Chống dịch ở quận Hoàng Mai- Hà Nội những ngày cao điểm

Tại Trung tâm y tế quận Hoàng Mai, những ngày này, đội ngũ y, bác sĩ luôn trong tình trạng quá tải với công việc khám, chữa bệnh, chăm sóc các bệnh nhân Covid-19. Số cán bộ y tế bị nhiễm Covid-19 ngày một tăng, có trạm y tế chỉ còn một cán bộ thuộc diện F1.

Tại đây, nhiều nữ bác sĩ, y tá có người nhà, con cái bị F0 nên càng vất vả, lo lắng hơn. Có cán bộ chỉ vừa dứt sốt, đỡ mệt đã phải trở lại nhiệm vụ công tác và được bố trí cho làm việc ở những phòng riêng, không tiếp xúc với ai.

Theo thống kê của quận Hoàng Mai, tổng số F0 trên địa bàn quận Hoàng Mai từ ngày 1/1/2022 đến nay là 83.142 ca. Số ca khỏi bệnh là 46.566, đang điều trị là 36.525, trên địa bàn có 51 trường hợp tử vong vì Covid-19. Trong đó số F0 điều trị tại nhà lên đến 82.063 F0 (gồm 45.727 khỏi bệnh, 36.324 đang điều trị, 12 tử vong).

Quận Hoàng Mai từ ngày 5/3 có 9 phường cấp độ 3, 5 phường cấp độ 2. Số F0 phát hiện trong ngày trên địa bàn quận lên đến hàng nghìn người. Đường dây nóng liên tục đổ chuông.

Ông Nguyễn Minh Tâm, Chủ tịch UBND quận Hoàng Mai cho biết từ khi dịch bùng phát tới nay, lãnh đạo quận luôn quán triệt và kiên định quan điểm phải huy động cả hệ thống chính trị vào cuộc để đảm bảo công tác phòng chống dịch bệnh, đảm bảo sức khỏe cho nhân dân, vì một mình ngành y tế địa phương không thể đủ sức làm được.

Lãnh đạo quận yêu cầu mỗi phường có 3 số điện thoại của 3 lãnh đạo phường, ngoài hotline trạm y tế. Vì thế cứ một phường sẽ có 4-5 số điện thoại để người dân gọi, không bị nghẽn mạch.

Các cán bộ các trạm y tế còn làm rất nhiều việc khác liên quan thủ tục giấy tờ xác nhận cho F0. Có thời điểm, F0 ùn ùn xếp hàng ở trạm y tế phường để xin quyết định cách ly tại nhà; giấy xác nhận đã khỏi bệnh, hoàn thành cách ly y tế tại nhà…

Theo ông Tâm việc xếp hàng của người dân ở trạm y tế có 2 nguyên nhân. Một là thời điểm này số lượng F0 tăng cao đột biến trên địa bàn mà lực lượng y tế quá mỏng; tâm lý người dân không may bị nhiễm bệnh luôn sốt ruột, muốn cái gì cũng ngay và luôn nên đã xảy ra quá tải. Hai là bởi một số quy định của Bộ Y tế còn phức tạp và bất cập, nhân viên y tế phải tuân thủ không muốn làm sai.

Ông Tâm phân tích Bộ Y tế quy định những người có triệu chứng ho sốt có quyền ra trạm y tế phường và trạm y tế có trách nhiệm xét nghiệm cho người dân để xem dương tính hay không. Khi người dân bị dương tính với Covid-19 thì phải chuyển thông tin lên UBND phường để ra quyết định cách ly 7 ngày ở nhà. Quy định của Bộ Y tế có nói rằng việc xét nghiệm do nhân viên y tế thực hiện hoặc người bệnh tự thực hiện dưới sự giám sát của nhân viên y tế bằng trực tiếp hoặc gián tiếp từ xa. Như thế người bệnh khi có triệu chứng sẽ ra trạm y tế hoặc tự ở nhà xét nghiệm.

"Ở đây chúng tôi vẫn chưa rõ câu giám sát 'gián tiếp từ xa' là như thế nào. Có cán bộ y tế nói rằng nhiều người dân gửi clip kết quả xét nghiệm, nhưng trong quy định của Bộ Y tế lại không có câu nào chấp thuận cho người dân gửi clip đến. Vì quy định đó nên nhân viên y tế của các quận huyện băn khoăn và khó khăn khi triển khai thực hiện", ông Tâm nói.

Nhằm khắc phục tình trạng người dân xếp hàng quá đông ở trạm y tế, quận Hoàng Mai cho biết đã thành lập 200 tổ hỗ trợ F0 tại nhà với 964 người tham gia; huy động 115 người là lực lượng y tế học đường, hành nghề y dược tư nhân tham gia Trạm Y tế lưu động; tiếp nhận 14 cán bộ y tế, 10 cán bộ trung tâm giám định y khoa, 125 sinh viên trường Cao đẳng Y Hà Nội hỗ trợ công tác phòng chống dịch bệnh...

"Hiện nay nhiều phường cũng huy động công dân thành thạo công nghệ thông tin để hỗ trợ. Ví dụ phường Mai Động huy động một công dân trẻ - công dân này năm ngoái đóng thuế về thương mại điện tử là 17 tỷ đồng - để làm giúp một phần mềm quản lý F0", Chủ tịch quận Hoàng Mai nói.

Ghi nhận ở Trung tâm y tế quận Hoàng Mai cũng cho thấy, một tuần trước có tình trạng ùn ứ tại các trạm y tế. Sau khi nhận được phản ánh, chúng tôi thấy nếu tiếp tục theo phương pháp cũ chắc chắn tiếp tục ùn. Cho nên quận phải ứng dụng công nghệ để giảm thiểu tình trạng trên, ông Quân cho biết.

Tại quận Hoàng Mai, người dân khi xét nghiệm dương tính sẽ được Tổ dân phố hướng dẫn khai báo trên link Google Form của y tế phường. Người dân nhập các thông tin cá nhân và tình hình sức khỏe vào đó. Trên cơ sở danh sách khai báo ấy, phường sẽ ra quyết định cách ly.

"Như vậy mới giảm tải được cho các trạm y tế, để người dân không phải ra trạm y tế khai báo nữa, thuận lợi cho việc theo dõi, quản lý, chăm sóc sức khỏe F0. Giấy xác định hoàn thành điều trị và kết thúc cách ly cũng được đơn giản hóa hết mức để giải quyết nhanh cho người dân", lãnh đạo Trung tâm y tế quận Hoàng Mai cho hay.

Mặc dù vất vả nhưng bằng tinh thần trách nhiệm, mỗi cấp chính quyền cơ sở ở Hà Nội đều có những cố gắng để hỗ trợ, chăm sóc sức khỏe cho người dân không may bị nhiễm SAR-CoV-2. Quận Hoàng Mai cũng là một trong những đơn vị làm tốt công tác phòng, chống dịch Covid-19 và giúp người dân vượt qua đại dịch này.