Trải nghiệm Nha Trang những ngày đầu đón du khách trở lại

Đã vài lần đi nghỉ hè và rất hài lòng với cung cách làm du lịch của Nha Trang, nên ngay sau khi các quy định về giãn cách xã hội được nới lỏng chúng tôi sục sạo trên mạng tìm kiếm các gói khuyến mãi của những cơ sở du lịch cấp cao trước đây chưa từng được trải nghiệm.

Ưu tiên đầu tiên là các resort tại Bãi Dài bởi dù biết biển nơi đây đẹp mê hồn nhưng với mức giá 5 sao trước đây mà đi cả gia đình thì… vẫn chỉ là mơ thôi!

“Săn” được voucher của một resort nổi tiếng là điểm đến yêu thích của nhiều du khách Nga, kết hợp với vé máy bay giá rẻ chỉ bằng 1/3 lúc bình thường, chúng tôi chia đôi voucher để các thành viên trong gia đình đều có một chặng hưởng dịch vụ 5 sao tại resort, chặng tiếp theo là dịch vụ 4 sao tại thành phố Nha Trang.

Nhóm thứ nhất đi trước được xe của resort đưa đón tại sân bay. Nhóm sau đi xe bus cũng rất tiện với giá vé chỉ 30 ngàn đồng/người, thả khách xuống ngay trước cổng resort.

Bãi Dài biến đổi quá nhanh, vẻ hoang sơ xưa kia có lẽ sắp biến mất hoàn toàn. Thay vào đó lresort nối tiếng resort, hoa Giấy, hoa Sử Quân tử, hoa Đại… khoe sắc trên những thảm cỏ xanh mướt và những hàng dừa viền quanh dãy bờ biển cát vàng mịn màng, ngập tràn ánh nắng biến ảo làn nước trong vắt thành 3-4 màu đẹp ma mị không khác gì “thiên đường trên Ấn Độ Dương” Maldives.

Quan sát phòng ăn rộng lớn của resort, chúng tôi nhận thấy cả 3 bữa trong ngày đều kín chỗ. Ngày thường đa số là du khách từ miền Bắc vào và đi theo gia đình, bởi được hưởng ưu đãi miễn phí ăn ở cho trẻ em dưới 12 tuổi và người già trên 70 tuổi.

Dịp cuối tuần kín cả các phòng trên toà nhà khách sạn và dãy villa sát biển bởi thêm dòng du khách từ phía Nam tới, bao gồm cả từ TP. Hồ Chí Minh và thành phố Nha Trang.

Người lớn thích chạy bộ thể dục hoặc bơi sớm đón bình minh và hoàng hôn trên biển. Sau đó nhâm nhi ly cocktail mocktail, nước ép trái cây tại các quán bar xinh xắn ngay trên bãi biển hoặc bên hồ bơi.

Các bé thì mê mẩn với những trò chơi tại công viên nước, vùng vẫy trong các bể bơi chung hoặc bể bơi riêng xinh xắn trước hiên dãy villa cview hướng biển đẹp lung linh.

Ai cũng ngợi khen phong cách phục vụ chuyên nghiệp, nhiệt tình, chu đáo, cởi mở của đội ngũ nhân viên resort. Trao đổi với một số nhân viên, chúng tôi được biết resort đã phải ngừng hoạt động 1 tháng rưỡi, trả 50% lương cho nhân viên. Nay được đón dòng du khách nội địa trở lại, họ rất phấn khởi và đang hy vọng sẽ sớm đầy ắp du khách quốc tế như trước kia.

“Mai đi về rồi, ấn tượng nhất với resort này không phải sự sang trọng hay vẻ đẹp, mà là các bạn nhân viên rất nhiệt tình, đáng yêu… Lần đầu tiên báy voucher kiểu “sập giá” như thế này nên đội ngũ nhân viên resort chắc đều bỡ ngỡ. Có nhiều tình huống xem ra họ còn chưa tính tới, thậm chí có ngày như kiểu “vỡ trận” nhưng các bạn ấy đều cố gắng hỗ trợ khách tối đa…” - một du khách Hà Nội chia sẻ.

Chặng tiếp theo chúng tôi vào thành phố Nha Trang, lưu lại tại một khách sạn 4 sao gần sát con đường ven biển Trần Phú. Có lẽ do tiếp thị tốt, vị trí gần biển và các chính sách ưu đãi hấp dẫn nên đây là một trong chưa nhiều khách sạn đã hoạt động trở lại và bước đầu có được lượng khách thường xuyên tạm ổn.

Quản lý khách sạn còn khá trẻ, xởi lởi chào đón hỏi han từng du khách rất thân mật. Anh cho biết ngày thường khách chưa nhiều, chỉ thuê khoảng 30% trong hơn 100 phòng khách sạn. Dịp cuối tuần khả quan hơn đạt khoảng 40-50% số phòng có khách thuê. Điều này chúng tôi có thể kiểm chứng qua số khách ăn sáng ngày thường ngồi chưa hết một nửa phòng ăn lớn, nhưng cuối tuần là kín luôn.

Với những du khách từng tới Nha Trang nhiều lần, nếu không muốn đi lại những điểm đến đã quá quen thuộc, họ có thể nghỉ dưỡng trong thành phố và tận dụng triệt để công dụng điều trị bệnh miễn phí của “Doctor Biển” bằng cách đi bộ, chạy, bơi, vùi mình trong cát…

Một điều đáng mừng là nhìn từ bể bơi trên tầng 17 của khách sạn nơi chúng tôi lưu lại, có thể thấy lượng du khách đổ ra bờ biển dài ven đường Trần Phú vào lúc sáng sớm và sau 4 giờ chiều mỗi ngày một tấp nập hơn.

Nhưng nhiều nhà hàng, quán cà phê, quán ăn và điểm vui chơi bao gồm cả chợ đêm vẫn chưa mở cửa lại. Tối tối thả bộ trên tuyến phố trung tâm nghe nói thời quá tải du khách Trung Quốc từng có lúc kẹt xe cục bộ, nhưng nay đường phố khá thoáng đãng, yên bình và sạch sẽ.

Tại trung tâm thành phố vẫn có cả taxi đậu thành hàng dài chờ khách. Xích lô trang trí bằng đèn màu lấp lánh đa số cũng chỉ chạy lòng vòng, thi thoảng mới có xe “bắt” được khách vãng lai.

Chúng tôi nghĩ có lẽ Nha Trang cần nỗ lực hơn nữa song song với các biện pháp kích cầu du lịch. Nhất là cần ưu tiên dành đất xây dựng thêm các khu vui chơi, giải trí trong và ven thành phố để du khách có nhiều lựa chọn hơn. Thay vì chỉ quanh quẩn với tắm bùn, tham quan các đảo, đi cáp treo sang Vinpearl…

Bài và ảnh: Linh Lê