Diễn đàn tư vấn

Làm thế nào để không bị ép mua phụ kiện theo xe?

(Dân trí) - Đã qua rồi cái thời "Cơm độn mì, cơm độn sắn"; giờ đây lại có chuyện "Mua xe kèm phụ kiện", khi mà các hãng/đại lí đưa ra các mức giảm giá ưu đãi hoặc nhận xe ngay (theo màu sắc được chọn) không cần đợi chờ, nhưng đổi lại, khách hàng sẽ phải mua những phụ kiện kèm theo, với giá trị gấp đôi, gấp ba so với thị trường...

Làm thế nào để không bị ép mua phụ kiện theo xe? - 1

"Gia đình em mới mua chiếc xe của một đại lí chính hãng (...); ban đầu sale nói chưa có màu đồng như em chọn mà phải đợi 1 tháng nữa mới có xe. Tuy nhiên, chỉ hai ngày sau sale gọi điện báo lại là sẽ có xe ngay, nhưng nếu muốn nhận xe ngay thì em phải mua thêm một số đồ phụ kiện như ốp gương chiếu hậu, viền đen pha, đèn hậu, ốp bậc lên xuống của đại lí với giá khoảng 20 triệu. Trong khi đó, số đồ này bên ngoài em biết chưa đến 10 triệu đồng. Đã có anh/chị nào gặp phải trường hợp này và có kinh nghiệm xử lí có thể chỉ cho em được không? Em cần xe nhưng không cần chỗ phụ kiện này. Em cảm ơn nhiều!"

Bạn đọc Trần Đức Anh (Hà Nội)

Làm thế nào để không bị ép mua phụ kiện theo xe? - 2
Làm thế nào để không bị ép mua phụ kiện theo xe? - 3