Thứ tư, 21/12/2016 - 16:52

Du lịch TPHCM:

Doanh nghiệp bức xức vì ngang nhiên bị sửa số điện thoại trên Google Map

Dân trí

“Xây dựng thương hiệu trên ba năm mới bắt đầu ổn định, nhân viên kinh doanh mất trên 3 tháng, gọi cả ngàn cuộc mới kiếm được vài khách…thế mà công ty Á Châu ngang nhiên chèn số điện thoại vào, có phải là cướp trên tay không?!” ông Trương Đức Hải, GĐ đơn vị lữ hành Hòn Ngọc Viễn Đông bức xúc.

Đó là bức xúc không chỉ của riêng ông Hải mà còn nhiều doanh nghiệp khác khi bị “can thiệp” một cách thô bạo phần thông tin số điện thoại trên Google Map.

Theo anh Hải, tối ngày 16/12/2016, thông qua Facebook của anh Minh (đơn vị lữ hành Kỷ Nguyên) phát hiện ra hàng loạt doanh nghiệp lữ hành có tên tuổi tại TPHCM bị sửa số điện thoại chính của công ty sang số điện thoại của Công Ty Du Lịch Á Châu (địa chỉ 266/14 Hoàng Hoa Thám, P12, Quận Tân Bình, TPHCM với hai đầu số 08.22600007 và 08.22600009. Thậm chí, có công ty còn bị sửa cả đường dẫn trang điện tử thành www.dulichachau.net.

Công ty anh Hải bị sửa đổi số điện thoại.
Công ty anh Hải bị sửa đổi số điện thoại.

Còn đơn vị của anh Hải bị sửa số điện thoại 08.38389426 thành 08.22600007. Đến 17/12/ 2016, anh Hải có gọi vào 3 số điện thoại 08.22600007, 08.22600009, 08.22455559 thì đều không liên lạc được.

Đại diện công ty Vietravel đã có công văn gửi Cục an ninh mạng (A68) ngày 20/12. Trong công văn nêu rõ: “Ngày 17/12/2016, Vietravel phát hiện các số điện thoại liên hệ đến trụ sở và chi nhánh đều bị thay thế bằng các số điện thoại khác. Cụ thể đổi thành: 08.22255555, 08.22600009, 08.22600007, 08.22600000. Các số điện thoại này đều không thuộc sở hữu của Vietravel. Qua tìm hiểu, công ty xác định các số điện thoại này thuộc Công ty Du lịch Á Châu, địa chỉ là 266/14, Hoàng Hoa Thám, P.12, quận Tân Bình.”

Công ty Vietravel bị dẫn một đường link khác.
Công ty Vietravel bị dẫn một đường link khác.

Ngộ nghĩnh với hai công ty có cùng …số điện thoại.
Ngộ nghĩnh với hai công ty có cùng …số điện thoại.
Khi thông tin bị “can thiệp”, Google Map sẽ xuất hiện thông báo này khi có người tra cứu.
Khi thông tin bị “can thiệp”, Google Map sẽ xuất hiện thông báo này khi có người tra cứu.

Theo đó, khi khách hàng tra cứu thông tin và liên hệ đặt tour trên Google Map thì thay vì hiện số của công ty chủ quản thì lại hiện lên số của công ty Du lịch Á Châu. Đại diện các doanh nghiệp cho rằng "kẻ giấu mặt" khá khôn ngoan khi chỉ can thiệp số điện thoại và đường link, không “đá động” gì đến địa chỉ trụ sở, chi nhánh nhằm tránh Google Map thông báo đến chủ sở hữu.

Theo anh Hải, đáng nói hơn sau khi sự việc được phát giác, tối ngày 18/12, anh Minh (đơn vị lữ hành Kỷ Nguyên) còn phát hiện ra đối tượng sửa điện thoại của CholonToursit sang số điện thoại bàn của Kỷ Nguyên, nhằm đánh lạc hướng.

Theo tìm hiểu của anh Trương Đức Hải, Cty Du Lịch Á Châu chỉ thành lập và báo cáo thuế từ tháng 6/2016 do ông Lê Hồng Sơn làm giám đốc. Trên trang www.dulichachau.net có đăng rất nhiều tour quôc tế và trong nước.

Vẫn là đầu số quen thuộc 08.22600009.
Vẫn là đầu số quen thuộc 08.22600009.
Hai đầu số 08.22600009, 08.22600007 xuất hiện trên trang điện tử của Công ty du lịch Á Châu.
Hai đầu số 08.22600009, 08.22600007 xuất hiện trên trang điện tử của Công ty du lịch Á Châu.

“Từ hành vi của Công Ty Du Lịch Á Châu. Chúng tôi kiến nghị với các Sở Ban Ngành vào cuộc loại bỏ những công ty làm ăn gian dối, chụp giật trả lại mặt bằng kinh doanh du lịch trong sạch của TPHCM nói riêng và Việt Nam nói chung”, anh Hải bức xúc.

Anh Hải với trang thông tin trên Google Map của mình.
Anh Hải với trang thông tin trên Google Map của mình.
Anh Hải đăng nhập tự tay chỉnh sửa lại số điện thoại của công ty.
Anh Hải đăng nhập tự tay chỉnh sửa lại số điện thoại của công ty.

Một số đại diện các đơn vị lữ hành còn cho biết có rất nhiều vấn đề đáng quan tâm khi xảy ra sự việc này. Việc thống kê thiệt hại là vô cùng khó khăn, không thể lường hết. Mặt khác, các đơn vị làm ăn chân chính có bộ nhận diện thương hiệu gần giống sẽ gặp nhiều khó khăn hơn trong việc xây dựng lại hình ảnh và thị trường.

Dân trí sẽ tiếp tục cập nhật.

Phạm Nguyễn

Mới nhất