Bộ Y tế yêu cầu giải quyết nạn “cò” bệnh viện

Tình trạng đông đúc, quá tải dễ khiến người bệnh tìm và tin vào lực lượng "cò" bệnh viện. (Ảnh minh họa: H.Hải)

Bộ Y tế yêu cầu các bác sỹ, nhân viên bệnh viện có tinh thần trách nhiệm trong việc giữ gìn an ninh, chống cò mồi người bệnh; đồng thời có hình thức kiên quyết xử lý các trường hợp vi phạm y đức.

Hướng tới mục tiêu giảm và tiến tới hết tình trạng “cò” người bệnh trong việc khám, chữa bệnh, cùng với các giải pháp chống quá tải bệnh viện (đặc biệt là khu vực khám bệnh tại các bệnh viện có tình trạng quá tải thời điểm hoặc thường xuyên), Bộ Y tế yêu cầu các đơn vị có hình thức rà soát, kiểm tra hiện tượng trên tại đơn vị mình, có các biện pháp tăng cường giáo dục, nhắc nhở cán bộ viên chức trong giao ban hàng ngày vè việc thực hiện y đức, đặc biệt chú trọng khu vực khám bệnh.

Đối với khu vực khám bệnh của các chuyên khoa, các bệnh viện quá tải, có thể thực hiện mở rộng khu vực chờ khám có mái che tránh nắng mưa, bố trí đủ ghế ngồi, tăng cường việc thông gió, quạt mát, hoàn chỉnh các hướng dẫn, thông báo, biển báo tại các phòng khám, buồng khám để dễ thấy, dễ tìm, dễ kiểm tra.

Đồng thời, tổ chức bộ phận đón tiếp phù hợp, hướng dẫn người bệnh qua loa đài rõ ràng, sắp xếp bố trí khoa khám bệnh, tăng cường bàn khám, giờ khám, tăng bàn thanh toán viện phí một cách hợp lý, nghiên cứu áp dụng để đơn giản hóa các thủ tục hành chính đối với người bệnh đến khám bệnh… nhằm đảm bảo tốt nhất cho người dân đến khám bệnh được nhanh chóng, thuận lợi, minh bạch, công bằng.

Tú Anh