Cô gái TPHCM tên lạ "Chiều Hoang", kể góc khuất nghề hướng dẫn viên du lịch

Cái tên độc lạ

Trong một đoạn video thu hút 1,4 triệu lượt xem trên mạng xã hội, Nguyễn Chiều Hoang, 28 tuổi, hướng dẫn viên du lịch tại TPHCM, gây bất ngờ với ngoại hình xinh xắn và năng lượng "quậy tới bến" cùng du khách.

Dưới phần bình luận, nhiều người trầm trồ trước sự chuyên nghiệp, duyên dáng và tài hoạt náo của cô gái trẻ.

Chiều Hoang cho biết đoạn video được quay lại trên hành trình từ Bắc Ninh vào Phan Thiết đầu tháng 12. Sau khi dự tiệc tối, khách lên xe về khách sạn. Dư âm buổi tiệc làm cho các thành viên phấn chấn, nên cô quyết định mở nhạc sôi động hát karaoke.

Quãng đường về khách sạn chỉ mất 20 phút di chuyển, nữ hướng dẫn viên tranh thủ đẩy không khí lên cao trào bằng cách xung phong hát, nhận được sự hưởng ứng nhiệt tình từ du khách.

"Nhiều người bảo tôi là hướng dẫn viên mà còn quậy hơn khách", Chiều Hoang cười.

Cô gái trẻ gây ấn tượng với du khách không chỉ bởi năng lượng tích cực mà còn cái tên độc lạ. Nhiều lần cô hỏi nguồn gốc tên "Chiều Hoang", bố mẹ chỉ cười bỏ ngỏ. Từ đó, mỗi khi có người thắc mắc, cô thường nghĩ ra một câu chuyện vui nào đó liên quan cái tên để kể.

Từ nhỏ, Chiều Hoang tự ti về tên gọi của mình. Có lần, cô xin ba mẹ đổi tên, than phiền "đi đâu ai cũng nói cái tên gì lạ quá". Ở trường, nữ sinh thường "được" các thầy cô gọi lên hỏi bài để "xem mặt học sinh có cái tên độc lạ".

Những lần làm giấy tờ hoặc thủ tục cá nhân, cô phải đánh vần từng chữ cái để nhân viên hành chính không viết nhầm. Nhưng thỉnh thoảng, họ vẫn ghi nhầm, vì không ngờ lại có cái tên lạ như vậy.

Lớn lên, tham gia các cuộc thi, nhờ cái tên tưởng như mang lại sự xấu hổ, Chiều Hoang lại gây được chú ý nhiều hơn.

Bước chân vào nghề hướng dẫn viên du lịch, công việc mỗi lần đi tour lại giới thiệu tên cho khách một lần, cô cảm thấy cái tên này tạo thuận lợi cho bản thân, vì khách nhớ rất lâu và gọi tên cô rất dịu dàng.

Kỷ niệm đáng nhớ nhất là du khách muốn xem giấy tờ của Chiều Hoang ngay khi cô giới thiệu tên.

Trong bữa ăn tối, một thành viên mới trong đoàn tiến tới nói chuyện và bảo rằng không tin về cái tên Chiều Hoang. Các thành viên khác đã quá quen với cô gái trẻ tràn đầy năng lượng. Họ cá cược bằng một bữa nhậu.

Khi Chiều Hoang đưa căn cước công dân ra làm bằng chứng, vị khách kia tỏ ra bất ngờ và... nhận thua. Cả đoàn được mời một bữa ăn, ai cũng vui vẻ và háo hức. 

Góc khuất nghề nữ hướng dẫn viên du lịch

Chiều Hoang theo học ngành quản trị lữ hành tại Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn (Đại học Quốc gia TPHCM). Chuyên ngành này thiên về các công việc văn phòng. Tuy nhiên, trong quá trình học tập, các thầy cô đã khuyên nữ sinh theo đuổi hướng dẫn viên du lịch. Sau những đắn đo, cô quyết định rẽ hướng.

"Hướng dẫn viên du lịch không phải là nghề mơ ước của tôi, đúng hơn là sự phù hợp, hay nói vui là nghề chọn người", Chiều Hoang nói, tiết lộ việc chọn ngành du lịch cũng là một cái duyên.

Bố mẹ Chiều Hoang không phản đối, nhưng khuyên con gái cân nhắc, vì sợ cô vất vả, rong ruổi ngoài đường gặp nhiều nguy hiểm. Về sau, thấy cô kiếm được thu nhập đủ lo cho bản thân, sống vui vẻ và hạnh phúc, họ dần thay đổi suy nghĩ.

Đến nay, 6 năm làm hướng dẫn viên du lịch đã giúp cô chinh phục 60 tỉnh/thành của Việt Nam, mỗi hành trình đều là một kỷ niệm đáng nhớ.

Cô nói không thể quên chuyến đi gồm 60 ô tô (4-7 chỗ) từ Bình Dương qua Bình Phước và các tỉnh Tây Nguyên lên đỉnh Sâm Ngọc Linh. Là một thành viên trong ban tổ chức, cô đảm nhiệm khối lượng công việc lớn, giúp bản thân có những trải nghiệm tuyệt vời.

Khó khăn lớn nhất mà Chiều Hoang gặp phải trên hành trình làm nghề là việc đi sớm về khuya. Có những chuyến đi phải đón khách từ 2h sáng, mang theo chiếc vali lớn ra đường, cô kiên định tiến về phía trước dẫu biết nguy hiểm. 

Những sự cố trên đường cũng nhiều phen khiến Chiều Hoang "khiếp hồn". Hồi tháng 7, sự cố sạt lở đèo Bảo Lộc đã buộc cô và tài xế tìm con đường khác thay thế, đưa đoàn đến nơi an toàn.

"Lúc đó tôi khá lo sợ, song cố gắng bình tĩnh để trấn an đoàn trong tình hình vô cùng căng thẳng", cô nhớ lại.

Dù công việc mệt mỏi và nhiều thử thách, Chiều Hoang quan niệm việc mang lại niềm vui, trải nghiệm thú vị cho du khách trên mỗi chuyến đi là giá trị cốt lõi. Cô đặt thương hiệu của các công ty cộng tác lên hàng đầu và xem nụ cười của khách là sự thành công của mình.

"Hơn nữa, tôi luôn tự tạo những niềm vui riêng trong công việc, như: khám phá những quán ăn địa phương, những điểm check-in mới hoặc chia sẻ hành trình làm nghề lên mạng xã hội… Tất cả đã giúp tôi duy trì năng lượng và tích cực", nữ hướng dẫn viên tâm sự. 

Chiều Hoang nói mỗi nghề đều có góc khuất riêng, hướng dẫn viên du lịch cũng vậy, đặc biệt là nữ. Họ có thể gặp phải nhiều hành động khiếm nhã, thiếu chuẩn mực từ khách hàng.

Tuy nhiên, cô xác định thân thiện, hòa đồng với khách không có nghĩa là thiếu chừng mực. Cô cân nhắc và lựa chọn từ lời nói đến trang phục lịch sự, nhã nhặn khi làm việc.

"Tôi sẽ cứng rắn lúc cần thiết", cô nhấn mạnh. 

Trong một chuyến đi, Chiều Hoang từng bị một sếp nam của công ty du lịch sắp xếp chung phòng. Sau khi yêu cầu phòng riêng nhưng không được chấp thuận, cô tự bỏ tiền túi để đặt một căn phòng khác.

"Tôi thẳng thắn trong trường hợp công ty du lịch không bố trí phòng riêng, để nữ hướng dẫn viên phải chung phòng với tài xế hoặc đồng nghiệp nam. Do đó, đến bây giờ, quá trình làm việc của tôi rất suôn sẻ, chưa có gì bất trắc xảy ra", cô kể.

Dù biết xã hội còn nhiều điều tiếng về nghề, Chiều Hoang nói "đang rất cố gắng để nâng cao hình ảnh của hướng dẫn viên nữ yêu đời yêu nghề".

Cô đã phần nào thực hiện được điều đó thông qua những bài chia sẻ về công việc trên mạng xã hội. Dưới phần bình luận, rất hiếm người nói chuyện khiếm nhã. Họ luôn dành những lời khen ngợi và động viên tích cực, tiếp thêm động lực cho cô theo đuổi công việc này. 

Bỏ ngoài tai những dèm pha, Chiều Hoang chia sẻ nghề hướng dẫn viên du lịch mang đến cho cô những kỷ niệm, những cơ hội gặp gỡ và kết nối với nhiều mối quan hệ tốt đẹp, được đi nhiều nơi, phát triển bản thân và sống một cuộc sống có ích.

Cô khích lệ những bạn trẻ ước mơ làm hướng dẫn viên du lịch hãy cứ theo đuổi đam mê, song cần cân nhắc sức khỏe, tuổi nghề. 

"Tôi chưa phải là một hướng dẫn viên du lịch giỏi, nhưng tôi tin vào thái độ và trách nhiệm làm nghề của bản thân. Tôi tin nếu bạn nỗ lực, cố gắng, học tập và phát triển, bạn sẽ đạt được ước mơ", Chiều Hoang nói. 

Ảnh: Nhân vật cung cấp