Về sự việc bán động cơ gỉ sét:

Toyota Việt Nam sẽ đền bù 10% giá trị xe mua

Dân trí Sau khi nhận hoàn toàn trách nhiệm về việc sử dụng 96 động cơ lưu kho trong 2 năm, Toyota Việt Nam đã chính thức đưa ra lời xin lỗi các khách hàng cũng như sẵn sàng chấp nhận mọi phương án đền bù.
>>Toyota bán ô tô có động cơ gỉ sét

Theo sự giải thích của Toyota Việt Nam (TMV), vụ việc lần này là do lỗi sai sót của bộ phận quản lý hàng hóa.

 

96 động cơ bị lưu trữ tại Cảng Hải Phòng từ ngày 29/1/2006 đến ngày 28/2/2008, có 90 động cơ được lắp ráp cho xe Innova và 6 động cơ cho xe Hiace. Số xe đã được bán gồm: 83 xe Innova J được bán dưới hình thức bán buôn, 1 Innova G và 6 xe Hiace.

Điều đáng nói là bộ phận bán hàng đã không thông báo cho khách hàng về nguồn gốc của các động cơ, mặc dù bộ phận Kiểm tra chất lượng của TMV đã khẳng định các động cơ trên đạt tiêu chuẩn chất lượng của Toyota. Do đó cho đến nay, TMV đã chính thức nhận trách nhiệm về mình và tự đề xuất các phương án đền bù cho khách hàng đã mua phải lô hàng có động cơ tồn kho này.

Hiện tại, dù chưa thống nhất cụ thể với các khách hàng do có những người ở xa, TMV đã tự đưa ra các phương án đền bù như: đổi động cơ xe mới, giảm trừ giá mua xe cho các khách hàng tương đương 10% giá trị xe và nếu khách hàng có yêu cầu, TMV sẽ thu mua lại các sản phẩm này để khách hàng có thể mua xe mới.
 
Dẫu vậy, việc bán hàng không minh bạch về chất lượng sản phẩm lần này của TMV cũng gây ra tâm lí lo ngại cho không ít khách hàng.
 

Theo một đại diện của TMV, phải đến cuối tuần sau, công ty mới có thể gặp mặt đầy đủ các khách hàng của mình để đưa ra phương án cuối cùng cho việc này, nhưng cho đến nay, các khách hàng đã liên hệ được đều có xu hướng ngả về phương án đền bù thiệt hại tương đương với 10% giá trị xe khi mua.

 
Việt Hưng
Tag :
MỚI NHẤT
Thu hồi biển kiểm soát 81K-8888
Thu hồi biển kiểm soát 81K-8888

Phòng CSGT Công an Gia Lai vừa cho thu hồi biển kiểm soát ô tô 81K-8888 gắn trên chiếc Rolls-Royce màu trắng của một người tên Cường, sinh năm 1982. Biển số “tứ quý 8” này từng được cấp cho một chiếc xe Bentley Flying.

Thứ ba, 08/07/2008 - 11:31

Tìm thấy 5 chiếc xe sang của con trai Saddam Hussein
Tìm thấy 5 chiếc xe sang của con trai Saddam Hussein

(Dân trí) - Cảnh sát ở Baghdad (Iraq) vừa tìm thấy 5 chiếc ô tô hạng sang từng thuộc sở hữu của Uday Hussein, con trai Saddam Hussein, nằm dưới những đống đất lớn trong một vườn cây ăn quả.

Thứ ba, 08/07/2008 - 10:16

Chiếc Maybach trị giá 7,8 triệu USD
Chiếc Maybach trị giá 7,8 triệu USD

(Dân trí) - Nếu ai đó còn hậm hực về việc chiếc Bugatti Veyron hay Lamborghini Reventon của mình vẫn bị “đụng hàng”, thì đây có thể là câu trả lời: Maybach Exelero - chỉ có một chiếc duy nhất trên thế giới, và giá vì thế cũng đặc biệt…đắt: 5 triệu euro.

Thứ ba, 08/07/2008 - 09:30

T25 - Thêm ý tưởng cho giao thông đô thị
T25 - Thêm ý tưởng cho giao thông đô thị

(Dân trí) - Gordon Murray là một trong những bộ óc vĩ đại nhất lĩnh vực thiết kế ô tô, “cha đẻ” của những siêu xe độc đáo, như McLaren F1 hay Caparo T1. Nhưng hiện quan tâm lớn nhất của ông là T25 - xe trọng lượng nhẹ, khí thải thấp phục vụ giao thông đô thị.

Thứ ba, 08/07/2008 - 08:06

Thị trường “miễn nhiễm” trước tin tăng phí trước bạ
Thị trường “miễn nhiễm” trước tin tăng phí trước bạ

(Dân trí) - Trước thông tin lệ phí trước bạ sẽ tăng lên mức 10-15% trong tháng 7, nhiều doanh nghiệp kinh doanh ô tô tại TPHCM kỳ vọng người tiêu dùng sẽ khẩn trương đi mua xe để “né” thuế mới. Nhưng trên thực tế, thị trường không có dấu hiệu sáng lên.

Thứ ba, 08/07/2008 - 06:15

Xe Toyota Prius sử dụng năng lượng mặt trời
Xe Toyota Prius sử dụng năng lượng mặt trời

(Dân trí) - Hôm nay, 7/7, nhật báo Nikkei của Nhật Bản đưa tin Toyota dự kiến sử dụng các tấm hấp thụ năng lượng mặt trời cho xe hybrid Prius vào đầu năm sau, cung cấp một phần năng lượng cần thiết để chạy điều hoà nhiệt độ trên xe.

Thứ hai, 07/07/2008 - 03:28

Chương trình bảo hành mới cho xe Honda Civic
Chương trình bảo hành mới cho xe Honda Civic

(Dân trí) - Từ ngày 15/7/2008, Honda Việt Nam sẽ phối hợp với hệ thống đại lý ô tô của công ty trên cả nước triển khai chương trình ”Gia hạn bảo hành”, thêm 2 năm hoặc 50.000km, cho xe Civic.

Thứ hai, 07/07/2008 - 03:06

Ferrari xác nhận dự án sản xuất xe hybrid
Ferrari xác nhận dự án sản xuất xe hybrid

(Dân trí) - Chính phủ khắp nơi trên thế giới đang ngày càng quan tâm hơn đến vấn đề khí thải nhà kính, và ngành công nghiệp ô tô luôn bị “soi” đầu tiên. Những mác xe thể thao hạng sang, như Porsche hay Ferrari, cũng bắt đầu phải tìm hướng giải quyết vấn đề này.

Thứ hai, 07/07/2008 - 09:58

Chi 170.000 USD cho một biển số “đen đủi”
Chi 170.000 USD cho một biển số “đen đủi”

(Dân trí) - Trong khi nhiều người Trung Quốc sẵn sàng bỏ ra một số tiền lớn để mua biển số đẹp hoặc mang ý nghĩa may mắn, thì một phụ nữ ở Hồng Kông lại làm điều ngược lại: trả 170.000 USD cho một biển số vốn bị cho là đen đủi - 4444.

Thứ hai, 07/07/2008 - 08:08

Mercedes xác nhận sẽ chia tay McLaren
Mercedes xác nhận sẽ chia tay McLaren

(Dân trí) - Trong khi những chiếc xe đua ra đời từ quan hệ hợp tác giữa Mercedes-Benz và McLaren rất thành công, thì dòng SLR trên thị trường xe thương mại không được như vậy. Kết quả tất yếu là Mercedes và McLaren “đường ai nấy đi” trong những dự án siêu xe sắp tới.

Chủ nhật, 06/07/2008 - 12:40

Toyota F1 song hành cùng xe của Người Dơi
Toyota F1 song hành cùng xe của Người Dơi

(Dân trí) - Toyota đã tuyên bố những chiếc xe đua F1 của hãng sẽ mang hình ảnh quảng bá cho bộ phim mới của hãng Warner Brothers, “Hiệp sĩ bóng đêm”, trên đường đua Silverstone, thuộc chặng Grand Prix ở Anh vào cuối tuần này, cùng với chiếc Batmobile và Bat-Pot của Người Dơi.

Chủ nhật, 06/07/2008 - 12:03

Người đẹp và xe: Những khuôn hình lãng mạn
Người đẹp và xe: Những khuôn hình lãng mạn

(Dân trí) - Trái với ấn tượng của nhiều người, không phải mọi bức ảnh chủ đề người đẹp và xe đều mang vẻ bốc lửa và khêu gợi. Một số nhiếp ảnh gia đã chọn phong cách thật lãng mạn. Và những tấm ảnh như vậy, dù kém “nóng”, nhưng vẫn tạo sức hút riêng.

Chủ nhật, 06/07/2008 - 12:02

ĐÁNG QUAN TÂM
Toyota bán ô tô có động cơ gỉ sét
Toyota bán ô tô có động cơ gỉ sét

96 động cơ xe Innova và Hiace của Công ty ô tô Toyota Việt Nam (TMV) đã gỉ sét vẫn được lắp ráp để bán cho khách hàng. TMV dù biết chuyện nhưng vẫn không thông báo cho khách hàng biết.

Thứ bảy, 05/07/2008 - 12:08

Chiến dịch quảng cáo “rợn người” của Lotus
Chiến dịch quảng cáo “rợn người” của Lotus

(Dân trí) - Gần đây, tại hầu hết các sự kiện thể thao-văn hoá lớn ở Anh đều xuất hiện một số người “không mặt”, giống nhân vật trong các bộ phim kinh dị, khiến không ít người tò mò và hoảng sợ. Hóa ra, đây là một phần trong chiến dịch quảng cáo xe Lotus Eagle 2010.

Thứ bảy, 05/07/2008 - 06:08

Chrysler lập liên doanh với công ty Trung Quốc
Chrysler lập liên doanh với công ty Trung Quốc

(Dân Trí) - Trong nỗ lực tìm kiếm đối tác nước ngoài để cải thiện doanh số khi tình hình thị trường Mỹ tiếp tục ảm đạm, Chrysler đã tuyên bố hợp tác với nhà sản xuất ô tô Great Wall của Trung Quốc.

Thứ bảy, 05/07/2008 - 12:06

“Xế khủng” Hà thành: Harley Davidson Cross Bones
“Xế khủng” Hà thành: Harley Davidson Cross Bones

Được giới thiệu tại Mỹ đầu năm nay nhưng chiếc Harley Davidson Cross Bones đầu tiên đã có mặt tại Việt Nam trong tuần qua. Để sở hữu chiếc Harley Davidson 2008 có hình thức “tân cổ giao duyên” này, người mê xe Việt Nam sẽ phải “dốc hầu bao” 47 ngàn USD.

Thứ sáu, 04/07/2008 - 03:58

Đức: Toà yêu cầu huỷ xe Trung Quốc “nhái” BMW X5
Đức: Toà yêu cầu huỷ xe Trung Quốc “nhái” BMW X5

(Dân trí) - Ngày 4/7, một toà án ở thành phố Munich (Đức) đã yêu cầu các nhà nhập khẩu xe Shuanghuan CEO của Trung Quốc, mẫu xe có nhiều nét thiết kế giống BMW X5, nhất là phần đuôi, sẽ phải dừng tiêu thụ và tiêu huỷ toàn bộ số xe đã nhập vào Đức.

Thứ sáu, 04/07/2008 - 11:30

Hình ảnh chính thức của BMW 7-Series mới
Hình ảnh chính thức của BMW 7-Series mới

(Dân trí) - BMW đã chính thức giới thiệu mẫu 7-Series mới, đáp ứng sự mong đợi của các fan vốn chưa hài lòng với những tấm ảnh chụp lén.

Thứ sáu, 04/07/2008 - 10:58

Volkswagen 1L - Chỉ 1 lít nhiên liệu cho 100km
Volkswagen 1L - Chỉ 1 lít nhiên liệu cho 100km

(Dân trí) - Đã 6 năm trôi qua kể từ khi Volkswagen ra mắt mẫu concept chỉ tiêu thụ khoảng 1 lít nhiên liệu cho 100km tại Hamburg (Đức), những tưởng dự án đó đã bị chìm vào quên lãng. Nhưng không, Volkswagen đã phê chuẩn kế hoạch sản xuất mẫu xe này vào năm 2010.

Thứ sáu, 04/07/2008 - 12:06

Kia Forte 2009 - Xe sẽ thay thế Kia Spectra
Kia Forte 2009 - Xe sẽ thay thế Kia Spectra

(Dân trí) - Kia đã công bố những hình ảnh chính thức đầu tiên của mẫu Forte sedan đời 2009 hoàn toàn mới, với nhiều nét thiết kế tương đồng với xe Kia Koup concept. Mẫu Forte này sẽ thay thế cho dòng Spectra (Cerato) hiện tại của Kia

Thứ năm, 03/07/2008 - 10:25

Mốt "chơi" biển số ô tô ở Trung Đông
Mốt "chơi" biển số ô tô ở Trung Đông

(Dân trí) - Trong bối cảnh giá nhiên liệu leo thang như hiện nay, không có gì ngạc nhiên khi ngày càng xuất hiện nhiều kiểu “chơi sang” ở Trung Đông, nơi được mệnh danh là “rốn dầu” của thế giới. Chi hàng triệu USD cho một chiếc biển số ô tô là một ví dụ.

Thứ năm, 03/07/2008 - 06:08

Trò đùa oái oăm với ô tô: Bí mật sau 50 năm
Trò đùa oái oăm với ô tô: Bí mật sau 50 năm

(Dân trí) - Vào một buổi sớm tháng 6/1958, người dân thành phố Cambridge của nước Anh được một dịp bàn tán xôn xao về chiếc ô tô hiệu Austin Seven đang “đậu” trên đỉnh mái nhà thượng viện, cách mặt đất hơn 21m, cứ như thể nó vừa từ trên trời “hạ cánh” xuống đó.

Thứ năm, 03/07/2008 - 12:08

Hyundai thu hồi gần 90.000 xe Santa Fe
Hyundai thu hồi gần 90.000 xe Santa Fe

(Dân trí) - Cơ quan quản lý an toàn giao thông quốc gia Mỹ (NHTSA) vừa cho biết Hyundai sẽ tiến hành thu hồi 88.943 chiếc Santa Fe đời 2007 và 2008 trong tháng 8 tới để sửa lỗi in sai trên nhãn kỹ thuật của xe.

Thứ tư, 02/07/2008 - 12:18

Kỷ lục thế giới 500 chiếc Ferrari diễu hành đồng thời
Kỷ lục thế giới 500 chiếc Ferrari diễu hành đồng thời

(Dân trí) - Mới đây, trường đua Yamamachi Fuji nằm ngay dưới chân núi Phú Sĩ nổi tiếng thơ mộng của Nhật Bản, đã vinh dự được ghi tên vào sách kỷ lục Guinness thế giới là nơi có số lượng xe Ferrari diễu hành đồng thời lớn nhất - 500 xe.

Thứ tư, 02/07/2008 - 10:09