Đủ chiêu "móc túi" người mua ô tô dịp Tết

Người mua xe cần tỉnh táo đọc kỹ hợp đồng, mặc cả với đại lý vì thị trường ô tô có rất nhiều sự lựa chọn.
>>Ô tô cũ ế sưng và cú "lật kèo" của xe tư nhân Việt với đại gia “lắm tiền, nhiều mẹo”
>>Mua ô tô dịp Tết: Bộ Công Thương khuyến cáo gì?

Sức nóng thị trường ô tô đang gia tăng khi nhu cầu mua xe dịp Tết cuối năm tăng cao và cũng là thời điểm nhiều đại lý dùng nhiều chiêu để gây áp lực “móc túi” thêm người mua như chậm hoặc không giao xe , tạo khan hiếm hàng để dụ khách trả thêm tiền…

Khách hàng luôn chịu thiệt

Câu chuyện khách hàng đặt cọc nhưng các đại lý thất hứa không giao xe hoặc giao trễ, phải trả thêm tiền xảy ra thường xuyên trên thị trường ô tô Việt Nam. Các đại lý ô tô luôn nắm “đằng chuôi”, còn người mua xe luôn bị đẩy vào thế bị động “nắm dao đằng lưỡi” chịu thiệt về mình.

Anh Trần Quốc (quận 10, TP.HCM) bức xúc khi một đại lý ô tô không giao mẫu xe Honda CRV theo hợp đồng thỏa thuận. Dù được trả lại tiền đặt cọc nhưng anh Quốc cho rằng đại lý đã lừa dối, không tôn trọng khách hàng.

“Tôi đã lựa chọn được xe CR-V ưng ý và đã hoàn thành các thủ tục đặt cọc, ký hợp đồng để lấy xe nhưng sau đó ít ngày đại lý lại gọi điện thoại thông báo là hết xe và gợi ý cho tôi lấy phiên bản khác đắt tiền hơn. Tôi đã không đồng ý với phương án này và đã rút lại tiền đặt cọc, hủy hợp đồng” - anh Quốc chia sẻ.

Mới đây, khi đặt cọc 100 triệu đồng mua mẫu xe nhập khẩu Toyota Fortuner, anh Thành Trung (quận 12, TP.HCM) cho hay vài tuần sau, đại lý lại báo xe anh đặt khó kiếm, nói anh phải trả thêm 100 triệu đồng nữa mới có thể có xe.


Người mua xe nên mặc cả về giá, quyền lợi với đại lý để tránh thiệt thòi. Ảnh: Quang Huy

Người mua xe nên mặc cả về giá, quyền lợi với đại lý để tránh thiệt thòi. Ảnh: Quang Huy

Anh Trung cho biết vài người bạn của anh đã chấp nhận bị móc túi thêm để có được mẫu xe này. Riêng anh Trung không đồng ý và được đại lý thông báo trả lại tiền cọc. “Tôi đã yêu cầu đại lý bồi thường khoản tiền gấp đôi tiền cọc theo quy định nhưng phía đại lý lại biện minh đây là trường hợp bất khả kháng. Rất bức xúc vì mất thời gian, mất quyền lợi khách hàng nên tôi lấy tiền cọc và cạch mặt đại lý này” - anh Trung bức xúc.

Bà Nguyễn Thị Hiền, chủ đại lý Hiền Toyota (quận 1, TP.HCM), chỉ ra đây là chiêu bán hàng mất uy tín của một số đại lý kinh doanh ô tô. Các đại lý nắm thóp khách hàng thích các mẫu xe này nên dùng nhiều chiêu câu giờ, hết hàng hay khan hàng để móc túi thêm người mua xe.

Theo bà Hiền, tình trạng này thường xảy ra đối với các mẫu xe nhập khẩu nguyên chiếc vì hàng ít, số lượng đơn vị nhập khẩu chính hãng cũng ít nên các đại lý cố tình neo xe để khách hàng nóng ruột phải trả thêm tiền, chọn mẫu đắt tiền hơn để có xe.

“Thường các điều khoản chậm giao xe, không giao xe các đại lý đều gài sẵn trong hợp đồng đặt cọc mua bán xe với khách hàng. Thậm chí đã đặt cọc nhưng giá xe lại ghi tăng theo giá thị trường, theo thuế nên khách hàng đều chịu thiệt” - bà Hiền chia sẻ.

Người mua xe cần đọc kỹ hợp đồng

Cục Quản lý cạnh tranh và Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng (NTD) - Bộ Công Thương vừa thông tin đến NTD một số lưu ý khi mua ô tô trong những ngày cận Tết nguyên đán 2018. Cơ quan này cho biết tâm lý mua ô tô phục vụ Tết và thuế ô tô nhập khẩu trong khu vực ASEAN được giảm từ 30% xuống 0% từ ngày 1-1 đang là những nguyên nhân chính khiến thị trường ô tô những ngày cận Tết nguyên đán 2018 trở nên sôi động.

Do đó, để bảo vệ quyền lợi chính đáng cho NTD, Cục Quản lý cạnh tranh và Bảo vệ quyền lợi NTD khuyến cáo một số nội dung cần lưu ý về đặt cọc mua xe, các trường hợp thay đổi giá xe tại thời điểm giao dịch.

Cụ thể, về đặt cọc khi mua ô tô, thông thường khi xe chưa có sẵn tại đại lý, đại lý bán xe sẽ yêu cầu NTD đặt cọc một khoản tiền để xác nhận việc mua xe. Khi không có xe để giao theo hợp đồng đã ký, đại lý giải quyết bằng cách đơn giản là trả lại số tiền đặt cọc cho NTD.

Theo quy định của Bộ Luật Dân sự năm 2015, nếu bên đặt cọc từ chối việc giao kết, thực hiện hợp đồng dân sự thì tài sản đặt cọc thuộc về bên nhận đặt cọc; nếu bên nhận đặt cọc từ chối việc giao kết, thực hiện hợp đồng dân sự phải trả cho bên đặt cọc tài sản đặt cọc và một khoản tiền tương đương giá trị tài sản đặt cọc, trừ trường hợp có thỏa thuận khác.

Dễ bị lật kèo

Ông Nguyễn Minh Đồng, chuyên gia ô tô, cho hay ở các nước trên thế giới, NTD rất chú ý đến hợp đồng mua bán, họ đọc kỹ và đưa ra các yêu cầu với đại lý bán xe. Còn Việt Nam thì NTD lại ít quan tâm, hầu như không đọc hợp đồng nên dễ bị đại lý lật kèo.

Trong quá trình đặt cọc và ký hợp đồng đặt cọc, NTD nên đọc kỹ các quy định trong biên bản thỏa thuận đặt cọc giữa hai bên. Trong trường hợp không có thỏa thuận nào khác, khi đại lý đã nhận tiền đặt cọc mà không có xe để bán cho NTD thì đại lý phải trả lại số tiền đặt cọc và một khoản tiền tương đương với số tiền mà NTD đã đặt cọc… Theo quy định của pháp luật, đại lý xe đã nhận tiền đặt cọc mà không có xe để bán cho NTD thì phải bồi thường gấp đôi số tiền đã đặt cọc.

“Ví dụ, người mua xe đặt cọc 100 triệu đồng để mua ô tô mà đại lý không thực hiện đúng giao dịch, đại lý phải trả NTD khoản tiền tương ứng 200 triệu đồng” - Cục Quản lý cạnh tranh và Bảo vệ quyền lợi NTD dẫn chứng.

Nói thêm về vấn đề này, luật sư Trần Xoa, Công ty Luật Minh Đăng Quang, khuyến nghị trước khi ký hợp đồng với đại lý, NTD cần đọc kỹ các điều khoản trong hợp đồng. Nếu phát hiện các điều khoản với nội dung cho phép thay đổi giá tại thời điểm giao xe, NTD có thể yêu cầu đại lý loại bỏ các điều khoản này ra khỏi hợp đồng hoặc thỏa thuận giá có lợi cho mình.

“Thượng đế” cần mặc cả khi mua ô tô

Người mua xe nên thương lượng giá xe ghi rõ trong hợp đồng và đòi các khoản khuyến mãi kèm theo. Chẳng hạn như phụ tùng lắp thêm không tính tiền, tiền bảo hiểm, thuế trước bạ, phí đăng ký, lãi suất ngân hàng (mua trả góp)… Không ít đại lý có thể kiếm lời bằng cách cắt bớt các khuyến mãi này.

Các công ty liên doanh thường bán xe qua hệ thống đại lý, dịp Tết, các nhà sản xuất còn chiết khấu cao hơn nữa cho các đại lý. Đại lý hoàn toàn có thể bán xe với mức giá thấp hơn giá xuất xưởng, sẵn sàng hạ giá hay tặng thêm các phụ kiện để bán được xe.

Vì thế người mua có thể mặc cả về giá, quyền lợi với đại lý. Và người mua xe cần nhớ kiểm tra chất lượng hoặc nhờ người có kinh nghiệm lái thử xe trước khi quyết định mua.

Ông Bùi Xuân Trường
​Giám đốc Công ty Ô tô Trường Thành

Theo Quang Huy
Pháp luật TPHCM

Đủ chiêu "móc túi" người mua ô tô dịp Tết - 2
MỚI NHẤT
Sản phẩm có nguồn gốc tự nhiên “lên ngôi” trong xu hướng đồ uống năm 2018
Sản phẩm có nguồn gốc tự nhiên “lên ngôi” trong xu hướng đồ uống năm 2018

Tết Nguyên đán Mậu Tuất đang đến rất gần. Đây cũng là thời điểm mà nhu cầu tiêu dùng thực phẩm, đồ uống của người dân tăng lên. Theo khảo sát trên thị trường, người tiêu dùng đang có xu hướng lựa chọn đồ uống ưu ái đặc biệt với nước đóng chai, nước uống từ trà xanh và một số thảo mộc tốt cho sức khỏe.

Thứ ba, 30/01/2018 - 03:02

BIM Group – Tri ân khách hàng đặc biệt
BIM Group – Tri ân khách hàng đặc biệt

Khép lại một năm cũ với nhiều dấu ấn quan trọng, ngày 28/1 vừa qua BIM Group và Đơn vị phân phối độc quyền MGV đã tổ chức Lễ tri ân khách hàng tại khách sạn The Reverie Saigon.

Thứ ba, 30/01/2018 - 03:00

Chính thức vận hành tuyến vận tải hành khách bằng tàu thủy cao tốc TP.HCM -  Cần Giờ - Vũng Tàu – Bến Tre
Chính thức vận hành tuyến vận tải hành khách bằng tàu thủy cao tốc TP.HCM - Cần Giờ - Vũng Tàu – Bến Tre

Tuyến vận tải hành khách bằng tàu thuỷ cao tốc giữa TP.HCM - Cần Giờ - Vũng Tàu – Bến Tre sẽ chính thức đi vào hoạt động trước dịp Tết Mậu Tuất, kịp thời phục vụ nhu cầu về quê ăn Tết và du xuân của người dân.

Thứ ba, 30/01/2018 - 02:00

Vừa tự hào về Văn Hậu, Quang Hải, bầu Hiển lại có thêm hàng trăm tỷ đồng
Vừa tự hào về Văn Hậu, Quang Hải, bầu Hiển lại có thêm hàng trăm tỷ đồng

(Dân trí) - Trong khi tự hào về loạt ngôi sao góp công lớn vào chiến tích của U23 Việt Nam thì bầu Hiển cũng đang chứng kiến sự toả sáng của cổ phiếu SHB trên sàn chứng khoán với chuỗi tăng giá không ngừng nghỉ 9 phiên liên tục.

Thứ ba, 30/01/2018 - 02:00

Đường về quê đón Tết mất vui vì giá vé xe... “chặt chém”
Đường về quê đón Tết mất vui vì giá vé xe... “chặt chém”

(Dân trí) - Nhu cầu mua vé xe khách dịp Tết Nguyên đán của người dân đang ngày càng tăng mạnh. Chính vì vậy mà nhiều hãng xe đang tranh thủ bán vé với giá “trên trời”. Người dân đang bị “chặt chém” nhưng cũng đành cắn răng vì cái Tết sum vầy.

Thứ ba, 30/01/2018 - 01:30

Đề nghị bảo vệ thương hiệu trái vú sữa xuất khẩu sang Mỹ
Đề nghị bảo vệ thương hiệu trái vú sữa xuất khẩu sang Mỹ

(Dân trí) - UBND Tiền Giang vừa có văn bản gửi Bộ Nông Nghiệp và Phát triển Nông thôn cùng một số cơ quan chức năng đề nghị cùng kiểm tra, giám sát chặt chẽ về xuất xứ, mẫu mã, chất lượng các lô hàng vú sữa xuất khẩu sang Mỹ.

Thứ ba, 30/01/2018 - 01:00

Chỉ sau 1 năm hoạt động, Bảo hiểm FWD đã có văn phòng thứ 3 tại Việt Nam
Chỉ sau 1 năm hoạt động, Bảo hiểm FWD đã có văn phòng thứ 3 tại Việt Nam

FWD là thương hiệu bảo hiểm đột phá, gây ấn tượng với hình ảnh mới mẻ, sáng tạo và khác biệt. Chỉ sau 1 năm hoạt động, FWD đã có văn phòng thứ 3 đặt tại TP. Đà Nẵng.

Thứ ba, 30/01/2018 - 12:00

Thảnh thơi sắm Tết Mậu Tuất: Chợ online lên ngôi
Thảnh thơi sắm Tết Mậu Tuất: Chợ online lên ngôi

Tết có lẽ chỉ thực sự về với mỗi người khi từng chiếc áo mới được mua về, từng vật dụng trang hoàng nhà cửa được thay đổi, thế nhưng không ít người phải bỏ lỡ cảm giác “đón Tết” khi thời gian làm việc kéo dài đến cả 30 Tết. Năm nay, mua sắm Tết qua “chợ online” đã trở thành lựa chọn hoàn hảo để kéo không khí Tết về thật sớm.

Thứ ba, 30/01/2018 - 11:40

Techcombank báo lãi hơn 8.000 tỷ đồng, không chạy đua con số thưởng Tết
Techcombank báo lãi hơn 8.000 tỷ đồng, không chạy đua con số thưởng Tết

(Dân trí) - Đã từng gây xôn xao trên thị trường khi công bố thưởng Tết lên tới 7 tháng lương, nhưng với Tết Mậu Tuất 2018 này, lãnh đạo Techcombank cho biết không muốn chạy đua con số thưởng cao nhất, mà muốn chạy đua về một môi trường làm việc tốt nhất.

Thứ ba, 30/01/2018 - 11:36

Giá vàng giảm sâu, vuột mất mốc 37 triệu đồng/lượng
Giá vàng giảm sâu, vuột mất mốc 37 triệu đồng/lượng

(Dân trí) - Phiên giao dịch sáng nay 30/1, giá vàng tiếp tục giảm sâu ở các thị trường trên thế giới, khiến giá vàng trong nước vuột mất mốc 37 triệu đồng/lượng.

Thứ ba, 30/01/2018 - 09:45

Tưng bừng khai trương Trung tâm Hội nghị Quốc tế, FLC tri ân hơn 1.500 khách hàng tại FLC Hạ Long
Tưng bừng khai trương Trung tâm Hội nghị Quốc tế, FLC tri ân hơn 1.500 khách hàng tại FLC Hạ Long

Hơn 1.500 khách hàng hào hứng và thực sự bị chinh phục khi tham dự chuỗi sự kiện tri ân nhân dịp khai trương Trung tâm Hội nghị Quốc tế vừa được tổ chức ngày 27/1 tại quần thể FLC Hạ Long.

Thứ ba, 30/01/2018 - 09:40

Thưởng Tết bằng... thuốc trừ sâu, phân bón
Thưởng Tết bằng... thuốc trừ sâu, phân bón

Có trường hợp doanh nghiệp thưởng Tết cho người lao động bằng sản phẩm "cây nhà lá vườn" như... phân bón, thuốc trừ sâu.

Thứ ba, 30/01/2018 - 09:00

ĐÁNG QUAN TÂM
Vinmart "Tết là phải tươi": Đặc sản chuẩn - giá trị thật
Vinmart "Tết là phải tươi": Đặc sản chuẩn - giá trị thật

Với nền văn hóa ẩm thực phong phú, Việt Nam sở hữu "bộ sưu tập" đặc sản trải dài trên khắp ba miền Bắc - Trung - Nam. Đây là niềm tự hào của người dân địa phương nói riêng và của người Việt nói chung.

Thứ ba, 30/01/2018 - 08:00

Grab đòi mua Uber Đông Nam Á
Grab đòi mua Uber Đông Nam Á

(Dân trí) - Các cuộc đàm phán của Grab, công ty vận tải trực tuyến lớn nhất Đông Nam Á để mua lại được Uber đang diễn ra. Đây là một phần trong kế hoạch của Grab nhằm tiếp tục mở rộng thị phần tại Đông Nam Á, hãng tin KR Asia đưa tin.

Thứ ba, 30/01/2018 - 06:30

Dân bán hàng online "tung chiêu" kích cầu theo "cơn sốt" U23 Việt Nam
Dân bán hàng online "tung chiêu" kích cầu theo "cơn sốt" U23 Việt Nam

(Dân trí) - Khi cả nước đang bức xúc vì những hình ảnh phản cảm trên chuyến bay đưa tuyển U23 Việt Nam từ Trung Quốc trở về thì với dân buôn hàng online, đây lại là cơ hội vàng để bán các sản phẩm giảm cân.

Thứ ba, 30/01/2018 - 06:00

Lễ ra mắt KĐT Eurowindow Park City thu hút hàng trăm khách hàng
Lễ ra mắt KĐT Eurowindow Park City thu hút hàng trăm khách hàng

Lễ ra mắt dự án Eurowindow Park City vào ngày 27/01/2018 tại khách sạn Mường Thanh (TP Thanh Hóa) đã thu hút sự quan tâm của hàng trăm khách hàng và nhà đầu tư.

Thứ ba, 30/01/2018 - 05:50

Hàng hóa trao đổi của cư dân biên giới: Miễn kiểm dịch khi không có dịch
Hàng hóa trao đổi của cư dân biên giới: Miễn kiểm dịch khi không có dịch

(Dân trí) - Chính phủ vừa ban hành Nghị định 14/2018/NĐ-CP quy định chi tiết về hoạt động thương mại biên giới, trong đó nêu cụ thể nhiều hàng hoá trao đổi của cư dân biên giới không phải kiểm tra kiểm soát về kiểm dịch, an toàn thực phẩm khi không có dịch.

Thứ ba, 30/01/2018 - 05:00

Đặc sản cao cấp giá chục triệu/kg đại gia mua làm quà biếu Tết
Đặc sản cao cấp giá chục triệu/kg đại gia mua làm quà biếu Tết

Dịp Tết Mậu Tuất 2018, nếu bạn muốn tìm mua một món đặc sản cao cấp để biếu tặng những nơi quan trọng, có thể tham khảo những món sau đây.

Thứ ba, 30/01/2018 - 12:30

Một doanh nghiệp thu về tiền “khủng” nhờ bán đất vàng ở Hà Nội, giá gần nửa tỷ đồng/m2
Một doanh nghiệp thu về tiền “khủng” nhờ bán đất vàng ở Hà Nội, giá gần nửa tỷ đồng/m2

(Dân trí) - Công ty cổ phần Chứng khoán Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam - Agriseco (Mã CK: AGR) vừa hoàn tất việc bán khu đất 51 Phan Bội Châu cho khách hàng trúng đấu giá với số tiền là 288,6 tỷ đồng.

Thứ hai, 29/01/2018 - 07:30

Luật Cải cách thuế mới của Hoa Kỳ lâu dài sẽ ảnh hưởng không nhỏ tới VN
Luật Cải cách thuế mới của Hoa Kỳ lâu dài sẽ ảnh hưởng không nhỏ tới VN

(Dân trí) - Thủ tướng Chính phủ vừa yêu cầu Liên bộ Tài chính – Công Thương phối hợp phối hợp với Bộ Kế hoạch và Đầu tư nghiên cứu các vấn đề mà Tổ Tư vấn kinh tế của Thủ tướng khuyến nghị liên quan đến Luật cải cách mới của Mỹ.

Thứ hai, 29/01/2018 - 07:00

Cần tiền “giải quyết việc cá nhân”, vợ sếp thoái sạch cổ phần tại công ty
Cần tiền “giải quyết việc cá nhân”, vợ sếp thoái sạch cổ phần tại công ty

(Dân trí) - Trong khi ông Hồ Minh Quang – Chủ tịch HĐQT tiến hành mua lại Công ty P&Q để nâng sở hữu cả trực tiếp lẫn gián tiếp tại Thép Nam Kim lên 24,54% thì vợ ông là bà Trần Uyển Nhàn lại đăng ký bán toàn bộ gần 12 triệu cổ phần NKG đang sở hữu để “giải quyết việc cá nhân”.

Thứ hai, 29/01/2018 - 04:50

Hoa trúng Tết, nhà vườn dự thu bạc tỷ
Hoa trúng Tết, nhà vườn dự thu bạc tỷ

(Dân trí) - Thời tiết hiện đang ủng hộ nhà vườn. Các loại hoa đào, mai, hồng, cúc và quất cảnh đều đang phát triển, vào mã để đơm những bông hoa dày cánh, nở to, tươi tắn vào đúng dịp tết Nguyên đán Mậu Tuất. Giá hoa và cây cảnh được dự đoán rẻ và không cao hơn Tết năm ngoái.

Thứ hai, 29/01/2018 - 03:00

Tỷ phú giàu nhất Thụy Điển qua đời ở tuổi 91
Tỷ phú giàu nhất Thụy Điển qua đời ở tuổi 91

(Dân trí) - Ingvar Kamprad, nhà sáng lập hãng bán lẻ nội thất lớn nhất thế giới Ikea và cũng là một trong những nhà kinh doanh người Thụy Điển vĩ đại nhất của thế kỷ 20 vừa qua đời ngày hôm qua (28/1) ở tuổi 91.

Thứ hai, 29/01/2018 - 02:25

140.000 mặt hàng Tết sắp khuyến mại lớn trên Shopee
140.000 mặt hàng Tết sắp khuyến mại lớn trên Shopee

Nếu được hỏi đâu là khoảnh khắc "vàng" của một mùa Tết, câu trả lời của số đông người Việt sẽ là lúc mua sắm những vật dụng mới cho gia đình hay khi tậu về những bộ quần áo đẹp nhất cho một năm mới. Sắm đồ là thấy Tết - thấu hiểu cảm xúc ấy, Shopee giới thiệu chương trình đặc biệt dịp Tết Mậu Tuất này, đảm bảo cho bạn một mùa mua sắm tràn ngập giá tốt và cực kì thảnh thơi.

Thứ hai, 29/01/2018 - 02:00