Kinh doanh

Richard Mille hỗ trợ cấp lại thẻ bảo hành tại Việt Nam

Thứ tư, 07/09/2016 - 08:29

Ngoài dịch vụ 3+2 toàn cầu, Richard Mille vừa bổ sung thêm dịch vụ hỗ trợ cấp lại thẻ bảo hành cho khách hàng sở hữu đồng hồ xa xỉ này tại Việt Nam.

Tháng 9/2016, Richard Mille Việt Nam đưa ra thông báo mới nhất về dịch vụ cấp lại thẻ bảo hành (Duplicate Warranties) cho chủ nhân sở hữu đồng hồ Richard Mille bất kể chiếc đồng hồ được mua tại nước nào. Đối với dịch vụ này, khách hàng sở hữu đồng hồ Richard Mille đã được cấp thẻ bảo hành khi mua nhưng bị mất hoặc thất lạc có thể trả phí theo quy định của Richard Mille toàn cầu để được cấp lại thẻ bảo hành và hưởng dịch vụ bảo hành 3+2 chính hãng. Trước khi được cấp lại thẻ bảo hành, đồng hồ sẽ được chính hãng kiểm tra đã được cấp thẻ bảo hành trước đây nhưng bị mất hoặc thất lạc, để tránh tình trạng trùng lặp.

Richard Mille boutique Việt Nam tại khách sạn Metropole Hà Nội.

Dịch vụ bảo hành 3+2 theo quy chuẩn Richard Mille toàn cầu đã được áp dụng tại Việt Nam ngay từ khi boutique chính hãng của hãng xuất hiện tại Hà Nội: sau 3 năm sử dụng, đồng hồ Richard Mille sẽ được kiểm tra, bảo dưỡng miễn phí và tiếp tục bảo hành trong 2 năm tiếp theo. Khi mới có mặt tại Việt Nam, nhằm khuyến khích sự kết nối trong giới mộ điệu yêu thích hãng đồng hồ siêu sang này, Richard Mille Việt Nam ưu ái dành tặng các nhà sưu tầm hiện đã sở hữu đồng hồ Richard Mille từ trước tháng 4/2016 có thể đăng ký tại boutique chính hãng của Richard Mille Hà Nội. Nay khi có thêm dịch vụ hỗ trợ cấp lại thẻ bảo hành, khách hàng của Richard Mille sẽ không còn lo lắng khi làm mất hoặc thất lạc thẻ, yên tâm với dịch vụ bảo hành dành cho chiếc đồng hồ trị giá bằng cả căn biệt thự của mình.

Kiệt tác RM 27-02 Tourbillon Rafael Nadal - chiếc đồng hồ siêu nhẹ 21 gram với bộ chuyển động phức tạp, kết cấu vỏ cực kì ấn tượng.

Ông Sam Vũ, Tổng Giám đốc Sam & Sassy, đơn vị được ủy quyền đại lý chính thức của Richard Mille tại Việt Nam cho biết: “Richard Mille boutique tại Hà Nội đã ghi danh thị trường xa xỉ Việt Nam ngang với Singapore, Malaysia, Indonesia, Hong Kong, Trung Quốc, Hàn Quốc, Nhật Bản. Tinh thần của thương hiệu cũng như các dịch vụ hậu mãi và đặc biệt các phiên bản giới hạn chỉ dành riêng cho boutique sẽ là điểm mấu chốt mà chúng tôi đem tới phục vụ các khách hàng Việt Nam”.

Với dịch vụ này, chủ nhân đồng hồ Richard Mille sẽ không còn phải lo lắng khi đã mua tại một nước khác, hoặc mua tại nơi khác nhưng bị mất hoặc không có thẻ bảo hành. Sau khi được kiểm tra và cấp lại thẻ bảo hành, đồng hồ Richard Mille sẽ tiếp tục được hưởng dịch vụ bảo hành 3+2 theo quy chuẩn Richard Mille toàn cầu. Đây được coi là một động thái đặc biệt từ Richard Mille boutique Việt Nam ưu ái dành tặng giới sưu tầm đồng hồ siêu sang tại Việt Nam.

Richard Mille RM057 là một trong những mẫu đồng hồ được giới sưu tầm tìm kiếm. Nhưng hơn thế, RM057 mới xuất hiện tại Việt Nam là một độc bản, sở hữu biểu tượng Rồng màu lục vươn bộ móng vuốt vàng ôm trọn cỗ Tourbillon, vô cùng quý hiếm.

Sự có mặt của Richard Mille boutique tại Hà Nội được cho là một cột mốc đặc biệt bởi tại khu vực Châu Á, Richard Mille chỉ hiện diện tại 9 nước. Với số lượng sản xuất có hạn, thường xuyên gây tình trạng khan hiếm trên toàn thế giới, việc Richard Mille đồng ý lựa chọn Hà Nội để đặt boutique chứng tỏ sự quan tâm lớn của những thương hiệu phân khúc siêu sang dành cho giới mộ điệu Việt Nam. Thời gian ngắn vừa qua, Richard Mille Việt Nam đã làm nức lòng giới sưu tầm khi liên tục mang về những mẫu đồng hồ độc bản hoặc phiên bản giới hạn và nhanh chóng tìm được chủ nhân tại Việt Nam. Trong tương lai, những phiên bản giới hạn dành riêng cho Châu Á sẽ tiếp tục được thương hiệu đồng hồ siêu sang Richard Mille tại Việt Nam cập nhật.