Hơn 700 hành khách sang Bangkok mắc kẹt tại Hà Nội

Trao đổi với Dân trí cách đây ít phút, ông Nguyễn Nam Sơn - quyền chánh văn phòng Cảng vụ hàng không miền Bắc cho biết, đến cuối giờ chiều nay, chỉ riêng tại sân bay Nội Bài đã có 7 chuyến bay Hà Nội - Bangkok của các hãng Vietnam Airlines, Air France, Air Asia, Thai Airway... phải huỷ chuyến; chiều ngược lại Bangkok - Hà Nội cũng có tới 8 chuyến bay gặp phải tình cảnh tương tự.

Theo đó, hơn 700 hành khách dự kiến khởi hành từ sân bay Nội Bài trong ngày 26/11 đã được các hãng bay thu xếp đưa trở về Hà Nội. Cụ thể, những hành khách chưa làm thủ tục lên máy bay được hãng hàng không thông báo khẩn nên về ngay, những trường hợp đã làm thủ tục vào khu vực cách ly cũng được đưa trở lại Hà Nội.

Với những hành khách nối chuyến từ Việt Nam quá cảnh qua Bangkok để đi nước khác, các hãng bay ưu tiên bố trí vận chuyển qua các điểm quá cảnh khác như Hongkong, Singapore. Ông Sơn khẳng định, thông báo chuyển tới hành khách từ sớm và thường xuyên cập nhật nên không có tình trạng ùn ứ tại sân bay.

Trong khi đó, tại sân bay Tân Sơn Nhất (TPHCM), nơi có số chuyến bay đi và đến giữa Việt Nam - Thái Lan nhiều hơn tại sân bay Nội Bài cũng phải hủy.

Trưa nay, trước tình hình diễn biến phức tạp tại sân bay Suvarnabumi (Bangkok - Thái Lan) không bảo đảm an ninh, an toàn cho các chuyến bay, Tổng Công ty Hàng không Việt Nam (Vietnam Airlines) cũng thông báo quyết định hủy hai chuyến bay quốc tế từ Hà Nội và TPHCM đi Bangkok trong ngày 26/11.

“Vietnam Airlines sẽ tiếp tục theo dõi diến biến của tình hình và sẽ thông báo về lịch bay của hai chuyến bay tới Bangkok ngày mai trong buổi chiều nay”, ông Trịnh Ngọc Thành phát ngôn viên của hãng bay này cho biết.

Hãng bay này cũng khẳng định, mặc dù đây là trường hợp sự cố bất khả kháng và các hãng hàng không không phải bồi thường nhưng với những hành khách muốn trả lại vé trong các chuyến bay này hoặc đổi sang chuyến khác sẽ không mất phí, Vietnam Airlines sẽ trả lại 100% số tiền mua vé.

Thông báo mới nhất từ Vietnam Airlines, căn cứ vào diến biến tình hình thực tế tại sân bay Bangkok không đủ điều kiện an ninh an toàn phục vụ chuyến bay, hãng bay này chính thức thông báo hủy không khai thác các chuyến bay từ Hà Nội và TPHCM đi Bangkok ngày 27/11/2008. Hành khách có thể liên hệ với các văn phòng của Vietnam Airlines để đặt lại chỗ hoặc hoàn vé theo yêu cầu.

Vietnam Airlines cũng khuyến cáo hành khách có thể cập nhật thông tin liên quan về các chuyến bay đi Bangkok bằng cách liên hệ trực tiếp tại các Phòng vé của hãng hoặc gọi điện tới số: Hà Nội (04) 38320 320, TPHCM: (08) 38320 320, Đà Nẵng: (0511) 3811111 hoặc truy cập website: www.vietnamairlines.com.vn.

Phúc Hưng