Kỷ luật 1 bác sĩ đã gắt gỏng với người bệnh

Trước đó, tại Hội nghị trực tuyến Tăng cường quản lý Nhà nước về hành nghề y, dược tư nhân diễn ra ngày 4/11, Bộ trưởng Bộ Y tế cho biết, tại cuộc tiếp xúc cử tri mới đây tại TP Hồ Chí Minh, cử tri đã khóc khi chia sẻ với Bộ trưởng về thái độ của bác sĩ khi một sản phụ đi khám tại BV Từ Dũ.

“Chúng ta là những người thầy thuốc, phải quan tâm bệnh nhân, không thể có thái độ này nọ với người bệnh. Khi tiếp nhận thông tin này, tôi cũng bức xúc và đã gọi điện thẳng, đề nghị với đồng chí Giám đốc BV Từ Dũ, TP Hồ Chí Minh, nghiêm khắc phê phán thái độ của bác sĩ. Dù rằng, thái độ khám chữa bệnh của các bạn đồng nghiệp có thể còn chưa được hòa nhã, chưa được tận tình, đôi lúc nào đó, do quá tải bệnh viện, áp lực quá lớn nên chưa chăm sóc kỹ, nhưng chúng ta là những người thầy thuốc, có trách nhiệm phải quan tâm đến bệnh nhân”, bà Tiến nói.

Sau khi xác minh vụ việc, Ban Giám đốc BV Từ Dũ đã kỷ luật bác sĩ Nguyễn Thị Thanh Hằng hiện đang công tác tại Khoa Chăm sóc trước sinh - BV Từ Dũ.

Trong bản tường trình, bác sĩ Hằng đã nhận vào ngày 8/10/2013 có tiếp bệnh nhân Dương Thị Quỳnh Châu. Trong quá trình khám bệnh bác sĩ Hăng đã có thái độ cáu gắt trong giao tiếp, thiếu giải thích một số thắc mắc về bệnh lý của bệnh nhân. Qua kiểm điểm, bác sĩ Hằng đã nhận thức được sai lầm của mình.

Theo lãnh đạo BV Từ Dũ, dù hành vi của BS Bác sĩ Nguyễn Thị Thanh Hằng mang tính cá nhân, là sai phạm lần đầu nhưng lại có ảnh hưởng rất lớn đến uy tín của cả tập thể BV, vì vậy, Ban Giám đốc BV đã thống nhất mức kỷ luật theo đề nghị của khoa đối với bác sĩ Hằng là trừ thi đua 3 tháng và không được xét thi đua cuối năm. Trong trường bác sĩ Hằng tái phạm sẽ bị chuyển đổi vị trí công tác thậm chí sẽ nhận hình thức kỷ luật buộc thôi việc.

Ngày 26/11, Bộ trưởng Bộ Y tế cũng đã có công văn biểu dương BV Từ Dũ đã xử lý nghiêm hành vi vi phạm Quy tắc ứng xử của nhân viên y tế. Bộ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Thị Kim Tiến khẳng định việc xử lý nghiêm của BV là thực hiện đúng chủ trương của Bộ Y tể và chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ mới đây nhằm kiên quyết đưa ra khỏi ngành những cá nhân không còn xứng đáng đứng trong đội ngũ thầy thuốc.

Bộ Y tế cũng yêu cầu BV Từ Dũ thực hiện đúng tăng cường tiếp nhận và xừ lý ý kiến phản ánh của người dân về chất lương dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh thông qua đường dây nóng; tiếp tục xử lý nghiêm cán bộ y tế có hành vi tương tự vi phạm về thái độ giao tiếp theo phản ánh của người dân qua đường dây nóng.

Tú Anh