Lãnh đạo tỉnh Quảng Nam đối thoại với doanh nghiệp du lịch

Ngày 25/12, lãnh đạo tỉnh Quảng Nam và ngành du lịch đã tổ chức đối thoại với hơn 100 giám đốc các khu nghỉ dưỡng, công ty lữ hành... để tháo gỡ những tồn tại mà ngành du lịch tỉnh gặp phải để năm 2015 phấn đấu tăng 5% lượt khách so với năm 2014.

Theo ông Đinh Hài – Giám đốc Sở VHTT-DL Quảng Nam, trong năm 2014, ngành đã nhận được khoảng 40 ý kiến của các doanh nghiệp về những cơ chế, chính sách liên quan đến lĩnh vực du lịch. Các ý kiến phản ảnh này lãnh đạo ngành đã giải quyết cơ bản các khúc mắc của các doanh nghiệp.

Tại buổi đối thoại, lãnh đạo ngành du lịch Quảng Nam đề nghị các doanh nghiệp cứ nói thẳng, nói thật những bức xúc, băn khoăn của mình đối với lãnh đạo tỉnh để có hướng giải quyết. “Tôi đề nghị các giám đốc cứ mạnh dạn nói hết những bức xúc của mình ra, cái nào trả lời hay giải quyết được tại chỗ thì chúng tôi sẽ giải quyết ngay, còn cái nào vượt thẩm quyền thì chúng tôi sẽ trả lời bằng văn bản”, ông Đinh Hài nói.

Đại diện khu nghỉ dưỡng Sunrise tại phường Cửa Đại (Hội An) lo sợ tình trạng biển xâm thực mạnh làm mất đi bãi tắm đẹp. Một số khu nghỉ dưỡng ven biển Cửa Đại bị sóng biển “ăn” vào tận phòng ngủ khách sạn khiến khách du lịch không đặt phòng dẫn đến số lượng khách giảm sút. “Có chỗ lưu trú nhưng không có chỗ cho khách tắm biển thì khách sẽ bỏ đi”, đại diện khu nghỉ dưỡng Sunrise nói.

Về vấn đề này, ông Đinh Hài cho biết ngày 24/12 vừa qua tỉnh có tổ chức một hội thảo mời các nhà khoa học hiến kế để xây dựng lại bờ biển. Hy vọng dự án sẽ sớm được xây dựng nhằm bảo vệ các khu nghỉ dưỡng và khu dân cư bên trong.

Một doanh nghiệp khác đề nghị nên đưa vé tham quan đến các khách sạn để bán cho khách du lịch, tạo điều kiện cho du khách tham quan, đồng thời bớt gánh nặng cho Trung tâm Văn hóa Hội An trong việc bán vé.

Ông Đinh Hài cho biết việc đưa vé tham quan đến các khách sạn bán cho du khách đã được bàn cách đây vài năm. Việc này rất tốt tuy nhiên cũng có một vài điểm vướng cần phải bàn thêm với cơ quan quản lý liên quan.

Đại diện cho một số doanh nghiệp đang hoạt động ở Cù Lao Chàm phát biểu: Vừa qua thanh tra của Bộ GTVT đi kiểm tra và có ý kiến dừng các tàu cao tốc vì các tài công, thủy thủ chưa đủ điều kiện đưa khách ra đảo. Tuy nhiên, việc dừng các tàu cao tốc ra đảo là không khả thi vì mỗi ngày lượng khách ra đảo rất lớn, nếu dừng lại thì sẽ ảnh hưởng đến doanh thu, đến lao động... Đại diện của doanh nghiệp ở Cù Lao Chàm kiến nghị nên hoãn thời hạn việc dừng tàu cao tốc đến tháng 3/2015 để các doanh nghiệp bồi dưỡng cho các thủy thủ, lái tàu đáp ứng yêu cầu lưu thông trên đường thủy theo yêu cầu của ngành giao thông vận tải.

Cũng ý kiến của các doanh nghiệp ở Cù Lao Chàm. Vừa qua con đường quốc phòng dài 20km quanh đảo đã đưa vào sử dụng, một số doanh nghiệp đầu tư đưa xe Jeep ra đảo để phục vụ du khách nhưng cứ 6 tháng lại phải đưa vào đất liền kiểm tra định kỳ thì gây tốn kém rất lớn cho doanh nghiệp, còn mời đoàn kiểm định của ngành giao thông vận tải ra đảo kiểm định thì không thể mang máy móc chuyên dụng ra được. Các doanh nghiệp kiến nghị nên có một cơ chế đặc thù cho các xe ô tô chở khách du lịch trên Cù Lao Chàm.

Một vấn đề nóng hổi xảy ra trong thời gian gần đây được các doanh nghiệp phản ảnh là nạn cướp giật xảy ra ngày càng nhiều khiến du khách vô cùng bất an ở Hội An. Bên cạnh đó vẫn còn nạn chèo kéo, cò mồi...

Những ý kiến phản ảnh của các doanh nghiệp du lịch đã được lãnh đạo tỉnh Quảng Nam cùng các ngành liên quan lắng nghe, ghi nhận để giải quyết thấu đáo, hợp tình hợp lý. Ông Đinh Hài cho rằng, mỗi người cùng chung tay xây dựng nên một Hội An an toàn, thân thiện trong mắt du khách là trách nhiệm và nghĩa vụ.

Về các ý kiến đóng góp, xây dựng của doanh nghiệp cũng là thể hiện tấm lòng và là nhiệm vụ đối với doanh nghiệp với du khách, với chính quyền địa phương nhằm đưa ngành du lịch của Hội An nói riêng và tỉnh Quảng Nam nói chung phát triển bền vững.

Công Bính