Bước phát triển của TADA khi kiên trì với chính sách 0% chiết khấu

Một hành trình trở lại sau dịch

TADA "chào sân" thị trường Việt Nam từ năm 2018, với định hướng trở thành một nền tảng gọi xe thân thiện, minh bạch và bền vững. Tuy nhiên, giống như nhiều doanh nghiệp trong lĩnh vực dịch vụ khác, TADA chịu ảnh hưởng nặng nề từ dịch Covid-19, buộc phải tạm ngừng hoạt động trong giai đoạn cao điểm.

Phải đến tháng 2/2023, TADA mới quay lại thị trường Việt Nam, tái thiết gần như từ con số 0. Không rầm rộ, không ồ ạt, sự trở lại của TADA diễn ra âm thầm nhưng đầy nỗ lực, với mục tiêu duy trì mối quan hệ hợp tác bền vững với từng đối tác tài xế và tái kết nối với người dùng thông qua những dịch vụ thiết thực.

Chính sách không chiết khấu: Lựa chọn khó nhưng có cơ sở

Ngay từ ngày đầu thành lập, TADA đã chọn chiến lược không thu chiết khấu từ các đối tác tài xế. Đây là mô hình đã được ứng dụng tại một số quốc gia châu Á như Hàn Quốc, Singapore, với mục tiêu đảm bảo nguồn thu nhập công bằng và ổn định hơn cho người lao động.

Tại Việt Nam, chính sách này từng khiến TADA gặp khó khăn trong việc mở rộng quy mô. Tuy nhiên, thương hiệu vẫn kiên định với mô hình vận hành này, xem đó như nền tảng để xây dựng niềm tin với đối tác.

TADA cũng hướng đến nhóm khách hàng cụ thể là sinh viên và người mới đi làm - những người thường xuyên di chuyển với ngân sách hạn chế và cần dịch vụ ổn định, giá hợp lý.

Thay vì tập trung vào thị phần, TADA chọn cách phát triển từng bước, củng cố niềm tin với cộng đồng và đối tác.

Những tín hiệu tích cực đầu tiên

Bắt đầu từ khoảng tháng 9/2024, TADA ghi nhận nhiều bước phát triển đáng kể. "Ứng dụng này đã có mặt ở nhiều khu vực nội thành TPHCM, với số lượng chuyến xe tăng đều theo từng tháng. Ước tính hiện nay đã có hơn 50.000 đối tác tài xế đang hoạt động trên nền tảng", đại diện TADA chia sẻ.

Theo đại diện TADA tại Việt Nam, sự tăng trưởng này một phần bởi chính sách hỗ trợ tài xế, môi trường làm việc công bằng, cùng với cách tiếp cận thân thiện, dễ sử dụng dành cho người dùng. Ứng dụng TADA có giao diện tối giản, dễ thao tác, hoạt động ổn định trên nhiều thiết bị và không yêu cầu chi phí phát sinh bất hợp lý.

Ngoài ra, nhiều chương trình ưu đãi dành riêng cho sinh viên và người đi làm trẻ cũng đang giúp TADA dần xây dựng tệp người dùng trung thành, nhất là ở các khu vực đông dân cư và gần trường đại học.

TADA là lựa chọn đáng để cân nhắc

TADA không phải là cái tên vừa nhắc đã biết, nhưng lại là ví dụ điển hình cho một mô hình kinh doanh đề cao tính nhân văn. Ổn định với chính sách 0% chiết khấu trong suốt thời gian dài là minh chứng cho cam kết đặt lợi ích người lao động lên hàng đầu.

Đối với người dùng, TADA không mang đến điều gì quá khác biệt về tính năng, nhưng lại tạo được trải nghiệm tiện lợi, thoải mái cùng giá cước hợp lý và ít biến động. Đối với xã hội, TADA là lời nhắc rằng vẫn còn những mô hình kinh doanh chọn phát triển bền vững thay vì phát triển nhanh, lấy sự công bằng làm nền tảng, và vẫn có thể tồn tại trong một thị trường vốn khắc nghiệt.

Sự tồn tại và tăng trưởng bền vững của TADA chính là dấu hiệu tích cực cho một mô hình đặt người dùng và đối tác làm trọng tâm và động lực tiếp bước.