Chrysler: Tìm kiếm nét đẹp từ nội thất

Trước đây, việc nghiên cứu sản xuất nội thất và ngoại thất được thực hiện chung tại một xưởng.

Chrysler đi đến quyết định này là do nhận được nhiều phàn nàn và chỉ trích từ các đại lý phân phối và báo giới chuyên ngành ô tô, cho rằng nội thất của xe Chrysler cần được cải tiến để tăng thêm sự hấp dẫn với khách hàng, đặc biệt là vải bọc ghế, nhựa ốp và cách phối tông màu.

Andrew Dyson, Giám đốc phòng thiết kế sản phẩm của Chrysler cho rằng nếu không nhanh chóng cải thiện thiết kế nội thất, một lúc nào đó hãng sẽ mất khả năng cạnh tranh vì đây có thể là một yếu tố có ý nghĩa quyết định đối với khách mua xe.

Xưởng nội thất này đã được thành lập từ tháng 10 năm ngoái, với một nhà thiết kế chính, giám sát đội ngũ khoảng 25 nhân viên.

Khi xe Chrysler, Dodge và Jeep được thiết kế lại, nội thất cũng sẽ được cải thiện. Các sản phẩm nâng cấp đầu tiên có thể sẽ là mẫu xe cho năm 2011.

Ông Dyson cho biết Chrysler ngưỡng mộ nội thất của xe Audi, Volkswagen và một hãng nữa mới gia nhập thị trường (không nêu rõ tên). Hãng cũng thấy khá ấn tượng với những nỗ lực của General Motors.

Ông còn cho biết chi phí dành cho nội thất sẽ tăng lên, đồng nghĩa với việc phải cắt giảm chi phí khác.

Các đại lý đã có những phản hồi tích cực trước thông tin Chrysler đang tập trung hơn vào phần nội thất. Họ cho biết khi ngành công nghiệp xe hơi phát triển đến mức sự chênh lệch về công nghệ giữa các hàng không còn đáng kể thì hình thức và sự tiện nghi sẽ trở thành yếu tố quan trọng nhất quyết định doanh số.

Từ nhiều năm nay, nội thất và sự tiện nghi đã trở thành một vấn đề của Chrysler. Ngay ở giai đoạn “đỉnh cao” của hãng vào thập niên 90, Chrysler đã để mất điểm vì những lỗi ở khâu hoàn thiện sản phẩm như các tấm ghép trên cửa xe long ra và khi xe chạy sẽ có tiếng kêu, khiến chủ xe thấy khó chịu và không hiểu tiếng động phát ra từ đâu.

Sĩ Hoàng

Theo AutoWeek