Thứ Bảy 21/10/2017 - 09:25

Loạn buôn ô tô online: Lướt web mua xe, ôm hận mất tiền oan

Nhan nhản các trang web rao bán ô tô được lập ra. Rất khó để khách hàng có thể phân biệt đâu là trang chính thức của các đại lý, các doanh nghiệp ô tô. Rủi ro đang rình rập khách mua xe.
>>Bóc mẽ 3 chiêu lừa bán xe cũ người mua cần cảnh giác
>>Dân buôn xe cũ "toát mồ hôi" trong cuộc chiến giảm giá xe mới

Đua mở web bán xe

Khi lên mạng, tìm kiếm địa chỉ trang web của một đại lý bán ô tô nào đó sẽ thấy hàng chục kết quả gần giống nhau, khó có thể phân biệt đâu là trang chính thức do đại lý lập ra. Khách hàng cũng không hiểu vì sao một đại lý lại có nhiều trang web bán xe đến vậy.

Giám đốc một đại lý bán ô tô chính hãng tại Hà Nội cho biết, mỗi đại lý thường chỉ lập một trang web, còn các trang web khác là do nhân viên bán hàng tự mở ra để bán xe, dựa vào tên đại lý. Vì vậy, các trang web này được thiết kế và có tên gọi tương đối giống nhau, chỉ có tên miền là khác.


Loạn các trang web bán xe, người mua dễ bị lừa (ảnh minh họa)

Loạn các trang web bán xe, người mua dễ bị lừa (ảnh minh họa)

Cũng theo vị giám đốc này, số lượng trang web bán xe của các nhân viên giờ rất nhiều và khó kiểm soát. Các công ty ô tô cũng đã yêu cầu đại lý phân phối của mình phải kiểm soát chặt, nhưng không thể làm được. Có những nhân viên bán hàng là người của đại lý lập trang web; nhưng cũng có người không còn làm cho đại lý nữa, đã chuyển đi nơi khác, vẫn giữ trang web, khách gọi vào thì môi giới để được ăn chia,... Thậm chí, có cả người không phải là nhân viên bán xe của đại lý nào cũng lập trang web để bán hàng.

“Chúng tôi giờ chỉ quản lý được trang web do nhân viên bán hàng của mình lập ra thôi. Và cũng chỉ quản lý về việc niêm yết giá bán cùng các chương trình khuyến mại do đại lý thực hiện. Chẳng hạn, về giá chúng tôi yêu cầu nhân viên bán hàng phải cập nhật giá bán chính xác của đại lý hay các chương trình khuyến mãi,... Còn với những người không phải là nhân viên của mình, khó có thể quản lý được”, vị này cho hay.

Trên các trang web đó có thông tin giới thiệu các mẫu xe đang được chào bán, giá bán, một số chương trình khuyến mãi cùng số điện thoại của nhân viên bán hàng, có nơi để cả email cá nhân, tên công ty,...

Tuy nhiên, so sánh với trang web chính thức của đại lý sẽ thấy khác. Chẳng hạn, trên trang web chính thức của đại lý có nhiều thông tin về các chương trình bán hàng, dịch vụ,... nhưng thường thì các trang web của nhân viên không cập nhật đủ, chỉ đưa ưu đãi chung chung.

Giá bán niêm yết tại một số trang cũng khác nhau, đặc biệt là có những lời quảng cáo rất hấp dẫn như: giảm giá trăm triệu, khuyến mãi sốc, xả hàng cuối năm,... để câu khách.

Rủi ro rình rập

Một nhân viên bán ô tô cho biết, nhiều khách hàng thường lên mạng tìm hiểu thông tin về chiếc xe định mua, tham khảo giá bán,... Nếu ưng, họ sẽ gọi cho nhân viên theo số điện thoại có trên trang web để trao đổi, thỏa thuận giá cả. Khi đã thống nhất, nhân viên sẽ mời khách đến đại lý xem xe, làm thủ tục mua bán.


Khách hàng cần kiểm tra thực tế xe trước khi xuống tiền mua

Khách hàng cần kiểm tra thực tế xe trước khi xuống tiền mua

Vì vậy, trang web là kênh bán hàng quan trọng, giúp nhân viên dễ dàng kiếm khách hơn. Mỗi nhân viên thường có một trang riêng, thuê các công ty phần mềm lập ra. Website bán xe đều sử dụng những từ khóa thông dụng, khi tìm kiếm là hiện ra ngay và tất nhiên phải có những lời chào mới hấp dẫn, gây chú ý với khách hàng.

Với những nhân viên bán hàng nghiêm túc thì không có vấn đề gì, nhưng gặp nhân viên xấu dễ có rủi ro. Theo quy định, khi khách hàng đồng ý mua xe, nhân viên sẽ dẫn vào phòng tài chính nộp tiền đặt cọc, lấy biên nhận sau đó là làm hợp đồng, hẹn ngày lấy xe. Nhưng nếu nhân viên đó lại tự nhận tiền đặt cọc, tự viết giấy biên nhận thì dễ có vấn đề. Rủi ro lớn nhất, có thể nhân viên bán hàng nhận tiền đặt cọc rồi bỏ trốn.

Trên thực tế đã xảy ra chuyện nhân viên bán hàng tự ý nhận tiền đặt cọc của nhiều người và sau đó ôm số tiền lớn ra đi. Một số khách hàng cho biết, khi họ vào trang web, thấy tên đại lý , thấy số điện thoại, gọi nói chuyện rồi được mời tới đại lý, thấy nhân viên này đeo thẻ trước ngực, với chức danh trợ lý giám đốc, nên tin tưởng làm hợp đồng đặt trước một khoản tiền. Nhưng rồi đến ngày hẹn, chẳng thấy xe đâu, gọi thì mất tích. Hóa ra nhân viên này đã nhận tiền đặt cọc của hàng chục người, với số tiền hàng tỷ đồng rồi bỏ trốn.

Đáng ngại hơn, có người còn lợi dụng trang web kiểu này để bán xe mà thực sự không có xe bán.

Một khách hàng tại TP.HCM từng kể bị mất oan 20 triệu đặt cọc vì tìm vào trang web bán xe lừa. Trang web này có lời chào bán xe giá rẻ, thủ tục dễ dàng, có nhãn hiệu kinh doanh đã được bảo hộ. Khi khách tìm đến, không thấy chiếc xe nào, nhưng được nhân viên cho hay xe để tại cửa hàng ở địa điểm khác. Khi làm thủ tục, đặt cọc xong sẽ đưa đi xem, còn tại đây chỉ xem xe trên màn hình.

Số tiền đặt mua xe là ban đầu là 300USD, có biên nhận đàng hoàng. Sáng hôm sau, có người đến tận nhà đề nghị đóng thêm tiền cho đủ 20 triệu đồng, nhận tiền xong đưa hợp đồng mua xe ra yêu cầu khách hàng ký trước, hẹn 10 ngày sau sẽ giao xe.

Đúng hẹn khách đến nhận xe thì không thấy xe đâu, nhân viên bán hàng đề nghị nộp thêm 250 triệu đồng nữa mới cho giao xe. Khách hàng đề nghị phải cho xem xe, cầm giấy tờ rồi mới nộp tiền thì công ty không đồng ý. Cuối cùng, khách hàng không chấp nhận và đòi lại tiền đặt cọc nhưng không được. Đây không phải là khách hàng duy nhất bị lừa như vậy khi vào trang web này tìm mua xe.

Thị trường ô tô đang sôi động, nhu cầu về ô tô sắp vào giai đoạn tăng cao. Vì vậy, việc mở rộng kênh bán hàng là tất yếu. Điều quan trọng là khách hàng cẩn thận khi mua xe để tránh rủi ro.

Theo Trần Thủy
VietnamNet

MỚI NHẤT
Vietcombank quyết tâm hoàn thành và hoàn thành vượt mức các các chỉ tiêu kế hoạch năm 2017
Vietcombank quyết tâm hoàn thành và hoàn thành vượt mức các các chỉ tiêu kế hoạch năm 2017

Sáng ngày 21/10/2017, tại Hà Nội, Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) đã tổ chức Hội nghị sơ kết hoạt động kinh doanh 9 tháng đầu năm và triển khai nhiệm vụ kinh doanh các tháng cuối năm 2017.

Chủ nhật, 22/10/2017 - 06:50

Gánh lỗ ngàn tỷ đồng rao bán: Tên tuổi một thời, "nỗi ám ảnh" lớn
Gánh lỗ ngàn tỷ đồng rao bán: Tên tuổi một thời, "nỗi ám ảnh" lớn

Dòng vốn hàng chục tỷ USD lên sàn mở ra cơ hội lớn cho thị trường phát triển. Nhiều doanh nghiệp nhà nước hấp dẫn do có đất vàng, có triển vọng tốt nhưng cũng không ít doanh nghiệp cõng lỗ ngàn tỷ đồng lên sàn chứng khoán.

Chủ nhật, 22/10/2017 - 06:25

Bầu Đức liên tiếp lĩnh án phạt, nữ đại gia mất hơn 6 tỷ đồng sau một đêm
Bầu Đức liên tiếp lĩnh án phạt, nữ đại gia mất hơn 6 tỷ đồng sau một đêm

(Dân trí) - Do thiếu minh bạch trong công bố thông tin, công ty bầu Đức “lãnh án phạt” hàng trăm triệu đồng; cùng với đó, chỉ sau một đêm, nữ đại gia tại Bến Tre báo bị mất trộm hơn 6 tỷ đồng... là những điểm nhấn liên quan tới các đại gia, ông bầu tại Việt Nam trong tuần này.

Chủ nhật, 22/10/2017 - 05:00

Về Nam Sài Gòn tìm không gian sống yên bình
Về Nam Sài Gòn tìm không gian sống yên bình

Với sự phát triển hạ tầng trong vài năm trở lại đây, TP.HCM đang chứng kiến những cuộc di dân lớn ra khỏi khu trung tâm. Đó không chỉ là cuộc di dân của người trẻ về phía Đông, đến với các đô thị mới, mà còn là cuộc di dân khác về phía Nam của những thị dân có mức thu nhập cao. Ra khỏi trung tâm thành phố, cái họ muốn không chỉ là cuộc sống yên bình hơn mà còn vì mong muốn tìm kiếm một nơi sống thân thiện, cởi mở và có nhiều màu xanh hơn.

Chủ nhật, 22/10/2017 - 04:33

Tuyên bố chung của các Bộ trưởng Tài chính APEC 2017
Tuyên bố chung của các Bộ trưởng Tài chính APEC 2017

(Dân trí) - Chiều nay (21/10), Hội nghị Bộ trưởng Tài chính APEC 2017 đã bế mạc sau 3 ngày được tổ chức tại TP Hội An. Hội nghị cũng ra tuyên bố chung của các Bộ trưởng Tài chính thuộc 21 nền kinh tế thành viên APEC.

Thứ bảy, 21/10/2017 - 08:10

Nghệ An: Mở cầu cảng Vissai, đón tàu 70.000 tấn
Nghệ An: Mở cầu cảng Vissai, đón tàu 70.000 tấn

(Dân trí) - Sáng nay (21/10), tại xã Nghi Thiết (huyện Nghi Lộc) UBND tỉnh Nghệ An cùng Công ty CP xi măng Sông Lam thuộc Tập đoàn xi măng The Vissai tổ chức lễ mở cầu cảng Vissai. Tại buổi lễ này, lần đầu tiên, tàu quốc tế trọng tải 70.000 tấn cập cảng.

Thứ bảy, 21/10/2017 - 05:00

Bong bóng cá sủ vàng 1 tỷ đồng/kg: Đại gia đặt tiền, chờ cả năm trời
Bong bóng cá sủ vàng 1 tỷ đồng/kg: Đại gia đặt tiền, chờ cả năm trời

Bong bóng cá, da cá mập khô là những thực phẩm thượng hạng, đắt tiền. Trong khi đó, nhiều loại quả nhập ngoại được săn mua do giá siêu rẻ. Thông tin về nho giá 8 triệu đồng/quả, dứa 340 triệu đồng/quả, thị trường quà tặng dịp 20/10, giá rau xanh,... nổi bật tuần qua.

Thứ bảy, 21/10/2017 - 03:16

Siêu dự án lấy 5% diện tích TPHCM của "Chúa đảo" Tuần Châu bị chỉ rõ bất cập
Siêu dự án lấy 5% diện tích TPHCM của "Chúa đảo" Tuần Châu bị chỉ rõ bất cập

(Dân trí) - Siêu dự án có tổng mức đầu tư hơn 63.500 tỷ đồng (2,8 tỷ USD), lấy 5% tổng diện tích của TPHCM cần được cân nhắc kỹ lưỡng về tính khả thi trong quy hoạch, chi phí lãi vay và các cơ chế tài chính liên quan.

Thứ bảy, 21/10/2017 - 02:00

Thủ tướng: APEC vẫn đang phải đối mặt với nhiều khó khăn, thách thức
Thủ tướng: APEC vẫn đang phải đối mặt với nhiều khó khăn, thách thức

(Dân trí) - Phát biểu trong phiên khai mạc chính thức tại Hội nghị Bộ trưởng Tài chính APEC 2017 (FMM 2017) diễn ra ở TP Hội An (Quảng Nam) vào sáng nay (21/10), Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc cho rằng, APEC vẫn đang phải đối mặt với nhiều khó khăn, thách thức. Tốc độ tăng trưởng và năng suất ở một số nền kinh tế còn thấp.

Thứ bảy, 21/10/2017 - 01:00

Hợp tác trong APEC về chủ đề phát triển cơ sở hạ tầng
Hợp tác trong APEC về chủ đề phát triển cơ sở hạ tầng

(Dân trí) - Nhu cầu về phát triển cơ sở hạ tầng trong khu vực Châu Á – Thái Bình Dương được dự báo là rất lớn. ADB dự kiến trong giai đoạn 2015-2020 tổng nhu cầu cơ sở hạ tầng của khu vực có thể lên tới 8 nghìn tỷ USD.

Thứ bảy, 21/10/2017 - 12:48

Sẽ thiết lập đường bay thẳng từ Việt Nam tới Mỹ trong năm 2018?
Sẽ thiết lập đường bay thẳng từ Việt Nam tới Mỹ trong năm 2018?

(Dân trí) - Cục Hàng không Liên bang Mỹ (FAA) vừa hoàn thành bước phê chuẩn không chính thức về năng lực giám sát hàng không mức 1 (CAT1) tại Việt Nam. Đây điều kiện tiên quyết và quan trọng nhất để thiết lập đường bay thẳng từ Việt Nam tới Mỹ.

Thứ bảy, 21/10/2017 - 12:10

Hé lộ hai tên tuổi lớn đứng đằng sau khu nghỉ dưỡng tại Bãi Ông Lang - Phú Quốc
Hé lộ hai tên tuổi lớn đứng đằng sau khu nghỉ dưỡng tại Bãi Ông Lang - Phú Quốc

Mới đây, “danh tính” của hai ông lớn đứng đằng sau khu nghỉ dưỡng chuẩn 5 sao quốc tế sẽ phát triển tại bãi Ông Lang - Phú Quốc đã được công bố, thu hút sự luận bàn của giới đầu tư.

Thứ bảy, 21/10/2017 - 12:00

ĐÁNG QUAN TÂM
Bộ Công Thương cho xuất hơn 11.000 tấn quặng sắt
Bộ Công Thương cho xuất hơn 11.000 tấn quặng sắt

(Dân trí) - Mới đây, Bộ Công Thương có văn bản chấp thuận đề nghị của một công ty tại Lào Cai cho xuất khẩu 11.000 tấn quặng sắt.

Thứ bảy, 21/10/2017 - 08:18

Từ Uber, Grab đến người máy tương lai: Bỏ lỡ cơ hội sẽ đứng trước nguy cơ tụt hậu
Từ Uber, Grab đến người máy tương lai: Bỏ lỡ cơ hội sẽ đứng trước nguy cơ tụt hậu

(Dân trí) - Không chỉ là áp lực, thách thức hoặc là cơ hội phát triển cho riêng doanh nghiệp hay một ngành nghề nào mà trên hết, các mạng công nghiệp 4.0 là bài toán chiến lược với Chính phủ, là giai đoạn then chốt để bắt kịp thay vì bỏ lỡ cơ hội và đứng trước nguy cơ tụt hậu.

Thứ bảy, 21/10/2017 - 08:10

Tôm hùm Canada: Giá rẻ bất ngờ, chị em ăn thỏa thích
Tôm hùm Canada: Giá rẻ bất ngờ, chị em ăn thỏa thích

Không phải chi tới tiền triệu, giờ muốn ăn tôm hùm, các bà nội trợ chỉ cần bỏ ra 240.000 đồng đã có thể mua được một con tôm hùm đông lạnh nhập khẩu từ Canada. nặng 0,5kg. Nguồn tôm lại khá dồi dào nên khách mua sẽ được giao ngay trong ngày, không phải chờ đợi.

Thứ bảy, 21/10/2017 - 07:16

Bị hải quan giữ hàng, doanh nghiệp Lào nhờ cả Đại sứ quán, Bộ Công Thương "giải cứu"
Bị hải quan giữ hàng, doanh nghiệp Lào nhờ cả Đại sứ quán, Bộ Công Thương "giải cứu"

(Dân trí) - Sau khi bị hải quan Hải phòng tạm giữ hơn 7 lô hàng gồm 10 container nhập từ Trung Quốc về Lào, quá cảnh tại Việt Nam, do nghi ngờ có yếu tố buôn lậu, một doanh nghiệp Lào đã nhờ cả Đại sứ quán Lào, Bộ Công Thương can thiệp, đòi lại số hàng nói trên.

Thứ bảy, 21/10/2017 - 07:07

Nghị định 116/CP: Cơ hội bứt phá của sản xuất ô tô nội địa ?
Nghị định 116/CP: Cơ hội bứt phá của sản xuất ô tô nội địa ?

Nghị định 116/2017/NĐ-CP về sản xuất, lắp ráp và kinh doanh ô tô vừa được Chính phủ ban hành được kỳ vọng tạo ra cơ hội mới trong phát triển hoạt động sản xuất của các doanh nghiệp ô tô ngay tại Việt Nam, thay vì lép vế trước cơn lũ ô tô nhập khẩu.

Thứ bảy, 21/10/2017 - 06:00

Thuế nhập khẩu ô tô về 0%: Xe như thế nào sẽ được giảm giá?
Thuế nhập khẩu ô tô về 0%: Xe như thế nào sẽ được giảm giá?

Nhìn chung, khi thuế nhập khẩu ô tô về 0% giá nhiều dòng ô tô nhập khẩu sẽ giảm nhưng giảm nhiều hay ít còn phụ thuộc vào từng loại xe và nhiều yếu tố.

Thứ sáu, 20/10/2017 - 08:25

Tăng xử phạt vi phạm kinh doanh phân bón: Doanh nghiệp không chấp hành sẽ rút giấy phép vĩnh viễn
Tăng xử phạt vi phạm kinh doanh phân bón: Doanh nghiệp không chấp hành sẽ rút giấy phép vĩnh viễn

(Dân trí) - Hiện nay, công suất sản xuất phân bón vô cơ, hữu cơ trên cả nước khoảng 33 triệu tấn, gấp hơn 3 lần nhu cầu sử dụng phân bón cho sản xuất nông nghiệp của Việt Nam (khoảng 10-11 triệu tấn). Chính sự dư thừa này đã dẫn tới hệ lụy phân bón giả, kém chất lượng tràn lan, người dân khó lựa chọn phân bón trong sản xuất.

Thứ sáu, 20/10/2017 - 07:00

Giữ nguyên xả quỹ, giá xăng dầu đồng loạt giảm nhẹ
Giữ nguyên xả quỹ, giá xăng dầu đồng loạt giảm nhẹ

(Dân trí) - Sau khi cho phép trích lập và xả quỹ bình ổn, chiều nay (20/10), liên bộ: Công Thươn-Tài chính đã đồng ý điều chỉnh giá xăng RON 92 giảm nhẹ 124 đồng/lít xuống mức tối đa 17.875 đồng/lít, xăng E5 giảm 97 đồng/lít xuống 17.634 đồng/lít.

Thứ sáu, 20/10/2017 - 04:49

Sacombank tiếp tục thay đổi lãnh đạo cao cấp tại công ty con
Sacombank tiếp tục thay đổi lãnh đạo cao cấp tại công ty con

(Dân trí) - Kể từ ngày 23/10, ông Hồ Xuân Nghiễm thôi giữ chức vụ Chủ tịch Công ty TNHH MTV Quản lý Nợ và Khai thác Tài sản Ngân hàng Sài Gòn Thương Tín (Sacombank - SBA), theo nguyện vọng cá nhân để tiến hành các thủ tục nghỉ hưu.

Thứ sáu, 20/10/2017 - 04:36

“Siết” kinh doanh xăng dầu sau vụ 2 triệu lít xăng kém chất lượng
“Siết” kinh doanh xăng dầu sau vụ 2 triệu lít xăng kém chất lượng

(Dân trí) - ​Để kịp thời ngăn chặn các hoạt động kinh doanh xăng dầu trái phép và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, Bộ Công Thương đề nghị Sở Công Thương các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương tăng cường kiểm tra, xử lý vi phạm trong kinh doanh xăng dầu.

Thứ sáu, 20/10/2017 - 03:25

Thịt lợn Việt sắp có mặt tại thị trường Hàn Quốc
Thịt lợn Việt sắp có mặt tại thị trường Hàn Quốc

(Dân trí) - Chỉ trong khoảng nửa năm nữa, 2.000 tấn thịt lợn đầu tiên mang thương hiệu Việt sẽ được xuất sang thị trường Hàn Quốc. Hiện vẫn chưa xuất khẩu được thịt lợn ngay một phần vì còn vấn đề cần giải quyết ở Cục Thú y Hàn Quốc.

Thứ sáu, 20/10/2017 - 03:00

Hết quý III/2017: TPBank đạt 807 tỷ đồng lợi nhuận
Hết quý III/2017: TPBank đạt 807 tỷ đồng lợi nhuận

Hôm nay 20/20/2017, Ngân hàng TMCP Tiên Phong (TPBank) công bố báo cáo tài chính quý III/ 2017. Theo đó, lợi nhuận trước thuế đạt 807 tỷ đồng, vượt mức kế hoạch lợi nhuận cả năm mà ĐHCĐ TPBank đã đề ra.

Thứ sáu, 20/10/2017 - 02:50