Du lịch Việt Nam: Gió đã đổi chiều?

Dân trí Du lịch Việt Nam làm cách nào để phát triển bền vững hơn, để khách ra đi còn muốn trở lại và trở lại nhiều lần? Nhiều doanh nghiệp đang nỗ lực thay đổi sự phát triển của ngành du lịch, trong đó có Crystal Bay - một Tập đoàn khá kín tiếng- đang lặng thầm đổi chiều gió của ngành này bằng hệ sinh thái đặc biệt của mình.


Đang có xu hướng mới trong ngành du lịch

Đang có xu hướng mới trong ngành du lịch

“Hệ sinh thái” du lịch

Những năm gần đây, trong khi liên tiếp lọt vào danh sách các quốc gia có tốc độ tăng trưởng du lịch nhanh nhất thế giới với gần 13 triệu khách quốc tế vào năm 2017, thì du lịch Việt Nam hầu như vẫn chỉ tập trung vào phát triển số lượng phòng lưu trú và khai thác những gì sẵn có của tự nhiên.

Điều đó khiến lượng du khách đến và quay trở lại Việt Nam chỉ chiếm tỷ lệ rất khiêm tốn, khoảng 5- 6% và ngành du lịch phát triển không thực sự bền vững. Lý do đã được mổ xẻ tại nhiều hội nghị, hội thảo nhưng dễ thấy nhất, đó là du khách không có cơ hội được tiêu tiền bằng những dịch vụ, trải nghiệm xứng đáng, khiến họ hài lòng.

Thực tế thành công từ những điểm đến hàng đầu trên thế giới như LasVegas hay Thành phố Alcaniz (Tây Ban Nha)… đã khẳng định, một điểm đến hấp dẫn phải bao gồm một “hệ sinh thái” bao quanh nó, từ dịch vụ lữ hành (vận hành tour, tổ chức lưu trú, thăm quan…), dịch vụ vận chuyển (đường hàng không, đường bộ, đường thủy, dịch vụ lưu trú (khách sạn, resort…), dịch vụ giải trí (các chương trình nghệ thuật, công viên giải trí…), dịch vụ mua sắm, dịch vụ hậu cần…Như vậy, một điểm đến thành công cần xây dựng được sản phẩm du lịch lõi và một hệ sinh thái bao quanh nó, cung cấp cho du khách các trải nghiệm trọn gói và mang lại sự hài lòng tối đa cho du khách.


Một điểm đến thành công cần xây dựng được sản phẩm du lịch lõi và một hệ sinh thái bao quanh nó

Một điểm đến thành công cần xây dựng được sản phẩm du lịch lõi và một hệ sinh thái bao quanh nó

Hãy tưởng tượng, một lịch trình du lịch đã được lên sẵn bởi một công ty lữ hành danh tiếng, một chuyến bay phục vụ riêng đã chờ sẵn theo lịch bay của du khách, các khu nghỉ dưỡng cao cấp đã sẵn sàng mang đến các trải nghiệm khác biệt, một loạt các hoạt động khám phá/giải trí/trải nghiệm văn hóa bản địa đã được “lập trình” sẵn, đó thực sự là một chuyến đi hoàn hảo mang lại sự an tâm tối đa cho những du khách khôn ngoan.

Vì sao lại khôn ngoan ư? Đơn giản thôi, vì họ đã lựa chọn tận hưởng những chuyến du lịch với nhiều trải nghiệm khác biệt và các dịch vụ đẳng cấp, nhưng với một mức giá không hề “chát” như nhiều người tưởng. Tag giá được giảm thiểu đó chính là kết quả của cả một hệ sinh thái du lịch khi từ việc vận chuyển, lưu trú, cho đến các dịch vụ giải trí đều được “liên minh” và gắn kết với nhau tại nên một vòng tròn khép kín.

Chính “vòng tròn” này tạo nên sức hút đầy hấp dẫn để kéo các du khách Nga đến với Việt Nam một lần rồi sẽ muốn trở lại lần nữa, thêm lần nữa… Và như thế, không ngạc nhiên khi một vài năm gần đây, dòng khách Nga nườm nượp đến với Việt Nam, đặc biệt là đổ về các tỉnh miền Trung – một trong những điểm đến đầu tiên trong hệ sinh thái du lịch kiểu mới này.

Hẳn bạn sẽ tò mò ai là người đứng sau “hệ sinh thái du lịch khép kín” và khiến các du khách Nga bị “cám dỗ” bởi những chuyến đi kiểu mới này? Câu trả lời nằm ở một cái tên có lẽ còn khá lạ lẫm với nhiều người nhưng lại là kẻ tiên phong trong hướng khai thác du lịch hoàn toàn mới và chất lượng, góp phần phát triển bền vững hơn ngành du lịch Việt Nam – Crystal Bay.

Và khả năng “gây nghiện”

Nói đến Crystal Bay, người ta dễ hình dung đến một doanh nghiệp kín tiếng không thích phô trương, mà lặng thầm “thu phục” du khách bằng các sản phẩm “gây nghiện”. Ông Nguyễn Đức Chi – Chủ tịch của Tập đoàn kín tiếng này có một cách làm du lịch rất khác với các “gã khổng lồ” sừng sỏ của ngành du lịch, bất động sản hiện nay. Cùng thế hệ với những ông chủ thành đạt trở về từ Nga, ông đi khắp nơi, chính mình trải nghiệm các dịch vụ đẳng cấp mà thị trường nội địa đang thiếu và tìm cách đưa về Việt Nam. Cách làm của Crystal Bay là song hành với hành trình của từng du khách, ngay từ khi họ lựa chọn hình thức di chuyển, tìm kiếm nơi lưu trú, cho đến chọn lựa các trải nghiệm nghỉ dưỡng hay khám phá, mang đến cho họ một dịch vụ trọn gói từ đón – tiễn, lưu trú, thăm quan, mua sắm, cho đến vui chơi giải trí.


Phương thức du lịch charter flight là một ví dụ điển hình cho chiến lược này của Tập đoàn Crystal Bay

Phương thức du lịch charter flight là một ví dụ điển hình cho chiến lược này của Tập đoàn Crystal Bay

Phương thức du lịch charter flight là một ví dụ điển hình cho chiến lược này của Tập đoàn Crystal Bay. Bằng dịch vụ thuê bao trọn gói, các du khách được trải nghiệm những chuyến bay cao cấp với mức giá vô cùng dễ chịu, đi kèm với đó là một lịch trình trải nghiệm và khám phá những miền đất mới đúng với sở thích và nhu cầu.

Nếu cần nghỉ dưỡng ở một khu nghỉ cao cấp, đã có Cam Ranh Riviera Beach Resort & Spa tại Nha Trang hay Mũi Né Sailing Bay mang đậm phong cách châu Âu- đơn giản nhưng tinh tế và tối ưu hóa nhu cầu của du khách. Nếu cần một trải nghiệm cao cấp trên biển, câu lạc bộ du thuyền Horizon hay các hải trình của Sun Bay Cruise sẽ giúp các du khách có một lịch trình mới lạ.

Nếu đang tìm kiếm một trải nghiệm mang đậm sắc màu di sản, du khách có thể chìm đắm trong văn hóa Chăm hay các tiểu sa mặc đặc trưng của vùng đất Nha Trang, Ninh Thuận. Tiếp tục mang tới cho du khách những chuyến đi đáng nhớ trong đời và đáng để quay lại, Tập đoàn Crystal Bay đang thực hiện chiến lược “Một kỳ nghỉ, hai vùng di sản”, ở đó, du khách có thể ăn sáng ở Nha Trang, Ninh Thuận và ăn trưa ở Vân Đồn, Hạ Long. Dự án Vân Đồn Heritage Road tới đây được xây dựng là bước hiện thực hóa chiến lược này.

Trong hệ sinh thái rộng lớn do mình tạo ra, tới đây Crystal Bay sẽ tiếp tục cho ra đời thẻ kỳ nghỉ Crystal Holidays nhằm mang đến cơ hội du lịch nhiều hơn cho du khách ở hơn 1000 điểm đến nổi tiếng trên thế giới với mức giá ưu đãi, chỉ từ 40 triệu có thể đi du lịch đến ...30 năm. Và nếu bạn đã chán đi rồi? Sang nhượng thẻ với giá luôn cao hơn giá gốc chính là một lựa chọn bảo đảm cho túi tiền của bạn: vừa đi du lịch, vừa sinh lời.

Với tất cả những đặc tính ưu việt đó, Crystal Bay đang góp phần tạo nên xu thế mới trong khai thác du lịch theo xu hướng bắt kịp thế giới. Thành công lớn nhất tới nay phải kể đến lượng du khách Nga tăng trưởng đều đặn mỗi năm, trong tổng số 500.000 khách Nga tới Nha Trang, thì có đến hơn 300.000 khách lựa chọn trải nghiệm dịch vụ của Crystal Bay. Chính nhờ lượng khách Nga tới Nha Trang đang tăng trưởng mạnh mẽ, công suất khai thác phòng khách sạn và các dịch vụ du lịch luôn rất cao khiến nơi đây hút mạnh dòng tiền của các nhà đầu tư lớn, làm diện mạo Nha Trang thay đổi choáng ngợp.

Đang có tới 18 máy bay charter Flight phục vụ riêng cho khách của Tập đoàn này và khoảng 3 triệu phòng/đêm/năm được sử dụng. Và tất nhiên, thị trường của Crystal Bay không chỉ dừng lại ở các du khách Nga, mà trong tương lai không xa, hệ sinh thái du lịch của Crystal Bay sẽ là một viên pha lê tỏa sáng thu hút lượng khách du lịch lớn đến từ các thị trường tiềm năng khác trên thế giới.

P.Anh

MỚI NHẤT
Doanh nghiệp Trung Quốc ồ ạt bán tài sản ở nước ngoài
Doanh nghiệp Trung Quốc ồ ạt bán tài sản ở nước ngoài

Làn sóng mua lại ở nước ngoài thời gian qua đã khiến nhiều doanh nghiệp Trung Quốc nợ chồng chất...

Thứ hai, 17/09/2018 - 06:32

Tự tay lai tạo giống mít ra trái "khổng lồ", lời gần 1 tỷ đồng/năm
Tự tay lai tạo giống mít ra trái "khổng lồ", lời gần 1 tỷ đồng/năm

Ở ấp lao Phú Bình, xã Vĩnh Bình, huyện Chợ Lách, tỉnh Bến Tre có ông nông dân tự mày mò lai tạo giống mít ra trái "khổng lồ". Giống mít này có nhiều ưu điểm tuyệt vời như trái rất sau, trái bự "khổng lồ", bảo quản được lâu, dễ vận chuyển, mùi thơm, nhiều múi và bán đắt gấp rưỡi so với mít Thái. Trồng có 200 cây mít giống mới này mà anh nông dân này lời gần 1 tỷ đồng mỗi năm.

Thứ hai, 17/09/2018 - 04:00

Thịt lợn hơi rục rịch tăng giá sau “bão” dịch tả lợn châu Phi
Thịt lợn hơi rục rịch tăng giá sau “bão” dịch tả lợn châu Phi

(Dân trí) - Gần 1 tuần nay, giá lợn hơi đang rục rịch tăng trở lại sau khi có tin “bão” dịch tả lợn châu Phi đang hoành hành ở 12 quốc gia trên thế giới.

Thứ hai, 17/09/2018 - 03:00

10 năm BIC triển khai kênh phân phối bảo hiểm qua ngân hàng: Thành công từ cái nhìn thời đại
10 năm BIC triển khai kênh phân phối bảo hiểm qua ngân hàng: Thành công từ cái nhìn thời đại

(Dân trí) - Tại các nước phát triển trên thế giới, phân phối bảo hiểm qua ngân hàng (Bancassurance) từ lâu đã trở thành một kênh bán hàng phát triển và đem lại hiệu quả cao cho cả khách hàng, ngân hàng và công ty bảo hiểm. Tại Việt Nam hiện nay, các ngân hàng và các công ty bảo hiểm đã bắt đầu quan tâm đến Bancassurance và đầu tư nhiều hơn cho kênh bán hàng này.

Thứ hai, 17/09/2018 - 02:57

Thép Nam Kim – Hành trình 16 năm chinh phục thị trường
Thép Nam Kim – Hành trình 16 năm chinh phục thị trường

(Dân trí) - Từ những ngày đầu thành lập năm 2002, Công ty Cổ phần Thép Nam Kim gặp rất nhiều thử thách và khó khăn trong bước đầu gia nhập thị trường. Xuất phát điểm với vị trí rất khiêm tốn trong bản đồ ngành tôn mạ Việt Nam.

Thứ hai, 17/09/2018 - 02:32

Thủ tướng yêu cầu phải tái xuất phế liệu là rác thải vào Việt Nam
Thủ tướng yêu cầu phải tái xuất phế liệu là rác thải vào Việt Nam

(Dân trí) - Nhằm ngăn chặn nguy cơ rác thải công nghệ và phế liệu ồ ạt nhập vào Việt Nam, Thủ tướng vừa ban hành Chỉ thị yêu cầu cấm cấp phép để nhập khẩu phế liệu về sơ chế. Đặc biệt, các bộ ngành phải buộc doanh nghiệp tái xuất phế liệu là chất thải vào Việt Nam.

Thứ hai, 17/09/2018 - 02:00

TNR Sky Park chính thức mở bán gây sốt thị trường phía Tây Hà Nội
TNR Sky Park chính thức mở bán gây sốt thị trường phía Tây Hà Nội

(Dân trí) - Với gần 200 căn hộ được đặt cọc, TNR Sky Park đã tạo nên cơn sốt cho thị trường bất động sản phía Tây Hà Nội. Đây cũng là điều nằm trong dự đoán của chủ đầu tư khi dự án từng là “hiện tượng” trên các sàn bất động sản phía Bắc cách đây không lâu.

Thứ hai, 17/09/2018 - 01:56

Biệt thự nghỉ dưỡng - kênh đầu tư của thời 4.0
Biệt thự nghỉ dưỡng - kênh đầu tư của thời 4.0

(Dân trí) - Đầu tư gì những tháng cuối năm 2018 hiệu quả cao, rủi ro thấp khi mà các kênh đầu tư truyền thống như gửi ngân hàng hay ngoại tệ không còn là sự lựa chọn tối ưu?

Thứ hai, 17/09/2018 - 01:40

Thị trường “dội nước” vào tham vọng của tỷ phú Thái tại Vinamilk?
Thị trường “dội nước” vào tham vọng của tỷ phú Thái tại Vinamilk?

(Dân trí) - 20 lần đăng ký mua vào cổ phiếu VNM để gia tăng sở hữu nhưng liên tục thất bại. Sáng nay, cổ phiếu VNM lại tăng giá mạnh, trở thành trụ đỡ cho thị trường, càng khiến cho tham vọng của tỷ phú người Thái trở nên khó khăn.

Thứ hai, 17/09/2018 - 01:30

Sự kiện BMW Joyfest & BMW Motorrad Day lần đầu tiên được tổ chức tại Việt Nam
Sự kiện BMW Joyfest & BMW Motorrad Day lần đầu tiên được tổ chức tại Việt Nam

(Dân trí) - BMW Joyfest và BMW Motorrad Day là hai sự kiện nổi tiếng của BMW trên toàn cầu, nơi bạn có thể chiêm ngưỡng và lái thử những mẫu xe mới nhất từ các thương hiệu BMW, MINI và BMW Motorrad.

Thứ hai, 17/09/2018 - 01:27

Tổng Kiểm toán Nhà nước: Lo Việt Nam thành bãi rác công nghệ trong cách mạng 4.0
Tổng Kiểm toán Nhà nước: Lo Việt Nam thành bãi rác công nghệ trong cách mạng 4.0

(Dân trí) - Lãnh đạo cơ quan kiểm toán cho rằng, trong cuộc cách mạng công nghiệp 4.0, Việt Nam đang tiếp tục thu hút các dự án đầu tư nhưng cũng tiềm ẩn nguy cơ bị đẩy công nghệ lạc hậu và phế thải.

Thứ hai, 17/09/2018 - 01:25

3 đơn vị phân phối chính thức dự án “siêu đắc địa” tại lõi trung tâm Q.1, TPHCM
3 đơn vị phân phối chính thức dự án “siêu đắc địa” tại lõi trung tâm Q.1, TPHCM

(Dân trí) - Những tên tuổi đã được khẳng định trong mảng dịch vụ phân phối bất động sản với danh mục dự án giao dịch thành công của các công ty đã và đang trải dài khắp cả nước tiếp tục trở thành đại lý phân phối chính thức dự án “siêu đắc địa” tại lõi trung tâm Q.1, TPHCM.

Thứ hai, 17/09/2018 - 01:10

ĐÁNG QUAN TÂM
Hải quan có công văn hoả tốc chặn dịch tả lợn châu Phi vào Việt Nam
Hải quan có công văn hoả tốc chặn dịch tả lợn châu Phi vào Việt Nam

(Dân trí) - Tổng cục Hải quan yêu cầu Cục Hải quan các tỉnh, thành phố tổ chức giám sát chặt chẽ tại cửa khẩu, đường mòn lối mở khu vực biên giới với người và phương tiện vận chuyển xuất phát từ các nước có Dịch tả lợn Châu Phi nhập cảnh vào Việt Nam.

Thứ hai, 17/09/2018 - 12:41

Swisstouches La Luna Resort khẳng định sức hút vượt trội trên thị trường
Swisstouches La Luna Resort khẳng định sức hút vượt trội trên thị trường

(Dân trí) - Với lợi thế về vị trí, tiện nghi cao cấp, chính sách ưu đãi, dự án Swisstouches La Luna Resort được các chuyên gia đánh giá cao và đông đảo khách hàng quan tâm lựa chọn.

Thứ hai, 17/09/2018 - 12:00

Ông Trump có thể áp thuế lên 200 tỷ USD hàng hóa Trung Quốc trong hôm nay
Ông Trump có thể áp thuế lên 200 tỷ USD hàng hóa Trung Quốc trong hôm nay

(Dân trí) - Tổng thống Mỹ Donald Trump có khả năng công bố mức thuế mới lên khoảng 200 tỷ USD hàng hóa nhập khẩu từ Trung Quốc vào đầu ngày hôm nay (17/9), một quan chức cấp cao của Mỹ tiết lộ.

Thứ hai, 17/09/2018 - 11:15

Coi chừng vỏ xe Trung Quốc giá rẻ
Coi chừng vỏ xe Trung Quốc giá rẻ

Giá rẻ giúp vỏ xe kém chất lượng của Trung Quốc vẫn có đất sống tại thị trường Việt Nam.

Thứ hai, 17/09/2018 - 09:30

Bánh Trung thu quà tặng tâm giao ngày Tết Đoàn viên
Bánh Trung thu quà tặng tâm giao ngày Tết Đoàn viên

(Dân trí) - Từ rất nhiều năm trở lại đây, cứ gần độ trăng rằm tháng 8, bánh Trung thu luôn là món quà tặng điển hình được mọi người lựa chọn để thắp hương tổ tiên, để biếu tặng tri ân bố mẹ, thầy cô, đối tác, bạn bè... và đó đã trở thành văn hóa đẹp của người Việt.

Thứ hai, 17/09/2018 - 09:07

Ký kết hợp đồng đại lý phân phối dự án Anland Premium
Ký kết hợp đồng đại lý phân phối dự án Anland Premium

(Dân trí) - Lễ ký kết Hợp đồng phân phối dự án Anland Premium giữa Tập đoàn Nam Cường và 5 đại lý chiến lược Maxland, An Phát Land, Trường Phúc Land, THM Land và Danko Group đã diễn ra vào sáng ngày 15/9/2018 tại Hà Nội.

Thứ hai, 17/09/2018 - 09:05

Quản lý thị trường phạt hành chính Con Cưng 250 triệu đồng
Quản lý thị trường phạt hành chính Con Cưng 250 triệu đồng

(Dân trí) - Cục Quản lý thị trường vừa có văn bản xử phạt vi phạm hành chính tổng cộng 250 triệu đồng đối với Công ty CP Con Cưng.

Thứ hai, 17/09/2018 - 09:00

Ra mắt ngân hàng số tích hợp tiện ích sành điệu cho thế hệ mới
Ra mắt ngân hàng số tích hợp tiện ích sành điệu cho thế hệ mới

(Dân trí) - Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) chính thức ra mắt ngân hàng số tích hợp tiện ích sành điệu cho thế hệ mới với tên gọi phá cách "YOLO".

Thứ hai, 17/09/2018 - 09:00

Đếm ngược ngày ra mắt dự án King Palace - Nơi các vị vua sống
Đếm ngược ngày ra mắt dự án King Palace - Nơi các vị vua sống

(Dân trí) - Sở hữu không gian sống đẳng cấp, vị trí đắt giá và hệ thống tiện ích đặc biệt dành cho giới thượng lưu, dự án King Palace chắc chắn sẽ nhận được quan tâm đặc biệt ngay khi chính thức ra mắt vào ngày 29/9 tới, trong bối cảnh thị trường bất động sản Hà Nội đang thiếu hụt nguồn cung ở phân khúc này.

Thứ hai, 17/09/2018 - 08:23

Căn hộ nghỉ dưỡng ngay cung đường vàng Nha Trang: “Món hời” cho giới đầu tư
Căn hộ nghỉ dưỡng ngay cung đường vàng Nha Trang: “Món hời” cho giới đầu tư

(Dân trí) - Với lợi thế giáp biển và gần với các hạ tầng du lịch, hầu hết các dự án tập trung tại các phường dọc theo bờ biển, cách bãi biển từ 1 - 2 km, đặc biệt trên cung đường Trần Phú, được giao dịch rất sôi động, trở thành tài sản sinh lời hấp dẫn cho giới đầu tư.

Thứ hai, 17/09/2018 - 08:20

Những loại cua đắt nhất thế giới xuất hiện trên mâm cơm nhà giàu Việt
Những loại cua đắt nhất thế giới xuất hiện trên mâm cơm nhà giàu Việt

Cua khủng dài cả mét giá 10 triệu đồng/con, cua Úc lên tới 60 triệu đồng/con, cua lông 2 lạng/con giá cả triệu đồng,... xuất hiện trên mâm cơm của nhà giàu Việt khoảng hai năm gần đây. Đây là những loại cua hiếm và có giá đắt đỏ nhất thế giới.

Thứ hai, 17/09/2018 - 06:30

Richard Mille và đam mê chinh phục đại dương với RM 60-01 Regatta Flyback Chronograph
Richard Mille và đam mê chinh phục đại dương với RM 60-01 Regatta Flyback Chronograph

(Dân trí) - Vốn được biết tới bởi việc tạo ra những chiếc đồng hồ vô tiền khoáng hậu dành cho các môn thể thao khắc nghiệt từ đua xe công thức 1 cho tới golf hay tennis, đây là lần đầu tiên Richard Mille ra mắt một cỗ máy thời gian công nghệ cao dành cho một “đấu trường” hoàn toàn mới: điều hướng hải lý.

Thứ hai, 17/09/2018 - 06:20