Nằm lòng những chiêu trò 'rút ruột' khách hàng khi mua ô tô

Gia hạn thời gian giao xe để ép khách hàng mua phụ kiện là một trong những chiêu trò 'rút ruột' khách hàng khi mua xe.
>>Chi tiền tỷ mua xe máy: Học làm dân chơi không dễ
>>Tăng phí trước bạ xe bán tải - Không đủ nóng để tạo sóng

mua o to_PLO.jpg

Trước thông tin lệ phí trước bạ tăng, nhiều khách hàng đã đổ xô đi mua ô tô nhưng lại không biết mình đang bị “rút ruột” bởi những món nghề của các nhân viên bán hàng hiện nay. Thông thường, các nhân viên muốn khách hàng quyết định xuống tiền mua ô tô sẽ giới thiệu rất nhiệt tình các chương trình có lợi. Nhưng cuối cùng cái khách hàng nhận được vẫn là “trái đắng”.

Vừa qua, nhiều khách hàng phản ánh tình trạng đến ngày giao xe theo thỏa thuận nhưng đại lý  không có động tĩnh gì. Theo đó, nhiều đại lý nêu ra một số lý do như nhà máy không kịp sản xuất, xe về muộn để chậm giao. Tuy vậy, nhân viên bán hàng sẽ gợi ý khách mua thêm phụ kiện cho xe thì sẽ được giao nhanh. Nhiều trường hợp, khách hàng đã phải bỏ ra đến 100 triệu đồng mới có xe.

Khi đi mua xe, khách hàng thường không chú ý vào đồng hồ đo km của xe mới. Tất cả những xe mới thực tế đều đã lăn bánh một vài km ở nhà máy. Tuy nhiên, có những khách hàng gặp trường hợp bị giao xe mà đại lý từng dùng cho khách thử, quãng đường chạy khá dài. Vì vậy, khách nên kiểm tra công-tơ-mét trước khi lấy xe.

Nằm lòng những chiêu trò rút ruột khách hàng khi mua ô tô - 1

Nhân viên sẽ giới thiệu với khách hàng những chiếc xe đã được lắp thêm phụ kiện.

 

Bên cạnh đó, một số đại lý sẽ cho khách hàng xem chiếc xe đã được trang bị phụ kiện trước khi quyết định mua. Theo đó, họ sẽ chào mời mua phụ kiện, tuy nhiên không bắt buộc khách hàng phải mua tại đại lý. Thay vào đó sẽ lắp ráp trực tiếp cho khách hàng tại nhà, nhưng giá cả sẽ chênh lệch cao hơn so với phụ kiện tại hãng.

Thông thường, xe mới sẽ được đi kèm với một số dụng cụ như: bộ kích lốp hay thanh thể thao trên các xe bán tải, tam giác cảnh báo nguy hiểm trên một số xe. Nhưng do khách hàng không biết và bị nhân viên bán hàng lợi dụng chiếm đoạt hoặc bán cho người khác.

Một điều đáng lưu ý, khi đi mua xe khách hàng nên tìm hiểu giá cả cũng như các chương trình khuyến mãi mà đại lý có. Tránh bị nhân viên “bỏ quên” nhằm trục lợi cho bản thân. Những thông tin này có thể tìm thấy trên website chính hãng hoặc các kênh truyền thông hay tham khảo giá chéo từ các đại lý khác.

Ngoài ra, các phần chi phí trong việc đăng ký, đăng kiểm xe cũng cần kiểm tra kỹ, tránh bị lợi dụng không cần thiết. 

Các khoản chi phí như tiền đặt cọc, phí đăng ký xe nên được nộp qua kế toán, lấy phiếu thu chứ không nên đưa trực tiếp cho nhân viên kinh doanh. Trước đây, từng có trường hợp khách giao tiền cho nhân viên nhưng nhân viên không giao lại cho đại lý. Vì thế, đại lý không có căn cứ giao xe cho khách, dẫn tới tranh chấp. 

Theo N.Nhung 
Pháp luật TPHCM

MỚI NHẤT
Hyundai ra mắt Tucson dùng động cơ hybrid diesel
Hyundai ra mắt Tucson dùng động cơ hybrid diesel

(Dân trí) - Ngoài những phụ kiện mang tính “làm đẹp”, mẫu crossover Hyundai Tucson N Line 2019 còn có một bất ngờ nằm dưới nắp ca-pô, đó là hệ thống hybrid với sự kết hợp giữa động cơ diesel và mô-tơ điện.

Thứ sáu, 22/03/2019 - 03:00

Ôtô nhập khẩu tăng tốc vào Việt Nam
Ôtô nhập khẩu tăng tốc vào Việt Nam

(Dân trí) - Hơn 117 triệu USD được chi để nhập khẩu gần 5.800 chiếc xe ôtô các loại vào Việt Nam trong nửa đầu tháng 3/2019.

Thứ sáu, 22/03/2019 - 02:25

Porsche Cayenne Coupe chính thức trình làng
Porsche Cayenne Coupe chính thức trình làng

(Dân trí) - Thế hệ thứ ba của gia đình Porsche Cayenne vừa được bổ sung thêm một "nhánh" mới, với thiết kế nóc xe dốc và thiết kế thể thao hơn - Cayenne Coupe.

Thứ sáu, 22/03/2019 - 12:00

Bất ngờ mẫu SUV Trung Quốc Li Xiang One
Bất ngờ mẫu SUV Trung Quốc Li Xiang One

(Dân trí) - Li Xiang là thương hiệu mới gia nhập ngành công nghiệp ô tô Trung Quốc và sản phẩm ra mắt là một mẫu SUV khá bắt mắt, mang tên Li Xiang One.

Thứ sáu, 22/03/2019 - 09:31

Tranh đường của người đi bộ - Lái xe có biết ngượng?
Tranh đường của người đi bộ - Lái xe có biết ngượng?

(Dân trí) - Vượt đèn đỏ, chặn lối sang đường dành cho người đi bộ, lại là một nhóm khách du lịch nước ngoài tuổi đã cao…, có lẽ tài xế chiếc xe Mercedes trong clip cần phải học thêm cả về văn hoá ứng xử nơi công cộng lẫn luật giao thông.

Thứ sáu, 22/03/2019 - 07:00

Ford Everest Ambiente - Bạn đồng hành lý tưởng trên mọi nẻo đường
Ford Everest Ambiente - Bạn đồng hành lý tưởng trên mọi nẻo đường

(Dân trí) - Với giá bán tốt hơn đối thủ trực tiếp nhưng mang lại trải nghiệm xứng đáng với 2 từ “đáng tiền”, Ford Everest phiên bản Ambiente là một chiếc xe gia đình rất đáng lựa chọn. Bên cạnh đó, phiên bản số sàn (MT) cũng là lựa chọn tối ưu cho những doanh nghiệp kinh doanh vận tải.

Thứ sáu, 22/03/2019 - 06:30

Nissan Terra - Đối thủ đáng gờm ở phân khúc SUV 7 chỗ
Nissan Terra - Đối thủ đáng gờm ở phân khúc SUV 7 chỗ

(Dân trí) - Được khuyến mại thêm gần 30 triệu đồng, các mẫu Nissan Terra tiếp tục phát huy lợi thế về cạnh tranh với các đối thủ SUV 7 chỗ khác tại Việt Nam, bên cạnh những thế mạnh về thiết kế khung gầm vững chắc, trang thiết bị cao cấp cũng như khả năng vận hành mạnh mẽ.

Thứ sáu, 22/03/2019 - 06:00

Mua 1 lúc 2 siêu xe 30 tỷ: Siêu giàu Việt chịu chơi, sếp Tây ngã ngửa
Mua 1 lúc 2 siêu xe 30 tỷ: Siêu giàu Việt chịu chơi, sếp Tây ngã ngửa

Số lượng triệu phú Đô la tăng vọt tại Việt Nam khiến hàng loạt thương hiệu xe sang, xe siêu sang trị giá cả hơn chục tỷ đồng xếp hàng chờ bán cho người Việt.

Thứ năm, 21/03/2019 - 03:22

Kinh nghiệm mua ô tô cũ: Cách nhận biết lỗi và định giá xe
Kinh nghiệm mua ô tô cũ: Cách nhận biết lỗi và định giá xe

Nếu định mua xe cũ bạn cần bỏ túi những kiến thức cơ bản để kiểm tra, đánh giá mức độ hư hao hay nhận biết chiếc xe đó đã bị tai nạn hay chưa.

Thứ năm, 21/03/2019 - 03:10

Tiêu chuẩn đánh giá xe mới của châu Âu khắc nghiệt như thế nào?
Tiêu chuẩn đánh giá xe mới của châu Âu khắc nghiệt như thế nào?

(Dân trí) - Việc những mẫu xe ôtô VinFast được gửi sang thử nghiệm tại các trung tâm thử nghiệm xe, trước khi có thể tự tin đối mặt với các bài thử nghiệm của EuroNCAP sẽ là một trong những “chìa khoá” để sản phẩm đến với các thị trường khác, ngoài Việt Nam. Đây là chương trình đánh giá xe mới của cộng đồng châu Âu.

Thứ năm, 21/03/2019 - 11:37

Thất vọng cách rời "cuộc chơi" của những siêu xe đình đám
Thất vọng cách rời "cuộc chơi" của những siêu xe đình đám

(Dân trí) - Triển lãm ô tô Geneva 2019 đã đóng cửa vào cuối tuần trước, nên tất cả các xe đều phải rời trung tâm Palexpo Complex, trong đó có Bugatti La Voiture Noire và Koenigsegg Jesko. Nhưng hai siêu phẩm này có cách lăn bánh khỏi triển lãm rất khác biệt, dù đều "lặng lẽ", theo đúng nghĩa đen.

Thứ năm, 21/03/2019 - 11:12

Điều thú vị về các chủ xe Bugatti
Điều thú vị về các chủ xe Bugatti

(Dân trí) - Bugatti là thương hiệu của những chiếc "siêu siêu xe" tốc độ cao, số lượng ít và giá khủng. Mua một chiếc xe gắn mác Bugatti, dù là xe mới tinh hay đã qua sử dụng, mới chỉ là sự khởi đầu của hành trình "đốt tiền", vì thế, nó thường chỉ dành cho những người giàu đam mê xe hơi thực sự, hoặc những người cần thể hiện đẳng cấp.

Thứ năm, 21/03/2019 - 07:05

ĐÁNG QUAN TÂM
VinFast đưa 155 ô tô Lux ra nước ngoài kiểm thử
VinFast đưa 155 ô tô Lux ra nước ngoài kiểm thử

(Dân trí) - Ngày 20/3/2019, lô xe VinFast đầu tiên trong số 155 xe đã được vận chuyển bằng đường hàng không đến 14 quốc gia thuộc 4 châu lục để kiểm thử chất lượng và độ an toàn. Đây là những mẫu xe được VinFast thiết kế và sản xuất hoàn toàn tại Việt Nam. Quá trình kiểm thử nhằm đảm bảo mọi sản phẩm VinFast đều đạt tiêu chuẩn cao của châu Âu và thế giới trước khi chính thức bán ra thị trường.

Thứ năm, 21/03/2019 - 04:48

Suzuki Celerio - Chọn lựa “kinh tế” cho người tiêu dùng Việt khi muốn sở hữu xế hộp
Suzuki Celerio - Chọn lựa “kinh tế” cho người tiêu dùng Việt khi muốn sở hữu xế hộp

(Dân trí) - Suzuki Celerio với 2 phiên bản CVT (số tự động vô cấp) và 5MT (số sàn 5 cấp) đang được coi là “ứng cử viên sáng giá” dành cho người tiêu dùng Việt, với mức giá lần lượt là 359 triệu và 329 triệu (VAT) - đây chính là mức giá thấp nhất trong phân khúc A nhập khẩu.

Thứ năm, 21/03/2019 - 04:46

Fiat 500 sẽ trở thành xe chạy điện
Fiat 500 sẽ trở thành xe chạy điện

(Dân trí) - Thế hệ mới của mẫu xe "tí hon" Fiat 500 sẽ chỉ có duy nhất phiên bản chạy hoàn toàn bằng điện.

Thứ tư, 20/03/2019 - 02:00

Khu khán đài VIP của đường đua F1 Hà Nội trông sẽ như thế nào?
Khu khán đài VIP của đường đua F1 Hà Nội trông sẽ như thế nào?

(Dân trí) - Theo quy định của FIA, một khán đài có sức chứa 80.000 người, khu vực khu vực kỹ thuật (dài khoảng 300m) có cấu trúc 3 tầng, với 36 khoang phục vụ các đội đua, khu vực dành cho khách Paddock Club, với sức chứa khoảng 3.000 người… sẽ phải xây dựng cố định và sử dụng trong suốt 10 năm diễn ra chặng đua tại Hà Nội.

Thứ tư, 20/03/2019 - 01:25

Hài hước khoảnh khắc động vật trở thành... kẻ phá bĩnh giao thông
Hài hước khoảnh khắc động vật trở thành... kẻ phá bĩnh giao thông

(Dân trí) - Tưởng chừng không liên quan, nhưng đôi khi động vật lại trở thành những... kẻ gây rối và là nguyên nhân gây ra ùn tắc giao thông.

Thứ tư, 20/03/2019 - 01:20

Đường đua F1 Hà Nội sẽ có gì đặc biệt?
Đường đua F1 Hà Nội sẽ có gì đặc biệt?

(Dân trí) - Chặng đua tại Hà Nội sẽ là một trong bốn chặng diễn ra trên đường phố, bên cạnh MonacoGP, SingaporeGP và AzerbaijanGP; tuy nhiên, chỉ riêng chặng ở Hà Nội, các tay đua sẽ tranh tài cả trên đường đua được xây dựng mới và cả trên đường phố công cộng…

Thứ tư, 20/03/2019 - 12:23

Nhiều xe cháy động cơ, Hyundai và Kia bị điều tra
Nhiều xe cháy động cơ, Hyundai và Kia bị điều tra

(Dân trí) - Hai thương hiệu ô tô Hàn Quốc này đã phải triệu hồi hơn 2,3 triệu xe kể từ năm 2015 đến nay để khắc phục nguy cơ cháy động cơ Theta II, và giờ đây đang phải đối mặt với các cuộc điều tra về độ trung thực khi giải quyết các vụ cháy xe.

Thứ tư, 20/03/2019 - 09:03

Khởi công xây dựng đường đua F1 tại Hà Nội
Khởi công xây dựng đường đua F1 tại Hà Nội

(Dân trí) - Sáng nay 20/3/2019, UBND Thành phố Hà Nội và công ty Việt Nam Grand Prix đã tổ chức lễ khởi công xây dựng đường đua F1 tại quận Nam Từ Liêm - Hà Nội.

Thứ tư, 20/03/2019 - 08:39

Nissan Việt Nam giảm giá mẫu SUV Terra
Nissan Việt Nam giảm giá mẫu SUV Terra

(Dân trí) - Nhà phân phối chính thức Nissan tại Việt Nam đã công bố đợt giảm giá dành cho mẫu SUV 7 chỗ nhập khẩu từ Thái Lan - mẫu Terra, với mức giảm gần 30 triệu đồng.

Thứ tư, 20/03/2019 - 07:46

Động cơ ô tô cũ nát được “hồi sinh” như thế nào?
Động cơ ô tô cũ nát được “hồi sinh” như thế nào?

(Dân trí) - Quá trình hồi sinh động cơ đốt trong “quá đát” của một chiếc xe hơi đã có từ cách đây hàng thập kỷ, trở nên sáng bóng sẽ khiến bất kỳ ai mê xe cũng phải trầm trồ.

Thứ tư, 20/03/2019 - 04:33

Đang đi trên đường, xe máy bất ngờ tông phải cô gái... “từ trên trời rơi xuống”
Đang đi trên đường, xe máy bất ngờ tông phải cô gái... “từ trên trời rơi xuống”

(Dân trí) - Cô gái bất ngờ xuất hiện như thể ... “trên trời rơi xuống”, trong khi xe máy đang đi với tốc độ nhanh nên đã không tránh kịp.

Thứ ba, 19/03/2019 - 03:08

Người Việt “thích” mẫu SUV 7 chỗ nào nhất?
Người Việt “thích” mẫu SUV 7 chỗ nào nhất?

(Dân trí) - Cũng giống như phân khúc xe bán tải, toàn bộ các mẫu xe SUV 7 chỗ (dùng khung gầm rời  body-on-frame) tại Việt Nam đều được nhập khẩu từ Thái Lan và Indonesia, để tối ưu lợi nhuận cũng như công suất nhà máy khi được hưởng mức thuế nhập khẩu ưu đãi 0%.

Thứ ba, 19/03/2019 - 02:19