Giám đốc Sở Du lịch Khánh Hòa nói về Hiệp hội đón khách Trung Quốc
(Dân trí) - Đại biểu vừa chất vấn Giám đốc Sở Du lịch tỉnh Khánh Hòa tại phiên họp Thường trực HĐND hôm 27/3 về tình trạng một số cá nhân, tổ chức tự phát làm HDV du lịch cho các đoàn tour.
Ông Trần Việt Trung, Giám đốc Sở Du lịch tỉnh Khánh Hòa cho biết, trong những năm qua khách Trung Quốc liên tục tăng đột biến, cụ thể: năm 2015 đạt 180.000 lượt, năm 2016 đạt hơn 540.000 lượt và năm 2017 đạt hơn 1,2 triệu lượt. Trong quý 1/2018, khách Trung Quốc đến Nha Trang đạt hơn 460.000 khách, chiếm 62% lượng khách quốc tế đến Khánh Hòa.
Ngoài ra, cùng với sự phục hồi của khách Nga nên công tác tổ chức, đào tạo, cung ứng hướng dẫn viên (HDV) du lịch cũng như công tác quản lý đội ngũ HDV ở các tỉnh trong nước đổ về Nha Trang - Khánh Hòa hoạt động nghề nghiệp trong thời gian qua gặp nhiều khó khăn.
Trả lời chất vấn của đại biểu HĐND tỉnh Khánh Hòa hôm 27/3 về giải pháp để sớm giải quyết dứt điểm tình trạng một số cá nhân, tổ chức tự phát làm HDV du lịch trong thời gian qua, Giám đốc Sở Du lịch tỉnh Khánh Hòa cho hay căn cứ vào Luật Du lịch mới thì HDV phải tham gia Hội nghề nghiệp về hành nghề HDV và phải được doanh nghiệp quản lý, được ký hợp đồng.
Theo quy định hiện hành, Sở Du lịch đã tham mưu cho UBND tỉnh Khánh Hòa về việc thành lập Hiệp hội các doanh nghiệp lữ hành đón khách Trung Quốc. Sở Du lịch sẽ phối hợp với Hiệp hội này để tuyên truyền, giáo dục các HDV để không còn xảy ra tình trạng “sitting guide” (HDV người Việt làm “bình phong” cho HDV Trung Quốc), thuyết minh không đúng về văn hóa, lịch sử.
Khi Hiệp hội các doanh nghiệp lữ hành đón khách Trung Quốc đi vào hoạt động thì sẽ có cơ sở quản lý, nắm chắc được lực lượng HDV để đảm bảo đúng quy định về hoạt động hành nghề.
“Hiện nay nhận thấy đối với khách Trung Quốc thì cần phải có một cơ chế đặc thù. Sở cũng đã nhiều lần báo cáo và cũng xin ý kiến, chủ trương về việc cần thiết phải ra đời một Hiệp hội thứ 2 là Hiệp hội chuyên ngành về quản lý khách Trung Quốc vì đây là khách dòng khách đặc thù về ngôn ngữ, về kinh doanh, về điều hành tour…”, lãnh đạo Sở Du lịch lý giải.
Thủy Nguyên