1. Dòng sự kiện:
  2. Hàng giá rẻ Trung Quốc đổ bộ

Phát hiện sữa đậu nành Soya bị mốc, kết tủa trong chai chưa mở

(Dân trí) - Mặc dù còn đến 6-7 tháng mới hết hạn sử dụng nhưng nhiều chai sữa đậu nành Soya Number One anh Tuấn mua về để bán lại bị mốc xanh, đen, kết tủa thậm chí là đóng cục.

Anh Tạ Anh Tuấn (đường 15, khu phố 3, phường Hiệp Bình Phước, Q. Thủ Đức) kinh doanh dịch vụ internet kèm bán nước giải khát nên thường lấy hàng của Tân Hiệp Phát. Mỗi đợt anh Tuấn nhận về 10 két nước các loại, trong đó đến 6 két là sữa đậu nành Soya Number One.

Anh cho biết, trước đây, thỉnh thoảng cũng xảy ra tình trạng sữa đậu nành Soya Number One bị hỏng một vài chai. Lần này, có đến 12 chai có vấn đề dù còn lâu mới hết hạn sử dụng.

Phát hiện sữa đậu nành Soya bị mốc, kết tủa trong chai chưa mở - 1
Phát hiện sữa đậu nành Soya bị mốc, kết tủa trong chai chưa mở - 2

Phát hiện sữa đậu nành Soya bị mốc, kết tủa trong chai chưa mở - 3
Một số chai sữa đậu nành trong số 12 chai bị mốc và kết tủa

Tiếp xúc với Dân trí, anh Tuấn trưng ra nguyên một kết sữa đậu nành đóng chai thủy tinh loại 240ml mà đa phần hạn sử dụng đến tháng 7/2012. Theo quan sát bằng mắt thường cũng dễ dàng nhìn thấy dù nắp chai vẫn được đóng kín nhưng bên trong xuất hiện lớp kết tủa dày và mốc đen. Thậm chí, có chai mới sản xuất ngày 24/10/2011 và hạn sử dụng đến 24/07/2012 nhưng mốc bên trên và phần sữa nước thì đông đặc lại.

Phát hiện sữa đậu nành Soya bị mốc, kết tủa trong chai chưa mở - 4
Chai sữa đông đặc lại dù dốc ngược nước cũng không chảy xuống trong khi hạn sử dụng đến ngày 24/07/2012

Anh Tuấn băn khoăn, vào mùa cao điểm cận tết, không biết quy trình sản xuất, súc rửa và đóng chai như thế nào mà tình trạng hỏng lại quá nhiều. Mặc dù nhà sản xuất ghi trên chai là không có chất bảo quản nhưng nếu tình trạng sữa cứ bị như vậy thì xem ra không biết là lợi hay hại.
 
Chiều 4/1, bà Trần Uyên Phương, giám đốc đối ngoại công ty cho biết đại diện công ty đã làm việc với anh Tuấn. Theo bà sản phẩm sữa đậu nành Soya Number One mà anh Tuấn mua bị hỏng là do khâu vận chuyển bị va đập dẫn đến tình trạng bị hỏng (?).

Công ty Tân Hiệp Phát sẽ có công văn phản hồi chính thức đến Dân trí trong tuần này.

Phát hiện sữa đậu nành Soya bị mốc, kết tủa trong chai chưa mở - 5
Biên bản làm việc giữa công ty Tân Hiệp Phát và anh Tuấn

Cũng trong chiều 4/1, đại diện Tân Hiệp Phát đã làm việc lần 2 với anh Tuấn. Trong biên bản làm việc Tuấn đưa ra ý kiến: “ Chưa hài lòng về việc đổi hàng từ đại lý và sự phản hồi không kịp thời từ công ty”.

Đại diện công ty tiếp thu ý kiến khách hàng và tiếp tục đưa ra lý do gây hư hỏng “Có thể là do vận chuyển và bảo quản” đồng thời nhận sản phẩm bị hư hỏng và đổi lại sản phẩm khác.

Lê Phương

Thông tin doanh nghiệp - sản phẩm