LuatVietnam.vn - Hành trình hơn 20 năm xây dựng lòng tin với khách hàng

Trường Thịnh

(Dân trí) - LuatVietnam.vn không còn xa lạ gì đối với đông đảo những người có nhu cầu tìm hiểu về các văn bản pháp luật và thông tin pháp luật. Hơn 20 năm hình thành và phát triển, đây được coi là một trong những website về pháp luật lớn và đáng tin cậy nhất.

Website lâu đời nhất về tra cứu văn bản pháp luật

Ra đời năm 2000 - khi mà internet vừa được "du nhập" vào Việt Nam - LuatVietnam.vn là website đầu tiên cung cấp dịch vụ tra cứu văn bản pháp luật trên internet. LuatVietnam có hệ thống dữ liệu lên đến 250.000 văn bản pháp luật của Việt Nam, tính từ năm 1945 đến nay và liên tục được cập nhật mới mỗi ngày.

Đồng thời, đây cũng là một trong những website đi đầu trong việc ứng dụng công nghệ vào hệ thống hóa văn bản pháp luật, giúp người dùng tra cứu mọi tiện ích của văn bản nhanh chóng và chuẩn xác nhất.

LuatVietnam.vn - Hành trình hơn 20 năm xây dựng lòng tin với khách hàng - 1

Khi xem các văn bản pháp luật trên website LuatVietnam, người xem sẽ biết được văn bản đó có còn được áp dụng hay không? Có những nội dung nào đã bị thay thế, sửa đổi, bổ sung hoặc đã được hướng dẫn của văn bản…

Nội dung MIX là một tính năng được đánh giá rất cao của LuatVietnam.vn. Tính năng này giúp người dùng nắm bắt được toàn bộ những quy định còn hiệu lực của văn bản, ngay cả khi chưa hề có Văn bản hợp nhất của cơ quan ban hành. Đây là tính năng hoàn toàn mới, trên thị trường chưa có đơn vị nào có thể cung cấp.

LuatVietnam.vn - Hành trình hơn 20 năm xây dựng lòng tin với khách hàng - 2

Trong nhiều năm qua, LuatVietnam còn là đơn vị duy nhất giữ độc quyền cung cấp bản dịch tiếng Anh của Thông tấn xã Việt Nam. Do đó, bản dịch trên website của LuatVietnam được nhiều doanh nghiệp, tổ chức và cá nhân thường xuyên sử dụng, do được đảm bảo về tính chính xác và chính thống.

Cung cấp thông tin, chính sách mới nhanh và chuẩn

Từ nền tảng là một website tra cứu và cung cấp tiện ích về văn bản pháp luật, LuatVietnam hiện nay đã phát triển nhanh chóng và trở thành địa chỉ cung cấp kiến thức pháp luật, thông tin, chính sách pháp luật mới đáng tin cậy.

Thấu hiểu sự cần thiết của việc "hiểu luật" trong đời sống, LuatVietnam kiên trì với mục tiêu phổ biến pháp luật đến đông đảo người dân, thông qua các hệ thống bài viết trên website về mọi lĩnh vực như: Đất đai - Nhà ở; Thủ tục hành chính; Thuế - Phí; Bảo hiểm; Lao động; Hôn nhân gia đình…

Các nội dung cung cấp kiến thức pháp luật, chính sách mới của LuatVietnam được đánh giá là rõ ràng, ngắn gọn, dễ hiểu và chuẩn xác. Từ đó, người đọc có thể nắm bắt được các quy định của pháp luật một cách nhanh chóng nhất và áp dụng vào đời sống.

LuatVietnam.vn - Hành trình hơn 20 năm xây dựng lòng tin với khách hàng - 3

Hiện nay, website LuatVietnam đạt lượng truy cập hàng chục triệu lượt trong một tháng - một điều mà rất ít website nào về pháp luật có thể làm được.

Với mục tiêu hướng đến đa dạng các đối tượng độc giả, LuatVietnam đã không ngừng nỗ lực phát triển nội dung ở nhiều hình thức khác nhau từ các bài viết đến Infographic, video… trên nhiều nền tảng mạng xã hội như Facebook, Youtube, Tiktok… thu hút hàng chục triệu lượt xem mỗi tháng.

Giải đáp mọi thắc mắc về các quy định của pháp luật

Không chỉ cung cấp văn bản pháp luật và các bài viết liên quan đến thông tin, chính sách mới, LuatVietnam còn muốn đồng hành với từng độc giả để giải quyết mọi "nỗi đau" của họ liên quan đến các vấn đề pháp lý.

Từ mong muốn đó, LuatVietnam đã cho ra mắt dịch vụ giải đáp thắc mắc về các quy định của pháp luật trên tổng đài 1900.6192. Các băn khoăn liên quan đến các vấn đề pháp lý của nhiều lĩnh vực sẽ được các chuyên gia pháp lý của LuatVietnam giải đáp dựa vào các căn cứ là chính các văn bản pháp luật đang có hiệu lực thi hành.

Việc hỗ trợ qua tổng đài đáp ứng nhu cầu giải đáp nhanh về các quy định của pháp luật của độc giả. Từ các thắc mắc liên quan đến thủ tục sang tên Sổ đỏ, giải quyết tranh chấp đất đai hay thủ tục ly hôn, các quyền lợi liên quan đến bảo hiểm xã hội…, bạn đều có thể gọi đến tổng đài và được giải đáp nhanh chóng, tận tình, chính xác.

Sau hơn 20 năm nỗ lực không ngừng, LuatVietnam vẫn luôn kiên trì với mục tiêu đưa những quy định của pháp luật đến gần hơn với người dân, khiến người dân cảm thấy luật không khó hiểu và hiểu luật không khó.