Giao dịch ATM tại MaritimeBank:
Khi miễn phí song hành cùng tiện ích tối đa
Nhằm tạo điều kiện mở rộng đầu tư, trang bị, bảo trì… Hội Thẻ Việt Nam vừa thống nhất sẽ tiếp tục có văn bản kiến nghị Ngân hàng Nhà nước cho thu phí giao dịch ATM nội mạng.
Việc thu phí ATM không phải bây giờ mới được đưa ra, mà trở thành vấn đề gây tranh cãi, nhận được sự quan tâm và những ý kiến trái chiều trong nhiều năm trở lại đây. Một số nhà băng đã tiến hành thu phí không chỉ với các giao dịch ATM trong liên ngân hàng, mà bắt đầu thu phí ngay cả các giao dịch rút tiền, chuyển khoản ATM nội mạng. Khi những thông tin này vừa được công bố, chủ thẻ ATM nhiều ngân hàng cảm thấy lo lắng vì sẽ mất thêm 1 khoản chi phí giữa thời buổi kinh tế khó khăn như hiện nay. Lúc này, việc tìm đến thẻ ATM của những nhà băng được miễn phí phát hành, miễn phí giao dịch rút và chuyển khoản trở thành lựa chọn của không ít người. Maritime Bank là một trong những địa chỉ tin cậy nhận được sự quan tâm của đông đảo khách hàng.
Trước thông tin về việc thu phí giao dịch ATM nội mạng, ông Phùng Duy Khương – Phó Tổng Giám đốc Maritime Bank, Tổng Giám đốc Ngân hàng Cá nhân chia sẻ: “Maritime Bank vẫn giữ quan điểm hỗ trợ tối đa cho khách hàng trong thời kỳ “bão giá”. Tất cả các dịch vụ từ trước đến nay được miễn phí đối với 2 loại thẻ M1 Account và M-money vẫn sẽ được duy trì. Ngoài ra, chúng tôi đã hợp tác với IBM, nhà cung cấp giải pháp công nghệ thông tin số một thế giới, để nâng cấp gói dịch vụ Ngân hàng điện tử M-banking phiên bản mới nhằm mang đến hệ thống giao dịch đa kênh nhanh chóng, an toàn và đặc biệt là hoàn toàn miễn phí. Tham vọng của chúng tôi là xây dựng những kênh giao dịch thân thiện, hoàn toàn nằm trong tầm tay và luôn sẵn sàng đáp ứng mọi nhu cầu tài chính của khách hàng”
Để khuyến khích Khách hàng trải nghiệm tiện ích của M-banking phiên bản nâng cấp mới, từ ngày 09/4 đến 03/6/2012, Maritime Bank triển khai chương trình khuyến mãi “Sử dụng dễ dàng, muôn vàn quà tặng” trên toàn quốc. Theo đó, khi khách hàng giao dịch tài chính tối thiểu 200.000đ qua dịch vụ M-banking, Quý khách hàng sẽ có cơ hội trúng thưởng hấp dẫn như Máy tính bảng Galaxy Tab 7 Plus, Máy tính bảng Kindle Fire 7, Điện thoại Sony Ericsson Xperia Ray ST18I, USB 3G Mobifone kèm SIM tài khoản 800,000đ.
Đầu tháng 4/2012 vừa qua, Maritime Bank chính thức cung cấp phiên bản nâng cấp M-banking xây dựng trên giải pháp Ngân hàng điện tử đa kênh MBTT” (Multi-channel Banking Transformation Toolkit). Giải pháp này của IBM được phát triển dành riêng cho ngành ngân hàng, cho phép tích hợp toàn bộ các dữ liệu, kênh giao dịch và quy trình nghiệp vụ vào một nền tảng công nghệ thống nhất, giúp nâng cao mức độ tương tác và hợp tác của khách hàng trên tất cả các kênh giao dịch, từ phòng giao dịch cho đến ATM, trung tâm hỗ trợ khách hàng và các kênh giao dịch tự phục vụ. Giải pháp này đã được rất nhiều ngân hàng hàng đầu trên thế giới ứng dụng, đáp ứng sự phát triển của web 2.0 và Internet banking thế hệ mới. Với việc áp dụng công nghệ nền của IBM, cơ chế bảo mật đa lớp được hỗ trợ bởi Verisign và RSA - là hai nhà cung cấp công nghệ mã hóa hàng đầu thế giới, khách hàng hoàn toàn an tâm khi thực hiện các lệnh giao dịch tài chính qua các kênh điện tử của Maritime Bank.Với một máy tính, laptop hay máy tính bảng kết nối internet, khách hàng có thể sử dụng kênh Internet Banking với đầy đủ tính năng giao dịch tài chính và phi tài chính. Với chiếc điện thoại iPhone hoặc Android, kênh Mobile App của M-Banking hoàn toàn tương thích và giao dịch tài chính trở nên thuận tiện như một cái chạm tay trên màn hình. Phương thức giao dịch qua kênh Mobile Web có thể truy cập với các thao tác dễ dàng bằng những dòng điện thoại hỗ trợ trình duyệt internet giản tiện nhất qua GPRS, wi-fi hay cao cấp hơn qua mạng 3G; hoặc khách hàng có thể lựa chọn kênh SMS Banking để thực hiện những giao dịch đơn giản… Giờ đây, thế giới tài chính hoàn toàn nằm trong tầm tay và hoàn toàn miễn phí. |