Sacombank tri ân khách hàng với chương trình đặc biệt

20 năm kinh doanh & phát triển, Sacombank luôn trân trọng sự ủng hộ và gắn bó của hàng triệu khách hàng – bằng những sản phẩm dịch vụ tuyệt vời, những chương trình khuyến mãi hấp dẫn cũng như một sự chăm sóc tận tình nhất. Riêng kể từ 2012, nhằm chuyên nghiệp và cụ thể hóa mong muốn tri ân khách hàng - Sacombank đã xây dựng chương trình “Chính sách Khách hàng” online để mang đến cho Khách hàng nhiều trải nghiệm thú vị hơn nữa. Chính sách này ghi nhận các giao dịch của khách hàng và quy thành điểm thưởng. Khách hàng càng giao dịch nhiều, càng gắn bó lâu dài càng có cơ hội nhận quà tặng giá trị. Đặc biệt, chính khách hàng là người quản lý điểm thưởng và tự đổi quà theo ý thích thông qua giao dịch ngân hàng điện tử, gọi đến tổng đài hay trực tiếp tại quầy giao dịch. Đây là một trải nghiệm thú vị và hấp dẫn mà tất cả khách hàng đều có cơ hội tham gia. Ngoài việc có thể đổi quà bất cứ lúc nào trong năm, chương trình còn dựa vào khối lượng giao dịch để phân loại Khách hàng theo nhiều cấp độ. Những Khách hàng ở cấp độ VIP ( Diamond, Platinum, Gold) còn nhận được thẻ VIP để được hưởng những dịch vụ chăm sóc đặc biệt tại quầy.

Một trong những khách hàng đầu tiên sử dụng chương trình “Chính sách khách hàng” - Cô Trần Bích Liên (PGD Ngô Quyền) đã chia sẻ: “Tôi giao dịch tại Sacombank từ nhiều năm nay, mỗi khi có chương trình là mấy cháu ở đây đều gọi thông báo, được biết ngân hàng có chương trình Chính sách Khách hàng mới tôi cảm thấy rất vui và hài lòng. Tôi và cả gia đình đang tích lũy điểm để đổi một cái tivi LCD mới”

Ở Sacombank, chúng tôi không xem khách hàng là “KHÁCH HÀNG” -  Chúng tôi xem mỗi khách hàng là một mối quan hệ - mà đã là mối quan hệ thì rất cần được chăm sóc, nâng niu và trân trọng. Đó là những gì chúng tôi luôn nỗ lực thực hiện.

Mỹ Quyên