Hà Nội: Taxi mệt nghỉ đón khách dịp nghỉ lễ

Thời gian nghỉ Quốc khánh không quá nhiều nên vợ chồng chị Tố Mai (phố Khâm Thiên) quyết định dành trọn vẹn ngày nghỉ lễ đưa các con đi vui chơi tại các tụ điểm công cộng, rồi tranh thủ mua sắm thêm đồ ăn, vật dụng cho cả nhà. Tuy nhiên, dự kiến đi chơi ngoài trời của chị Mai không nhận được sử ủng hộ của thành viên gia đình với lý do ngoài trời khá nắng nóng, oi bức. Hướng giải quyết tình hình chạy thời tiết được duyệt, đó là di chuyển bằng taxi đến Trung tâm mua sắm, nơi vừa có hàng hóa lại có cả khu vực vui chơi giải trí của trẻ em.

Các khu vui chơi, giải trí, mua sắm tấp nập khách trong ngày nghỉ lễ. (Ảnh: TT)

Chị Mai hồ hởi bấm máy gọi hãng taxi quen. Tuy nhiên, mới 9h sáng, nhân viên trực tổng đài đã khẳng định, toàn bộ xe đang bận khách, không đến đón gia đình được nữa.

Liên tục bấm máy gọi thêm 2-3 hãng taxi khác, chị Mai đều nhận được sự từ chối của tổng đài. Cuộc vui chơi, mua sắm phải tạm hoãn, chờ sự điều động của nhà xe.

Lê Thanh Hà, nhân viên tổng đài của một hãng taxi lớn tại Hà Nội, cho biết, ngày từ chiều 1/9, nhu cầu đi lại của khách đã tăng vọt. Một bộ phận gia đình tại Hà Nội đã đặt xe từ trước đó để về quê. Bắt đầu từ sáng 2/9, thời tiết vẫn oi bức, nắng nóng khiến máy trực của tổng đài luôn trong tình trạng “cháy” đường dây, do số cuộc gọi đến yêu cầu xe.

“Đa số các xe đang chạy của hãng đều không nhận địa chỉ từ tổng đài nữa vì đã liên tục đón trả khách suốt dọc đường. Do đó, nhân viên tổng đài cũng chỉ còn cách khản giọng, từ chối yêu cầu xe liên tục đổ về. Chắc chắn, đây cũng là tình trạng chung của các hãng taxi khác.”- chị Hà cho biết.

Trên thực tế, từ các hãng taxi bình dân như: Vạn Xuân, Hùng Vương, Phù Đổng, Ba Sao... với số lượng vài trăm xe mỗi hãng, đến các hãng xe lịch sự và cước phí cao hơn như Hà Nội, V20, Mai Linh.... với số đầu xe trên nghìn cũng không đủ xe phục vụ nhu cầu người dân trong những dịp lễ, Tết.

Các bãi đỗ trả khách các khu thương mại có chỗ vui chơi giải trí như Vincom, Big C… luôn trong tình trạng taxi chưa kịp tắt máy, trả khách đã có người đợi sẵn ở ngoài chờ lên.

Một tài xế cho biết, cứ vào những dịp người dân được  nghỉ lễ hoặc có lễ hội cũng là thời điểm nhu cầu đi lại sẽ tăng đột biến, hầu như chỉ cần đi xe không trên đường, lập tức sẽ có khách vẫy ngay, không cần chờ đến địa chỉ đón khách của tổng đài như ngày thường. Do đó, thường ngày lái xe có thể chiều khách, đưa đón đến tận ngõ ngách, thì vào những vào dịp cao điểm những địa chỉ kiểu như: số nhà… ngách... ngõ... phố... thì chắc chắn không có lái xe nào chịu vào đón.

Do đó, nếu khách muốn gọi được xe thì tốt nhất là nên cho địa chỉ ngoài mặt phố, dù nhà ở trong ngõ thì cũng nên tính giờ rồi ra đứng đợi bên ngoài để xe dễ tìm, dễ tới.

Hà Nội đã phát triển khoảng 20.000 taxi. (Ảnh: TT)

“Ngày lễ, lại thêm yếu tố thời tiết không mấy mát mẻ, nên cánh tài xế được dịp đón khách chóng mặt, doanh thu tăng gấp đôi, gấp ba. Ngày thường, cả dãy dài xe chờ khách, có khi một địa chỉ mà 2-3 hãng cùng lao vào đón, cạnh tranh gay gắt, mệt mỏi lắm” - một lái xe cho biết.

Theo số liệu của Sở Giao thông vận tải Hà Nội, tính đến ngày 31/3, Hà Nội có 114 doanh nghiệp được cấp phép và đang hoạt động kinh doanh vận tải bằng taxi với hơn 15.000 phương tiện, trong đó loại xe 5 chỗ chiếm 83% và xe 8 chỗ chiếm 17% với khoảng 20.000 lái xe taxi.

P .Thanh