Enbac.com tuyển nhân viên nội dung và chăm sóc khách hàng

Vị trí tuyển dụng: Nhân viên nội dung và chăm sóc khách hàng Én Bạc.

Số lượng: 2 người
Mô tả công việc:
- Nắm rõ các quy định trên trang web và thực hiện kiểm tra các thông tin trên trang.
- Thực hiện chăm sóc và hỗ trợ khách hàng trong việc đăng tin và giải quyết các vướng mắc của khách hàng.
- Xử lý các khiếu nại và các vi phạm của khách hàng.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của trưởng bộ phận.
Yêu cầu công việc:
- Có kiến thức am hiểu về internet nói chung và ngành thương mai điện tử nói riêng.
- Kỹ năng nhận diện các vấn đề khiếu nại tốt
- Kỹ năng tổ chức và kỷ luật tốt.
- Có khả năng giao tiếp và giải quyết tình huống khéo léo, nhanh nhạy.
- Yêu cầu tính cẩn thận, kiên nhẫn và tình thần trách nhiệm cao chịu được áp lực.
- Sử dụng thành thạo các phần mềm ứng dụng văn phòng, Windows, Email
- Ưu tiên các ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc trong ngành thương mại điện tử và chăm sóc khách hàng.
Quyền lợi được hưởng:
- Thu nhập hấp dẫn xứng đáng với năng lực, thưởng theo hiệu quả công việc.
- Hỗ trợ tiền ăn trưa.
- Làm việc trong môi trường năng động, nhiều hoạt động văn hóa sôi nổi quan tâm đến đời sống tinh thần của nhân viên.
- Chính sách BHXH, BHYT và các phúc lợi khác theo đúng quy định của Luật lao động và của Công ty.
- Được cung cấp các trang thiết bị hiện đại cần thiết để nâng cao hiệu quả làm việc.
- Được du lịch nghỉ mát hàng năm, tham gia team buidling, kick off, các event của công ty...
Hình thức ứng tuyển:
Khuyến khích ứng viên gửi CV qua email – vui lòng ghi rõ vị trí ứng tuyển, “ND&CSKH Én Bạc" ở tiêu đề thư.
- Lý lịch tự thuật (CV tiếng Việt) bản mềm có kèm ảnh ghi rõ về quá trình học tập, kinh nghiệm làm việc của bản thân (bắt buộc).
- Ưu tiên những hồ sơ gửi sớm sẽ sắp xếp phỏng vấn sớm.
- Hồ sơ gửi về qua Email: hoatranphuong@vccorp.vn
- Chi tiết liên hệ: Bộ phận tuyển dụng VCCorp - ĐT: 04 39743 410 - Ext: 178.
Hạn nộp hồ sơ: 30/11/2014.