Thanh Hoá:

Rồng rắn đi rút tiền tại ATM, rút được... cục tức

Thứ năm, 07/02/2013 - 06:55

(Dân trí) - Chen lấn, xô đẩy, thất vọng… là những cảnh tượng đang diễn ra tại các máy rút tiền tự động (ATM) trên địa bàn thành phố Thanh Hoá.

Theo ghi nhận của phóng viên Dân trí vào chiều ngày 6/2, tại hầu hết các máy rút tiền ATM của nhiều ngân hàng đều chật cứng người đến rút tiền. Trong đó cũng có nhiều máy rút tiền không có người vì lý do máy báo lỗi hệ thống, không có tiền.

Cảnh chen lấn tại máy ATM của ngân hàng Agribank trên đường Phan Chu Trinh.

Đông khách rút tiền nhất phải kể đến hệ thống máy rút tiền của Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn (Agribank) - Chi nhánh Thanh Hoá. Các máy rút tiền của Ngân hàng Agribank trên đường Phan Chu Trinh gần như kẹt cứng người. Cảnh chen lấn, xô đẩy nhau để vào rút tiền xảy ra tại nhiều máy ATM của ngân hàng này.

Không phải khách hàng nào cũng rút được tiền, nhiều người vất vả chen được vào nơi rút tiền thì lại thất vọng tràn trề khi máy báo hết tiền, hoặc có khách hàng thẻ báo đã được tiền ra rồi nhưng lại không nhận được tiền vì lỗi máy.

Trong khi đó, tại một số máy rút tiền của Ngân hàng Công thương Việt Nam (Vietinbank) và Ngân hàng Thương mại cổ phần đầu tư phát triển Việt Nam (BIDV) lại báo lỗi máy và khách hàng không thể rút được tiền.

Hàng trăm người nối hàng dài đợi rút tiền.

Nhiều người thất vọng và bức xúc khi vào máy ATM của Ngân hàng Vietinbank tại số 4 Lê Hữu Lập nhưng máy liên tục báo lỗi thiết bị không thể rút được tiền.

Cũng chung cảnh ngộ khi máy ATM của BIDV trên đường Lê Lai cũng không thể rút được tiền do mát lỗi và không có tiền.

Cảnh chen lấn, xô đẩy khiến nhiều khách hàng vô cùng bức xúc. Có nhiều người phải đợi cả nửa ngày để rút tiền nhưng cũng không rút được.

Phía ngoài các máy rút tiền của ngân hàng Agribank còn hàng trăm khách hàng cũng phải "dài cổ" chờ đợi.

Anh Nguyễn Văn Nam bức xúc: “Tôi đi từ trưa đến giờ mà chưa rút được tiền, nhiều người xô đẩy nhau, tranh dành từng xen ti mét một để đút thẻ vào rút tiền. Nhìn cái cảnh này mà bức xúc quá, tiện lợi đâu không biết, chỉ thấy phiền phức mỗi khi cần tiền tiêu vào những dịp như thế này. Công việc cuối năm nhiều, mà mỗi việc đi rút tiền cũng tốn không ít thời gian”.

Còn máy ATM của ngân hàng Vietinbank thì báo tạm thời ngừng phục vụ, tình trạng này thường xuyên diễn ra tại ngân hàng này.

Khách hàng hỏi bảo vệ được biết phải đợi cả tiếng đồng hồ nữa mới có tiền.

Tại ngân hàng Techcombank cũng diễn ra cảnh chen lấn nhau để rút tiền.

Còn tại máy ATM của ngân hàng BIDV trên đường Lê Lai thì không rút được tiền, khiến nhiều khách hàng bức xúc và thất vọng ra về vì không rút được tiền.

Duy Tuyên