác nhận đã nắm thông tin phản ánh dấu hiệu vi phạm trong quy trình cấp Giấy khám sức khỏe ở phòng khám Đ. V.
Ông Thành cho biết Thanh tra Sở sẽ mời đại diện Phòng khám làm việc, thực hiện kiểm tra quy trình khám sức khỏe của phòng khám này, nếu có vi phạm sẽ xử lý nghiêm theo quy định.
