Nâng cao chuyên môn kỹ thuật, giảm thiểu tai biến cho người bệnh

Theo UBND tỉnh Hậu Giang, trong thời gian qua, công tác chăm sóc sức khỏe nhân dân trên địa bàn tỉnh dù có nhiều chuyển biến tích cực, đạt nhiều thành tựu quan trọng, tuy nhiên vẫn còn những hạn chế nhất định.

Trong đó, một số cơ sở khám bệnh, chữa bệnh chưa quan tâm đúng mức các điều kiện phục vụ người bệnh cũng như nâng cao chất lượng khám bệnh, chữa bệnh; công tác giáo dục y đức thực hiện chưa thường xuyên, còn có các ýĠkiến phản ánh của người bệnh về chất lượng khám bệnh, chữa bệnh và tinh thần, thái độ phục vụ tại một số cơ sở y tế trên địa bàn tỉnh, đặc biệt là người bệnh có bảo hiểm y tế.

Để khắc phục tình trạng trên, từng bước nâng cao ţhất lượng khám chữa bệnh tại các cơ sở y tế trên địa bàn, UBND tỉnh Hậu Giang yêu cầu Sở Y tế phối hợp với các Sở, Ban ngành khác quan tâm đầu tư nâng cấp, sửa chữa các cơ sở vật chất và mua sắm trang thiết bị, đảm bảo các điều kiện tối thiểu đáp ứng Źêu cầu chuyên môn của ngành Y tế.

Phối hợp với Bảo hiểm xã hội tỉnh thực hiện tốt quy định về hướng dẫn đăng ký khám chữa bệnh ban đầu và chuyển tuyến khám chữa bệnh bảo hiểm y tế; thực hiện đúng quy định về chế độ tạm ứng vàĠthanh quyết toán bảo hiểm y tế cũng như giải quyết kịp thời các vướng mắc thuộc thẩm quyền, đảm bảo quyền lợi cho người tham gia bảo hiểm y tế.

Tiếp tục củng cố hoàn thiện mạng lưới y tế cơ sở; rà soát, ưu tiên bố trí, sắp xᶿp đội ngũ cán bộ phù hợp đối với chuyên môn được đào tạo, triển khai chính sách đãi ngộ nhằm khuyến khích cán bộ y tế về công tác tuyến cơ sở, đặc biệt đối với các bệnh viện huyện, thị xã, thành phố và các Trạm y tế xã, phường, thị trấn đang thiếu hoặcĠchưa có bác sĩ.

Tập trung đẩy mạnh công tác kiểm tra, giám sát hoạt động của các bệnh viện, đơn vị y tế trên địa bàn về chuyên môn kỹ thuật y tế, chính sách bảo hiểm y tế; phát hiện, làm rõ trách nhiệm đối với cá nhân, tổ chứţ trong và ngoài ngành Y tế có sai phạm và xử lý nghiêm theo đúng quy định của pháp luật.

Ngành Y tế cần quan tâm công tác giáo dục chính trị, tư tưởng, nâng cao y đức và trách nhiệm của cán bộ y tế; xây dựng nội bộ đoàn kết, Ċthống nhất, yêu nghề, nhiệt tình phục vụ nhân dân, tôn trọng chuyên môn, y đức.

UBND tỉnh cũng yêu cầu Sở Y tế chỉ đạo các đơn vị trực thuộc, cơ sở khám chữa bệnh các tuyến nâng cao tinh thần, thái độ phục vụ người bệnh, Ŵhực hiện tốt Quy tắc ứng xử của cán bộ, công chức, viên chức trong các đơn vị sự nghiệp y tế và các quy định về y đức.

Các cơ sở khám chữa bệnh cần công khai giá dịch vụ y tế tại khu vực dễ quan sát, dễ đọc, kịp thời giải đápĠnhững thắc mắc của người dân liên quan đến giá dịch vụ y tế mới; Sắp xếp, bố trí khoa khám bệnh hợp lý, khi cần thiết có thể tăng cường nhân lực để khám trong những ngày, giờ cao điểm có nhiều người bệnh đến khám; bố trí phòng khám cho người bệnh có thᶻ bảo hiểm y tế ở vị trí thuận lợi, số phòng khám bảo hiểm y tế phải đáp ứng yêu cầu khám bệnh, chữa bệnh cho người bệnh bảo hiểm y tế đến khám trong ngày.

Tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin, cải cách mạnh mẽ thủ tục hànŨ chính trong công tác khám chữa bệnh nhằm tránh phiền hà cho người dân; công khai số điện thoại đường dây nóng (đơn vị, Sở Y tế, Bộ Y tế) tại những nơi mọi người dân dễ dàng nhận thấy để phản ánh khi cần thiết.

Những người làŭ công tác khám chữa bệnh cần nâng cao thực hiện đúng quy chế chuyên môn, quy trình kỹ thuật, quy trình chăm sóc người bệnh nhằm phòng ngừa và giảm thiểu các tai biến, sai sót chuyên môn, bảo đảm an toàn cho người bệnh.

UBNDĠtỉnh cũng yêu cầu tăng cường công tác kiểm tra, thanh tra, xử lý nghiêm những trường hợp vi phạm quy chế chuyên môn được quy định.

                                                                                &nŢsp;               Huỳnh Hải