Không có nhiều âm thanh ngoài những tiếng kéo lách cách của chiếc kéo trên tay ông chủ khiếm thính, tiệm cắt tóc của Nguyễn Thái Thành ở con ngõ nhỏ Văn Chương (Hà Nội) được nhiều khách hàng lựa chọn để "tân trang" lại kiểu tóc của mình.
Không giống với các tiệm tóc thông thường, cả chủ tiệm và nhân viên ở đây đều là những người bị khiếm thính. Vì thế mà cách giao tiếp, trao đổi thông tin với khách hàng rất khác biệt.
Mọi người khi đến làm tóc sẽ nhận được những mẩu giấy nhỏ để viết yêu cầu của mình vào đó; hoặc nhắn tin qua điện thoại, tìm mẫu tóc và mô phỏng mẫu tóc bằng ngôn ngữ ký hiệu. Nơi đây đã trở thành địa chỉ làm đẹp cho rất nhiều khách hàng.
Là người khiếm thính bẩm sinh, từ nhỏ Nguyễn Thái Thành gặp rất nhiều khó khăn trong việc học tập cũng như sinh hoạt hằng ngày. Với mong muốn có thể tự lập, giúp đỡ gia đình, Thành chọn lập nghiệp bằng nghề làm tóc, anh rong ruổi khắp trong Nam, ngoài Bắc để nâng cao tay nghề.
Thành cho biết, anh càng học, càng say mê với nghề. Ngày thì đứng quan sát thầy, tối về lại tự thực hành trên mẫu ma-nơ-canh hoặc nhờ bố mẹ, người thân làm mẫu.
Khi đã thạo nghề, Thành nhờ bố thông báo khắp làng, xóm sẽ cắt tóc miễn phí. Từ đó, anh đeo đồ nghề quanh người, đạp xe quanh làng, hễ ai có nhu cầu đều sẵn sàng phục vụ.
Vượt lên những trở ngại trong giao tiếp, Thành tham dự nhiều cuộc thi về tóc và giành được nhiều giải thưởng, trong đó có Giải Triển vọng Cây kéo vàng năm 2011, Giải Cây kéo vàng năm 2013.
Trên đà thành công, anh quyết định mở tiệm tóc riêng cho mình. Đến nay, tiệm của Thành đã được nhiều người biết đến. Anh còn nhận đào tạo nghề miễn phí cho nhiều người khiếm thính ở các vùng miền khác nhau.