TCE Thăng Long độc quyền phân phối máy khoan cọc nhồi hàng đầu thế giới SANY

Không chỉ phân phối độc quyền sản phẩm, TCE còn độc quyền thực hiện toàn bộ công tác về bảo dưỡng bảo hành, cung cấp linh kiện và các dịch vụ hậu mãi khác.

Ông Lê Mạnh Hùng, Tổng Giám đốc Công ty CP Thiết bị và Công nghệ Xây dựng Thăng Long cho biết, để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng, TCE đã có những nghiên cứu rất kỹ về đặc thù thi công nền móng tại Việt Nam để xác định xu thế và nhu cầu về thiết bị của thị trường. Chúng tôi cùng tập đoàn SANY đã cung cấp cho thị trường một số sản phẩm máy khoan cọc nhồi và đã nhận được sự phản hồi rất tích cực từ phía khách hàng về tính năng, chất lượng và hiệu quả. Hơn thế nữa chúng tôi cũng đã nhận được sự đánh giá rất cao của giới chuyên môn cả trong và ngoài nước. Chính vì thế TCE quyết định đặt quan hệ hợp tác lâu dài với tập đoàn SANY.

Máy khoan cọc nhồi SANY vốn từ lâu được khách hàng đón nhận rộng rãi và tin cậy sử dụng tại các công trường trọng điểm ở Châu Á, Châu Âu, Châu Mỹ và Châu Phi như: đường ray xe lửa cao tốc Bắc Kinh - Thượng Hải, cầu vượt Dina, đường cao tốc Korla-Quqa, sân vận động tổ chim Bắc Kinh, tòa tháp cao tầng nhất thế giới DUBAI và một số công trình quan trọng khác tại Nga, Malaysia, Châu Phi.

Về dịch vụ hậu mãi, SANY đã xây dựng trung tâm dịch vụ 6S dựa trên mô hình trung tân 4S của các hãng sản xuất ô tô. So với 4S, mô hình 6S còn có thêm phòng trưng bày và lớp đào tạo trên diện tích lên tới 6 ha. Do đặc thù của máy công trình, khách hàng khi mua máy rất ít cơ hội được nhìn, nghe và thao tác và thử nghiệm trực tiếp tính năng của máy, thông qua trung tâm 6S, khách hàng hoàn toàn có thể trải nghiệm một cách chân thực về sản phẩm. Đồng thời, việc khác hàng được tiếp cận dễ dàng kho linh kiện, trung tâm huấn luyện giúp nâng cao hiệu quả phục vụ cũng như sử dụng máy tại công trường.

SANY còn đầu tư 50 triệu Nhân dân tệ thành lập câu lạc bộ VIP, mô hình chăm sóc khách hàng lần đầu tiên có trong ngành thiết bị xây dựng. Câu lạc bộ này trở thành tổ chức phi lợi nhuận của các nhà sản xuất trong ngành, là nơi hội tự của nhân tài, là cánh cổng thông tin hữu ích, là diễn đàn giao lưu với khách hàng. Tại đây, các thành viên có thể được hỗ trợ về phương pháp thi công, được đào tạo, tư vấn về kỹ thuật vận hành thiết bị. SANY còn phối hợp với trường Đại học Hoa Đông tổ chức đào tạo về thi công nền móng, quản lý nhà máy, quản lý dự án cho khách hàng. SANY cũng tổ chức các cuộc khảo sát để tìm ra những vẫn đề khách hàng chưa để ý, giúp đỡ khách hàng nâng cao năng lực vận hành, hình thành thói quen bảo dưỡng thiết bị thường xuyên.

Đặc biệt, để giúp khách hàng giải quyết những khó khăn trong quá trình thi công công trình, SANY đã thành lập viện nghiên cứu phương pháp thi công khoan cọc nhồi với 50 chuyên gia. Viện này đã nghiên cứu và đưa ra các phương án kỹ thuật thi công trên tất các các nền địa chất tại Trung Quốc. Nhờ bảo dưỡng tốt, khắc phục sự cố có hệ thống và tư vấn phương án thi công thực địa, SANY đã đem lại cho khách hàng những thành công.

Ông Hùng cho biết, TCE sẽ tiếp tục chế độ hậu mãi tiên tiến của SANY kết hợp với truyền thống coi trọng dịch vụ sau bán hàng của mình. Hiện nay TCE đã chuẩn bị một kho linh phụ kiện và đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp có thể đáp ứng nhu cầu bảo hành bảo dưỡng cũng như cung cấp các linh phụ kiện, phụ tùng thay thế chính hãng cho khách hàng 24/24h.

Ngoài thiết bị thi công nền móng, SANY còn rất mạnh trong sản xuất thiết bị bơm bê tông, thiết bị nâng hạ, máy xúc đào, thiết bị hầm mỏ, thiết bị cầu cảng, thiết bị làm đường. Doanh thu năm 2008 đạt 3 tỉ đô la Mỹ, năm 2009 đạt 4,6 tỉ đô la Mỹ. Dự tính doanh thu năm 2010 là 7 tỉ đô la Mỹ. Tập đoàn này còn đầu tư 4 xưởng sản xuất với 100% vốn tại Mỹ, Đức, Ấn Độ, Brazil.

Sự kiện này sẽ mở ra cơ hội cho các nhà thầu, các chủ đầu tư tiếp cận với những sản phẩm chính hãng chất lượng cao, có tính năng ưu việt, hoạt động hiệu quả trong điều kiện thi công tại Việt Nam với một giá thành hợp lý và dịch vụ hậu mãi tốt nhất hiện nay.