Hà Tĩnh: Nhiều khách sạn thất thu do thời tiết

Thiên Ý là khách sạn lớn nhất thuộc Khu du lịch biển Thiên Cầm, gồm 94 phòng, đáp ứng cùng lúc trên 250 khách - được Tổng cục du lịch Việt Nam xếp hạng khách sạn đạt tiêu chuẩn quốc tế 3 sao. Trước này nghĩ lễ 30/4 và 1/5, khách sạn Thiên Ý đã gần như phải “khóa sổ”. Thậm chí đến phút chót khách sạn này còn phải sang nhượng bớt một số khách cho một khách sạn khác.

Tuy nhiên, thời tiết đã phá hỏng mọi kế hoạch của khách sạn Thiên Ý. Ông Trần Bá Minh - Giám đốc Khách sạn Thiên Ý tổng kết những con số khá buồn: “Thời tiết không thuận lợi nên 15-20% số khách hợp đồng đến nghĩ đã không đến với chúng tôi. Toàn bộ khách đã rút gọn ngay trong sáng nay.

Khách không đến khiến chúng tôi không chỉ thiệt hại trực tiếp là số lượng phòng trống mà còn kéo theo một loạt loại hình dịch vụ như massage, quần vợt, bơi lội... chịu ảnh hưởng nặng nề. Trong bối cảnh đó thất thu là chuyện đương nhiên. Theo tính toán của tôi thời tiết xấu đã khiến Thiên Ý thất thu khoảng 20-25%”.

Sông La - một khách sạn lớn khác ở Khu du lịch Thiên Cầm với 109 phòng ốc đáp ứng hơn 300 du khách - cũng thất thu nặng nề. Theo ông Vương Xuân Hồng - Giám đốc điều hành khách sạn này cho biết, toàn bộ phòng được đặt kín qua hợp đồng bằng giấy và qua điện thoại, trong đó có 80% số khách đến từ Hà Nội và các tỉnh phía Bắc.

Do thời tiết nên nhiều đoàn đã không đến khách sạn theo hợp đồng, trong đó có đến 80% số khách đặt phòng qua điện thoại đã không đến. Riêng ngày 30/4, chỉ có 25/109 phòng là có khách ở.

Chất lượng phục vụ từ đó cũng giảm xuống dù khách không ngớt lời ca thán. Ông Hồng cho hay, khách ít nên chúng tôi không thể đáp ứng được các loại hình dịch vụ vì huy động nhân lực trong bối cảnh thời tiết như thế là rất khó. Trống khách khiến KS Sông La thất thu nặng nề nhất trong số các khách sạn ở Thiên Cầm. Theo tính toán của ông Hồng KS Sông La thất thu không dưới 45% so với dự kiến ban đầu.

Theo tìm hiểu, trưa 1/5 gần như du khách ở xa đã rút hết khỏi khu du lịch đẹp nhất Hà Tĩnh dù thời gian ăn nghĩ của họ theo hợp đồng ký kết kéo dài tới hết ngày.

Văn Dũng - Minh San