Hé lộ chiến lược từ chạm tim đến chạm ví người tiêu dùng dịp Tết 2025

Việc giải đáp thắc mắc này sẽ là nền tảng cho một chiến dịch Tết "chạm" đến trái tim người tiêu dùng. Vì vậy, từ bây giờ, các doanh nghiệp cần "xắn tay áo" và bắt tay vào hoạch định kế hoạch Tết.

Nhìn lại những điểm sáng của mùa Tết Giáp Thìn 2024

Nếu giai đoạn 2022-2023 chứng kiến sự bùng nổ của video ngắn, thì đầu năm 2024 lại đánh dấu sự lên ngôi của hình thức livestream bán hàng. Xu hướng livestream kết hợp mua sắm trực tiếp trở thành hình thái chủ đạo, tiếp tục đưa xu hướng Shoppertainment chiếm lĩnh thị trường trong mùa Tết Giáp Thìn 2024.

Nhìn lại những thành công của Shoppertainment trong năm vừa qua, không thể không nhắc đến sự kiện chương trình Chợ phiên OCOP hợp tác với Bộ Nông nghiệp và Phát triển nông thôn. Chương trình này đã giúp hơn 3.000 doanh nghiệp nhỏ và vừa (MSME) từ 30 tỉnh thành tiêu thụ nông sản địa phương, với tổng doanh thu vượt mốc 100 tỷ đồng.

Không chỉ tác động tích cực đến những thương hiệu lớn, làn sóng Shoppertainment còn mang lại tiềm năng phát triển cho các nhà bán lẻ. Số lượng nhà bán hàng trên TikTok Shop đã tăng gấp 2,6 lần, với tổng doanh thu GMV tăng gấp 8 lần so với năm 2022. Điều này cũng phản ánh nhu cầu mua sắm của người tiêu dùng Việt Nam trong dịp Tết, với top 5 ngành hàng tiêu biểu là Thời trang, Nhà cửa và Đời sống, Sức khỏe và Chăm sóc cá nhân, Điện tử và Bách hóa.

Tâm thế của người tiêu dùng Việt khi lần nữa đón mùa Tết với thử thách mới

Bước sang thời kỳ phục hồi sau dịch bệnh Covid-19, thế nhưng người tiêu dùng Việt chưa thể đón Tết thả ga như thường lệ khi buộc chịu tác động trực tiếp hoặc gián tiếp bởi khủng hoảng kinh tế thế giới.

Theo số liệu từ nghiên cứu hành vi người tiêu dùng Việt Nam trong dịp Tết do TikTok ủy quyền cho Toluna thực hiện, có đến 91% người dùng TikTok và cả những người không sử dụng nền tảng này cho biết lạm phát gia tăng sẽ ảnh hưởng đến kế hoạch Tết 2025 của họ. Khảo sát cũng cho thấy 52% số người tham gia dự định sẽ cân nhắc kỹ lưỡng hơn trong việc chi tiêu cho các hoạt động liên quan đến Tết.

Tuy nhiên, bất chấp những khó khăn, "hào hứng" vẫn là một trong những từ được nhắc đến nhiều nhất khi người tiêu dùng miêu tả cảm xúc của mình về việc đón Tết 2025. Thay vì rơi vào tâm lý tiêu cực, nhiều người đã bắt đầu có ý thức chuẩn bị ngân sách và đồ dùng từ sớm, phù hợp với nhu cầu cá nhân. Điều này mở ra cơ hội lớn cho các thương hiệu có thể đồng hành cùng người tiêu dùng trong quá trình chuẩn bị cho Tết.

Song song với đó, xu hướng Shoppertainment vẫn giữ vững vị thế, ngày càng thấu hiểu hơn hành vi của người dùng thế hệ mới. Theo Statista, cứ 1 trong 3 người dùng mạng xã hội tham gia khảo sát sẽ sử dụng nền tảng TikTok để tìm kiếm sản phẩm cần mua; và 2 trong 5 người dùng lần đầu tiên biết đến sản phẩm qua nền tảng này. Điều này cho thấy TikTok đang trở thành một nền tảng quan trọng để biến quá trình khám phá thành hành động mua hàng.

Để đạt được thành công trong thương mại điện tử, nội dung là chìa khóa. Các thương hiệu cần tạo ra những nội dung sáng tạo, hấp dẫn, phù hợp với không khí Tết, từ đó tận dụng toàn bộ tiềm năng của TikTok để kết nối và thích ứng với người tiêu dùng.

Bắt sóng Shoppertainment để Tết thêm rộn ràng, thương mại phát đạt

Sức hút của xu hướng Shoppertainment đang ngày càng khẳng định vị thế khi không chỉ những gương mặt nổi tiếng trên nền tảng như Hằng Du Mục, Võ Hà Linh mà cả các thương hiệu và nhà bán lẻ đều đạt được doanh số ấn tượng từ các phiên livestream, với giá trị từ hàng chục triệu đến hàng tỷ đồng.

Sự kết hợp giữa giải trí và thương mại đã đưa việc kinh doanh lên một tầm cao mới, làm cho sân chơi trở nên sôi động hơn với sự đa dạng trong nội dung, kỹ thuật quay dựng và tính sáng tạo, từ ngành hàng cung cấp đến trải nghiệm người dùng.

Tuy nhiên, Shoppertainment không chỉ dừng lại ở livestream. Chương trình giải trí "Nghề chủ chốt" do TikTok sản xuất với sự tham gia của 10 nhà sáng tạo nội dung đã hé lộ một bức tranh toàn cảnh về cách tận dụng tối đa nền tảng TikTok để chốt đơn thành công.

Với dịp Tết sắp đến - một thời điểm tiêu dùng sôi động với nhu cầu mua sắm tăng cao, xu hướng Shoppertainment hứa hẹn vẫn duy trì đà thịnh vượng khi hòa hợp với niềm vui và không khí Tết. Do đó, nắm bắt trọng điểm này, các doanh nghiệp nên tích cực tạo ra những nội dung giải trí hấp dẫn, không chỉ kích thích doanh số mà còn mang lại mùa Tết đầy ý nghĩa và tích cực cho người tiêu dùng, cả khi đối mặt với thách thức kinh tế.

Song, để chuẩn bị tốt nhất cho mùa Tết Ất Tỵ "Vui hết hồn - Tết hút hàng" cũng như tiến gần hơn gần hơn với lượng người dùng khổng lồ trên nền tảng trăm triệu người dùng của TikTok, thương hiệu càng không nên bỏ lỡ TikTok Tết Hút 2025 sẽ trở lại vào ngày 20/8. Sự kiện trực tuyến hứa hẹn không chỉ "gieo quẻ" những hiểu biết sâu sắc mà còn "gieo mầm" ý tưởng và "gói ghém" những giải pháp cho người tham gia.

Link đăng ký tham dự: https://tiktoktethut2025.splashthat.com/