GSM đang ra sức chống thuê bao ảo
(Dân trí) - Ra sức chống thuê bao ảo bằng nhiều cách nhưng không có mạng di động nào dám dừng… khuyến mãi. Bài toán đặt ra là làm sao để khuyến mãi không bị rơi vào tình trạng mua sim mới chỉ để thay thế cho thẻ nạp tiền.
Thuê bao ảo đang là vấn đề đau đầu của tất cả các mạng di động bởi nó phát sinh khi các mạng thực hiện khuyến mãi rầm rộ khi mới gia nhập mạng và điều này đang gây lãng phí lớn về kho số.
Theo nghĩa thông thường, khuyến mãi cho dịch vụ trả trước có nghĩa là cho khách hàng nhiều hơn khi mới gia nhập mạng và điều này cũng đồng nghĩa với việc phải nhân đôi, nhân ba tài khoản cho khách hàng.
Và gần như tất cả mọi người đều nghĩ rằng chỉ có dừng khuyến mãi mới không làm phát sinh việc mua sim thay thẻ nạp tiền. Điều này đúng nhưng có lẽ chưa đủ.
Viettel Mobile vừa đã tung ra một chương trình khuyến mãi lớn với dự kiến làm một “hiệu ứng ngược” trong khuyến mãi: khuyến mãi lớn nhưng lại giảm lượng thuê bao ảo, giảm lượng khách hàng mua sim thay cho thẻ nạp tiền.
Cụ thể khi khách hàng đăng ký mới bộ Kit trả trước trị giá 69.000 đồng sẽ có 2 sự lựa chọn: tài khoản lập tức có ngay 160.000 đồng hoặc tài khoản có tổng cộng 400.000 đồng (100.000 đồng ngay khi kích hoạt dịch vụ và cộng thêm 25.000 đồng vào tài khoản hàng tháng trong 12 tháng liên tục).
Như vậy, nếu khách hàng sử dụng dịch vụ trong thời gian 12 tháng sẽ được những ưu đãi hơn gấp 2,67 lần so với khách hàng có ý định chỉ dùng sim thay cho thẻ nạp tiền.
Giám đốc Viettel Telecom Tống Viết Trung cho biết: “Với đột phá này, Viettel chấp nhận phần thiệt ban đầu về phía mình để dành được một lượng khách hàng ổn định sau này. Chúng tôi cũng muốn thử làm một điều có vẻ “ngược đời” trong lĩnh vực thông tin di động: khuyến mãi lớn nhưng lại làm giảm lượng thuê ảo”.
Minh Tuấn (tổng hợp)